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Operational Manager Tim Hortons jobs

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    • Nous sommes le groupe de franchises Tim Hortons qui connaît la croissance la plus rapide au Québec.
    • Redresser et optimiser les performances d'un restaurant en…
    • You empower and lead your team to deliver exceptional guest experiences.
    • Promote a respectful team environment and manage team members with open communication…
    • Ability to work effectively in a fast-paced environment while maintaining high operational standards.
    • Direct Starbucks experience is strongly preferred; however…
    • Superviser, encadrer et motiver l’équipe (superviseurs et équipiers).
    • Contrôler les coûts (main-d’œuvre, inventaire, gaspillage).
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    • Maintain brand operational standards and ensure that restaurant checklists and cleaning schedules are completed on a daily basis.
    • You have the knowledge, skills and long-term vision to support the Restaurant Owner in running a successful business.
    • Have a passion for coaching and mentoring.
    • All employees of the Co-operative report to the manager directly or indirectly and are responsible to the manager;
    • Maintain a valid drivers license;
    • Ability to work effectively in a fast-paced environment while maintaining high operational standards.
    • Direct Starbucks experience is strongly preferred; however…
    • You will combine leadership with administrative tasks to ensure a high-quality, consistent experience in a high-volume, casual environment.
  • View similar jobs with this employer
    • The Tim Hortons Assistant Manager position assists in managing all aspects of a restaurant’s operation in order to ensure that Tim Hortons’ standards around…
    • Ensures that restaurant upholds operational and brand standards.
    • Ensuring the continued growth and success of your restaurant by supporting the Restaurant…
  • View similar jobs with this employer
    • Leadership ability and willing ness to lead a team.
    • Guide Subordinates as to Food Standard/ Company Policies.
    • Ability to showcase urgency and ownership.
  • View similar jobs with this employer
    • Job Type: Permanent, Full Time.
    • Supervises team members to ensure primary and secondary duties are completed.
    • Maintain adequate level of inventory and minimize…
  • View similar jobs with this employer
    • Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée et motivée pour rejoindre notre équipe en tant que membre de direction.
    • Collaborate with the manager to develop and implement sales strategies.
    • Assist the manager in overseeing daily operations of the store.
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Job Post Details

Tim Hortons | 1550 logo

Spécialiste en Redressement des Restaurants - Tim Hortons - job post

Tim Hortons | 1550
Blainville, QC
$45,000–$55,000 a year - Permanent, Full-time
Responded to 75% or more applications in the past 30 days, typically within 1 day.

Job details

Pay

  • $45,000–$55,000 a year

Job type

  • Permanent
  • Full-time

Shift and schedule

  • Quart du matin

Location

Blainville, QC

Benefits

Pulled from the full job description

  • Tuition reimbursement
  • Paid time off
  • Vision care
  • Dental care
  • Life insurance
  • Profit sharing
  • Discounted or free food

Full job description

Spécialiste en Redressement des Restaurants - Tim Hortons

Nous sommes le groupe de franchises Tim Hortons qui connaît la croissance la plus rapide au Québec. Avec plus de 12 restaurants et une expansion continue, nous sommes à la recherche de leaders authentiques qui veulent grandir avec nous. Ici, les bons gestionnaires ne frappent pas de plafond — ils deviennent les piliers de notre croissance.

Voici d’ailleurs une courte vidéo qui introduit notre équipe dynamique!

https://www.instagram.com/reel/DZFo7riR_Qz/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

https://www.facebook.com/reel/1536710648169038

Nous cherchons un(e) candidat expérimenté(e), performant(e), qui a peut-être atteint les limites de progression là où il/elle se trouve présentement.

Si vous êtes un développeur de talent, un caméléon naturel qui sait lire une équipe, identifier ses forces et bâtir à partir de celles-ci, vous aimez plonger dans de nouveaux environnements, évaluer les opérations en place, identifier les opportunités d'amélioration, pour augmenter les ventes et la rentabilité — ce poste est fait pour vous.

À la fin du projet de redressement, vous prendrez en charge la direction complète de l’établissement redressé, avec la possibilité d’évoluer au sein de l’organisation, puisque notre compagnie est en pleine croissance. Vous aurez les outils, le soutien et des objectifs clairs pour réussir.

