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Description du poste de type Directeur d’entrepôt : les principales fonctions et le profil recherché

Modifié par l'équipe de contenu d'Indeed Entreprises
Dernière mise à jour 8 octobre 2025
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Votre description de poste est le premier point de contact entre votre entreprise et votre nouvel employé. Avec des millions de personnes à la recherche d’emplois en effet chaque mois, une bonne description du poste peut vous aider à attirer les candidats les plus qualifiés à votre poste. Pour vous aider à démarrer, voici quelques conseils pour créer une description de poste efficace.

Directeur ou directrice d’entrepôt : titre de poste

Un titre de poste efficace comprend habituellement un terme général, le niveau d’expérience et des exigences particulières. Le terme général optimisera votre titre de poste pour apparaître dans une recherche visant à trouver des emplois de même nature.

Le niveau d’expérience vous aidera à attirer les candidats et candidates les plus qualifiés en indiquant le niveau de responsabilité et les connaissances préalables requises.

Si le poste est spécialisé, n’hésitez pas à le préciser, sans toutefois utiliser de titres internes, d’abréviations ou d’acronymes afin que votre offre soit bien comprise dès la première lecture.

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Exemples de descriptions du poste de type Directeur d’entrepôt :

Exemple 1

Notre société, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et s'appuie sur l'efficience et l'efficacité de nos centres de distribution. Nous considérons nos entrepôts comme une machine bien huilée, animée par une mentalité centrée sur le client. Pour tenir notre promesse envers nos clients, nous comptons sur des personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et engagées.

Nous recherchons actuellement un gestionnaire d'entrepôt compétent et expérimenté pour se joindre à notre équipe et contribuer au succès continu de notre opération.

Sous la direction du directeur de l'entrepôt, le gestionnaire de l'entrepôt est responsable de faciliter nos activités idiennes d'entreposage et de distribution en mettant l'accent sur le service à la clientèle, les économies des coûts et l'efficacité tout en veillant à ce que les normes de qualité soient respectées à chaque tournant.

Les objectifs de ce rôle :

  • S'assurer que l'entrepôt fonctionne au maximum de son efficacité, la satisfaction du client étant l'objectif principal, en supervisant, organisant, dirigeant et formant les employés de l'entrepôt et en établissant, surveillant et gérant les objectifs de performance;
  • Développer des systèmes opérationnels d'entrepôt en déterminant les exigences de manutention et de stockage des produits, l'utilisation de l'équipement, la gestion des stocks, les méthodes de réception et d'expédition;
  • Former et gérer une équipe d'entrepôt pour résoudre les problèmes opérationnels idiens et atteindre les objectifs de performance à court et à long terme;
  • Superviser les opérations idiennes, tout en contrôlant et en gérant les stocks d’inventaires et de la logistique;
  • Assurer une réception bien coordonnée de toutes les marchandises;
  • Examiner et préparer le flux de travail, les besoins en espace, la disposition de l'équipement et les plans d'action, tout en s'assurant que les normes de productivité, de qualité et de service à la clientèle sont respectées;
  • Maintenir les réglementations de sécurité et de santé en établissant, en suivant et en appliquant les normes et les procédures tout en se conformant aux réglementations légales.

Les principales responsabilité:

  • Responsable de la marchandis entrante et sortante;
  • Établir et tenir à jour des inventaires précis à l'aide d'inventaires cycliques;
  • S'assurer que les délais et les objectifs de qualité sont respectés;
  • Développer et maintenir les procédures opérationnelles et les meilleures pratiques;
  • S'assurer que les actions préventives et correctives sont suivies;
  • Répondre aux préoccupations et aux questions des clients de manière professionnelle;
  • Former les nouveaux employés et aider les employés de l'entrepôt dans leurs tâches au besoin;
  • Rencontrer régulièrement les chefs d'entrepôt pour examiner, analyser et élaborer des plans d'action pour maintenir une productivité efficaces et de prévenir des pertes;
  • Entretenir des relations positives et productives avec les clients;
  • Attribuer des horaires de travail et des feuilles de temps aux employés de l'entrepôt;
  • Assurer la liaison avec les clients, les fournisseurs et les sociétés de transport;
  • Inspecter régulièrement les équipements, les outils et la machinerie ainsi que superviser l'entretien général au besoin;
  • Exécuter toute autre tâche liée à l'entrepôt assignée par le directeur.

