Description du poste de type Gestionnaire des ressources humaines : les principales fonctions et le profil recherché

Les fonctions des gestionnaires des ressources humaines

Les gestionnaires des ressources humaines travaillent dans le service des RH d’une entreprise pour gérer les relations entre l’entreprise, la direction et les intervenants de l’entreprise et les employés. Ils sont chargés d’élaborer un programme de recrutement solide et de s’assurer que les employés sont payés correctement tout en bénéficiant d’un accès facile à leurs avantages. Ces professionnels sont souvent la première personne-ressource pour les plaintes ou les problèmes des employés et sont censés trouver des solutions efficaces. Dans le monde d’aujourd’hui, de nombreux gestionnaires des ressources humaines utilisent des logiciels des RH pour des processus comme le recrutement, la gestion des avantages, le suivi des indicateurs clés de rendement, le stockage des dossiers des employés, la gestion de l’intégration et des procédures de départ et l’automatisation de la paie. En outre, les gestionnaires des ressources humaines peuvent consulter la direction et d’autres intervenants au sujet de tâches de plus haut niveau, comme la mise en œuvre et le suivi des pratiques de diversité, d’équité et d’inclusion et de gestion du rendement.

Les compétences et les aptitudes des gestionnaires des ressources humaines

En général, le poste de gestionnaire des ressources humaines requiert un mélange de compétences spécialisées et générales afin d’accomplir efficacement les tâches. Lorsque vous examinez les candidats pour le poste de gestionnaire des ressources humaines, recherchez les qualités professionnelles et les compétences clés suivantes :

• La connaissance des tâches de base des ressources humaines, comme le recrutement, l’intégration et les procédures de départ, le stockage des données des employés et le traitement des plaintes
• La maîtrise des logiciels de gestion des ressources humaines couramment utilisés (p. ex., Workday ou Dayforce)
• D’excellentes compétences orales et écrites
• L’aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression
• Des compétences en résolution de conflits et en négociation
• La connaissance des lois et de la réglementation du travail canadiennes
• De l’empathie

Les exigences en matière d’expérience pour les gestionnaires des ressources humaines

Les candidats doivent généralement présenter plusieurs années d’expérience de travail dans un service des ressources humaines. Par ailleurs, une expérience passée dans un poste de gestionnaire représente un atout considérable. Il est aussi conseillé de rechercher des candidats qui ont déjà travaillé dans le même domaine que celui de votre entreprise, même s’il s’agissait d’un poste différent des RH, car ils peuvent avoir une solide connaissance du secteur et de nombreuses compétences transférables.

Les exigences en matière de niveau d’éducation et de formation pour les gestionnaires des ressources humaines

Même s’il n’existe aucune compétence précise nécessaire pour être gestionnaire des ressources humaines, de nombreux employeurs préfèrent les candidats titulaires d’un diplôme universitaire dans un domaine pertinent, comme les ressources humaines, l’administration des affaires ou la psychologie industrielle. Les diplômes professionnels en ressources humaines, comme le titre de conseiller en ressources humaines agréé, peuvent remplacer ou compléter le baccalauréat.

Les attentes salariales des gestionnaires des ressources humaines

Selon la page des salaires d’Indeed, le le salaire moyen pour le poste « gestionnaire ressources humaines » au Canada s’élève à 64 393 $ CA par année. Les salaires peuvent dépendre de l’expérience, du secteur, du lieu et de l’entreprise.

Quelques exemples de descriptions de postes similaires

Si votre entreprise n’a pas exactement besoin de gestionnaires des ressources humaines, pensez à consulter les descriptions de poste similaires suivantes :

• Coordonnateur ou coordonnatrice des ressources humaines
• Directeur ou directrice des ressources humaines
• Généraliste des ressources humaines

FAQ sur la description du poste de gestionnaire des ressources humaines

De qui les gestionnaires des ressources humaines relèvent-ils?

Dans les grandes entreprises, les gestionnaires des ressources humaines relèvent généralement du directeur des ressources humaines ou du chef du service des ressources humaines. Ils peuvent aussi rendre des comptes à la haute direction et aux autres intervenants. Dans les petites organisations, les gestionnaires des ressources humaines sont parfois les seuls représentants des RH. Ils rendent alors compte à la haute direction ou au propriétaire.

Quelle est la différence entre gestionnaires des ressources humaines et directeurs des ressources humaines?

Les gestionnaires des ressources humaines occupent un poste de niveau intermédiaire dans un service des ressources humaines, tandis que les directeurs des ressources humaines occupent le poste le plus haut. Ils sont généralement à la tête du service. Les compétences en leadership sont donc primordiales pour les directeurs des ressources humaines, qui sont souvent chargés de la création et de la direction de l’ensemble de la stratégie des RH de l’entreprise. Par ailleurs, les gestionnaires des ressources humaines se préoccupent davantage de la gestion quotidienne du service des RH, en se concentrant sur les tâches opérationnelles.

Quelles sont les compétences générales les plus importantes pour les gestionnaires des ressources humaines?

Les ressources humaines représentent un parcours de carrière axé sur l’humain. Ainsi, il est essentiel d’avoir de solides compétences interpersonnelles, souvent appelées compétences générales. Il est recommandé de privilégier les candidats qui sont d’excellents communicateurs et qui s’expriment avec confiance et assurance. Des compétences en résolution de problèmes et en médiation représentent aussi un atout pour ce poste. Encouragez les bonnes relations et la confiance entre vos employés et le service des ressources humaines en recherchant des candidats qui font preuve de beaucoup d’empathie et de compassion. Enfin, essayez de trouver des candidats qui ont les mêmes valeurs que votre entreprise, comme d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle ou la défense de la diversité sur le lieu de travail.