Ce rôle se déroule presque entièrement sur le plancher (90 % du temps) : gestion d’équipe, formation, recrutement, amélioration des temps de service et soutien opérationnel. Si vous recherchez un poste administratif, ce rôle ne vous conviendra pas.

Responsabilités du poste:

  • Redresser et optimiser les performances d'un restaurant en utilisant des KPIs clairs
  • Recruter les bons candidats en évaluant autant le QI que l'intelligence émotionnelle
  • Établir des objectifs mesurables et suivre les résultats de façon rigoureuse
  • Transférer vos compétences à votre équipe pour bâtir la prochaine génération de leaders
  • Gérer les opérations quotidiennes : coûts, qualité, service, propreté et satisfaction client

Profil recherché

  • Expérience démontrée dans le redressement d'un restaurant ou d'une équipe sous-performant : vous avez déjà pris en main une situation difficile et l'avez transformée en succès mesurable
  • Expérience concrète en recrutement et en développement de talent : vous avez embauché les bonnes personnes, formé votre équipe et fait progresser des individus vers des postes de plus grande responsabilité
  • Fort sens du recrutement : vous savez reconnaître le potentiel autant dans le QI que dans l'intelligence émotionnelle
  • À l'aise avec les indicateurs de performance et la gestion par objectifs
  • Passion pour le développement des gens et le transfert de compétences

Exemples de parcours typiques:

  • Gerant, Superviseur, chef de quart ou n’importe qu’autre poste avec de l’expérience en gestion chez : Starbucks, McDonald’s, Tim Hortons, Wendys, A&W
  • A travaillé dans n’importe quel fast-food ou restaurant dans le passé
  • A travaillé dans le secteur de détail comme Wal-Mart, Provigo, Super C, etc…

Pourquoi travailler pour nous?

  • Régime d'assurance incluant l’assurance médicale, dentaire, vision, ainsi qu’une assurance vie
  • Beaucoup de possibilités d’avancement
  • Rabais de 50% les produits Tim Hortons
  • Programme de bourses d’études Équipe Tim Hortons

Prérequis :

  • Une voiture et un permis de conduire valide est nécessaire
  • Diplôme collégial (CÉGEP) complété ou en cours — un atout
  • Minimum 1 à 2 ans d'expérience en gestion dans la restauration rapide ou le commerce de détail

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 45 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Bourses d'Études
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Régimes de participation aux bénéfices
  • Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

  • Êtes-vous conscient(e) que ce poste est un poste de développement en gestion, et qu'il requiert un engagement de votre part à travailler à temps plein, soit 40 heures par semaine?
  • Pouvez-vous nous décrire une situation où vous avez pris en main un restaurant ou une équipe sous-performante et l'avez transformée en succès mesurable?
  • Avez-vous de l'expérience dans un environnement où vous étiez évalué(e) sur des objectifs mesurables, tels que l'augmentation des ventes, le temps de service au volant, ou la gestion des évaluations clients sur Google?
  • Pouvez-vous nous donner un exemple concret où vous avez recruté, formé et fait progresser un membre de votre équipe vers un poste de plus grande responsabilité?
  • Êtes-vous disponible pour commencer à travailler tôt le matin à 5 h? 
  • Avez- une voiture pour aller travailler?
  • Pourquoi voulez-vous travaillez dans un Tim Hortons?
  • Vous habitez dans quelle ville présentement?
  • Ce rôle se déroule presque entièrement sur le plancher (90 % du temps) : gestion d’équipe, formation, recrutement, amélioration des temps de service et soutien opérationnel. Si vous recherchez un poste administratif, ce rôle ne vous conviendra pas. Êtes‑vous à l’aise avec ces attentes
  • Est-ce-que vous continuez vos études présentement? Si oui, dans quel domaine? Si non, quel est votre niveau d'études le plus élevé complété ?
  • Quel est votre statut présentement ?

Citoyen canadien, Résident permanent, Permis de travail ouvert, Permis d’études, Permis de travail fermé ou À la recherche d’un permis?

Formation:

  • École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

  • Restaurant management: 1 an (Obligatoire)

Langue:

  • French (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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