Qualifications:

  • Minimum de 5 ans en entreposage - expérience 3PL (atout);
  • Connaissance approfondie des procédures et des politiques de l'entrepôt;
  • Capacité à bien communiquer en français;
  • Posséder un permis de chariot élévateur (atout);
  • Énergique, travailleur, bonne attitude, sens de l'urgence, esprit d'équipe ;
  • Axée sur le service à la clientèle;
  • Solides compétences en communication, organisation et souci du détail ;
  • Maîtrise des systèmes informatiques, y compris Microsoft Office.

Avantages:

  • Prestations d'assurance collective (soins de santé et dentaires, assurance-vie et plus)
  • Stationnement gratuit
  • Congés payés
  • Couverture des lunettes

Job Types: Full-time, Permanent

Schedule:
  • 8 hour shift
  • Day shift

Ability to commute/relocate:
  • Montréal, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:
  • warehouse: 5 years Location: One location

Exemple 2

IL FAUT PLUS QU’UN Moteur POUR Propulser UNE Compagnie!

Être collaborateur chez Groupe Morneau, c’est être un agent de croissance.

Être collaborateur chez Groupe Morneau, c’est aussi veiller à une gestion saine et rigoureuse des opérations de l’ensemble des composantes de l’entrepôt et atteindre les objectifs de rentabilité prévue.

Dans l’équipe de Frédéric, Chef d’exploitation, ton idien, principalement du lundi au vendredi 8 h à 17 h, ressemblera à :

  • Assurer le maintien d’un environnement de travail sécuritaire, propre et ordonné en conformité avec la certification HACCP, GFSI, et des normes environnementales;
  • Assurer une saine gestion des budgets, de l’opération (import/export, entreposage, chargement-déchargement) le service client, la facturation, tout en maintenant une saine relation avec nos partenaires fournisseurs
  • Établir les objectifs de performance opérationnelle (KPI)
  • Coordonner l’implantation d’un nouveau WMS (Système de gestion des entrepôts)
  • Garantir le maintien de la qualité des équipements sur place.
  • Participer à mise en place et au déploiement de la vision stratégique de l’organisation
  • Collaborer à la recherche de nouvelles technologies, d’identification de solutions et à la résolution de problèmes permettant la réalisation des objectifs du département ;
  • Contribuer à la rétention, à la motivation et au recrutement des collaborateurs de son service en partenariat avec le département des ressources humaines
  • Travailler de concert avec le service de gestion du bâtiment.
  • Animer les rencontres hebdomadaires de gestion (opération, service à la clientèle, service des ventes)
  • Contribuer à la croissance, la rentabilité et la satisfaction des clients et améliorer leurs services en fonction de leurs besoins;
  • Appliquer, véhiculer et faire respecter les normes de sécurité et de conformité de l’entreprise;
  • Toute autre tâche connexe.

Ça te parle? Continue ta lecture! Voici quelques-uns des avantages qui viennent avec le poste :

  • Rémunération concurrentielle
  • Assurances collectives payées jusqu’à 50% par l’employeur selon le module choisi
  • Admissibilité REER collectif
  • Environnement de travail offrant une souplesse et favorisant la conciliation travail/vie personnelle
  • Culture de travail dynamique et inclusive qui t’encourage à te montrer tel que tu es dans le cadre de ton travail
  • Occasion de fournir une contribution significative et d’aider l’organisation à réussir dans le cadre de ton travail et de projets importants

Intéressé ? Si tu réponds aux exigences ci-dessous, alors postule !

