Description du poste de type employé ou employée de bureau : les principales fonctions et le profil recherché

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Votre description de poste est le premier point de contact entre votre entreprise et votre nouvel employé. Avec des millions de personnes à la recherche d’emplois en effet chaque mois, une bonne description du poste peut vous aider à attirer les candidats les plus qualifiés à votre poste. Pour vous aider à démarrer, voici quelques conseils pour créer une description de poste efficace.

Contenu connexe

Employé ou employée de bureau : titre de poste

Un titre de poste efficace comprend habituellement un terme général, le niveau d’expérience et des exigences particulières. Le terme général optimisera votre titre de poste pour apparaître dans une recherche visant à trouver des emplois de même nature.

Le niveau d’expérience vous aidera à attirer les candidats et candidates les plus qualifiés en indiquant le niveau de responsabilité et les connaissances préalables requises.

Si le poste est spécialisé, n’hésitez pas à le préciser, sans toutefois utiliser de titres internes, d’abréviations ou d’acronymes afin que votre offre soit bien comprise dès la première lecture.

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Exemples de titres de poste :

  • Employé ou employée de bureau
  • Employé ou employée de bureau (plus de 2 ans d’expérience)
  • Commis à la saisie de données
  • Employé ou employée de bureau (temps partiel)
  • Adjoint administratif ou adjointe administrative

Employé ou employée de bureau : résumé du poste

Une description de poste réussie commence par un résumé convaincant du rôle et de son importance au sein de votre entreprise. Votre résumé devrait fournir un aperçu de votre entreprise et des attentes pour le poste.

Décrivez les activités et les responsabilités liées à l’emploi afin que les chercheurs d’emploi puissent déterminer s’ils sont qualifiés ou si l’emploi leur convient.

Exemple de résumé pour un poste d’employé ou employée de bureau

Notre bureau occupé est intéressé à embaucher une personne expérimentée et fiable qui peut aider avec les tâches générales du bureau, y compris répondre au téléphone, copier et numériser des documents, classer, répondre aux courriels et effectuer des tâches administratives supplémentaires au besoin.

La personne retenue représentera notre firme, de sorte qu’elle doit faire preuve de politesse, de respect et de courtoisie, et être disponible pour accueillir les invités et les diriger au besoin.

Employé ou employée de bureau : responsabilités et tâches

Cette section est essentielle, car elle définit les fonctions principales du poste, les tâches et les interactions quotidiennes. Décrivez ici les fonctions que ce poste effectuera régulièrement, ainsi que le fonctionnement du travail au sein de l’organisation.

Exemples de responsabilités et de tâches pour un employé ou une employée de bureau

  • Aider à préparer des notes interservices et à rédiger des courriels.
  • Concilier le budget du département et produire des rapports.
  • Accueillir les visiteurs d’une manière rapide et amicale.
  • Tenir à jour le système de classement du bureau et récupérer les documents des dossiers selon les besoins.
  • Traiter les documents appropriés pour payer les factures des fournisseurs.
  • Effectuer des tâches générales de bureau, y compris la télécopie, la copie, la numérisation et le classement.

Employé ou employée de bureau : qualifications et compétences

Indiquez les compétences essentielles pour le poste. Vous pouvez inclure la formation, l’expérience, les certifications, les compétences techniques et les qualités personnelles souhaitées.

Bien qu’il puisse être tentant d’inclure une longue liste de compétences et d’exigences, un trop grand nombre pourrait dissuader les personnes qualifiées de postuler.

Gardez votre liste concise et mettez l’accent sur les qualifications essentielles tout en intégrant des mots-clés pertinents pour attirer les candidats et candidates qui répondent le mieux aux exigences du poste.

Exemples de qualifications et de compétences pour un employé ou une employée de bureau

  • Plus de 2 ans d’expérience dans un poste de bureau/administratif.
  • Diplôme d’études secondaires/DEP obligatoire.
  • Excellentes compétences en matière de bureau et de service à la clientèle.
  • Communications écrite et orale impeccables.
  • Capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement de travail achalandé.
  • Capacité de bien suivre les directives et de travailler avec un minimum de supervision.
  • Avoir fait preuve de fiabilité dans ses emplois antérieurs.
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Two chefs, one wearing a red headband, review a laptop and take notes at a wooden table in a kitchen setting.

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Exemples de descriptions de postes

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