  • DEC en logistique, BAC, équivalent de formation ou expérience minimale de 5 ans en gestion, logistique et transport et/ou gestion d’entrepôt
  • Expérience minimale de deux (2) ans dans un contexte de distribution / service à la clientèle
  • Posséder des connaissances en entreposage en réception et expédition de produits alimentaires (gestion des stocks)
  • Connaissance informatique WMS ou logiciel entreposage

Tu as des questions? Rejoins Sarah-Pier au 418 681-2727, poste 4262 ou par courriel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 95 400,00$ à 115 000,00$ par an

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Formation linguistique offerte
  • Programme d'Aide aux Employés
  • REER Collectif
  • Régime de retraite
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée
Horaires de travail :
  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi
  • Quart de jour
  • Repos la fin de du poste : En présentiel

Exemple 3

Transport Levasse:

Depuis maintenant plus de 30 ans, Transport Levasse est un acteur important du transport dans le paysage québécois. Un transporteur régional simple, fiable et personnalisé. Une équipe jeune et dynamique qui permet un travail dans une ambiance entrainante au sein d’une entreprise en constante évolution.

Notre Mission :

En partenariat avec notre compagnie sœur, Globco International, être un partenaire d’affaires de premier plan pour votre entreprise et ses projets les plus ambitieux. Nous offrons un service flexible et personnalisé qui, par son guichet unique, facilite l’envoi ou la réception de biens et de marchandises par voies terrestres, aériennes et maritimes, et ce, quelle que soit la destination au Québec, en Amérique du Nord ou dans le monde!

Joins-toi à notre équipe!

Notre division, Transport Levasse, est actuellement à la recherche d'un(e)

Directeur d’entrepôt

Sous la supervision du Vice-Président, Michel Blais, le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion idienne de notre entrepôt de Candiac de 40 000 pi2/5000 espaces palettes.

Fonctions :

  • Analyser les opérations du département, définir les priorités et répartir l’équipe selon les besoins opérationnels
  • Évaluer et assurer la productivité opérationnelle et participer à la gestion de performance
  • Veiller à ce que les ressources matérielles soient utilisée de façon optimale
  • Anticiper les difficultés reliées à la saisonnalité ou aux changements de processus, et adapter les ressources au besoin
  • Leader l’identification et l’implantation des projets d’amélioration continue
  • Assurer les liaisons avec les gestionnaires des autres départements et des services supports
  • Gérer, en liaison avec le service ressources humaines, les effectifs du département (recrutement, congés, repos, astreintes, entretien professionnel, entretien d’évaluation)
  • Définir le plan de formation afin de favoriser le développement continue des compétences et identifier les besoins de formation dans l’équipe, coacher le superviseur et appliquer des mesures correctives au besoin
  • Maintenir une ambiance de travail agréable, motivante et constructive
  • Favorisant l'épanouissement personnel et la cohésion d'équipe
  • Inventaire physique et facturation mensuelle de l'entreposage
  • Maintenir l'expérience client interne/externe
  • Toute autre tâche connexe

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

Nous recherchons une personne organisée, motivée, autonome et minutieuse ayant un bon esprit d’équipe.

Ayant un anglais fonctionnel et possédant une expérience de plus de trois (3) ans dans un poste similaire.

  • Expérience avérée dans la mise en œuvre et la gestion de la croissance des opérations
  • Capacitée démontrée de mentorat, d’encadrement et de perfectionnement d’une équipe
  • Capacité à coordonner plusieurs activités en même temps
  • Bonne connaissance de la suite Office, particulièrement d’Excel; Word et Outlook
  • Bonnes habiletés en communication
  • Capacité analytique, organisé et grand souci du détail
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à haut volume
  • Attitude basé sur le service client

Salaire Compétitif selon expérience

Type d'emploi : Permanent Temps Plein

Horaire : 40h de jours (Lundi au vendredi)

Avantages : Salaire Compétitif, Assurance collective.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 75 000,00$ par an

Avantages :
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée
Horaires de travail :
  • Du Lundi au Vendredi
  • Quart de jour

Mesures COVID-19:
selon les normes gouvernementales



Capacité à faire le trajet ou à déménager:
  • Candiac, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:
  • entrepôt: 3 ans (Obligatoire)

Disponibilité:
  • Quart de jour du poste : En présentiel
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Exemples de titres de poste :

  • Directeur ou directrice d’entrepôt
  • Chef d’équipe de l’entrepôt
  • Directeur ou directrice d’entrepôt de nuit
  • Directeur ou directrice d’entrepôt (temps partiel)
  • Superviseur ou superviseure d’entrepôt

Directeur ou directrice d’entrepôt : résumé du poste

Une description de poste réussie commence par un résumé convaincant du rôle et de son importance au sein de votre entreprise. Votre résumé devrait fournir un aperçu de votre entreprise et des attentes pour le poste.

Décrivez les activités et les responsabilités liées à l’emploi afin que les chercheurs d’emploi puissent déterminer s’ils sont qualifiés ou si l’emploi leur convient.

Exemple de résumé pour un poste de directeur ou directrice d’entrepôt

Nous sommes le plus important distributeur de matériel industriel et d’expédition en Amérique du Nord et notre entreprise est en pleine croissance. Nous cherchons actuellement à pourvoir le poste de directeur ou directrice d’entrepôt pour gérer les opérations quotidiennes de l’entrepôt, y compris le fret, l’expédition et la réception, les retours et les transferts.

La personne retenue maintiendra un niveau élevé d’exactitude pendant les opérations quotidiennes, dirigera et développera son équipe et fournira un service à la clientèle impeccable. Si vous avez des connaissances et de l’expertise dans l’industrie de la distribution, de l’expédition et de la logistique, nous vous invitons à poser votre candidature dès aujourd’hui.

Directeur ou directrice d’entrepôt : responsabilités et tâches

Cette section est essentielle, car elle définit les fonctions principales du poste, les tâches et les interactions quotidiennes. Décrivez ici les fonctions que ce poste effectuera régulièrement, ainsi que le fonctionnement du travail au sein de l’organisation.

Exemples de responsabilités et de tâches pour un directeur ou une directrice d’entrepôt

  • Contrôler et gérer l’inventaire.
  • Superviser les employés de l’entrepôt et superviser les opérations quotidiennes.
  • Effectuer l’entretien général de la machinerie utilisée dans l’entrepôt.
  • S’assurer que les outils et l’équipement sont toujours en bon état.
  • Se conformer aux règles et règlements de l’entreprise.
  • Maintenir un niveau élevé d’attention au détail et de concentration pendant toutes ses tâches.
  • Communiquer avec les conducteurs pour assurer une livraison efficace des produits.
  • Gérer les demandes de service à la clientèle ponctuellement et résoudre les problèmes rapidement.

Directeur ou directrice d’entrepôt : qualifications et compétences

Indiquez les compétences essentielles pour le poste. Vous pouvez inclure la formation, l’expérience, les certifications, les compétences techniques et les qualités personnelles souhaitées.

Bien qu’il puisse être tentant d’inclure une longue liste de compétences et d’exigences, un trop grand nombre pourrait dissuader les personnes qualifiées de postuler.

Gardez votre liste concise et mettez l’accent sur les qualifications essentielles tout en intégrant des mots-clés pertinents pour attirer les candidats et candidates qui répondent le mieux aux exigences du poste.

Exemples de qualifications et de compétences pour un directeur ou une directrice d’entrepôt

  • Diplôme d’études secondaires/DEP obligatoire.
  • Plus de 2 ans d’expérience dans un rôle de supervision d’entrepôt.
  • Connaissance démontrée des politiques et procédures d’entreposage.
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes.
  • Habiletés impeccables en matière de communication écrite et verbale.
  • Capacité de travailler avec tous les niveaux de personnel.
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Two chefs, one wearing a red headband, review a laptop and take notes at a wooden table in a kitchen setting.

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