Directeur(trice) de territoire

BEE-CLEAN est présentement à la recherche d'un(e) Directeur/Directrice de Territoire pour travailler à Montréal et dans ses environs.

Nous sommes une compagnie Canadienne spécialisée dans le domaine du nettoyage et de l'entretien ménager depuis plus de 50 ans. Notre bureau chef est situé à Ville Saint-Laurent (Montréal), cependant nous avons plusieurs contrats à travers la province de Québec, par exemple, à Montréal, Gatineau, Québec et Sherbrooke.

Le Directeur de territoire ou résident dirige l'exécution des travaux sur un ensemble de contrats ainsi que les travaux occasionnels (one-shots) dans les édifices dont il a la responsabilité. Il règle les problèmes courants d'opérations et les demandes régulières de ses clients. Il contrôle et respecte les échéances, de la quantité de travail effectué par son personnel ainsi que le maintien du programme qualité. Enfin, il favorise le maintien de bonnes relations entre le personnel et ses clients.

EN RELATION AVEC SON PERSONNEL

· Distribue à chacun des employés sous sa juridiction, une quantité raisonnable de travail tout en favorisant le travail d'équipe.

· Évalue annuellement chaque employé de l'ensemble de ses contrats. Après avoir informé l'employé de notre perception et de nos attentes, la copie de l'évaluation sera consignée au dossier de l'employé.

· Respecte les politiques de gestion du personnel de la compagnie en regard de la convention collective et des droits de la personne.

· S'assure que son personnel connaît comment exécuter leurs tâches autant pour ce qui est de l'utilisation des produits que pour l'utilisation des équipements.

· Prépare et complète tous les formulaires nécessaires à la gestion de son personnel (paies, absences, accidents, ...) selon les procédures établies.

· Fournit à son personnel toute l'information relative à un travail sécuritaire, de même que dans l'utilisation des produits (SIMDUT)

· Prépare les horaires de travail de son personnel; y inclue les congés fériés, mobiles, ... de la manière la plus économique pour la compagnie, tout en satisfaisant aux exigences de ses clients.

· Ce poste exige une présence sur place et ne permet pas le télétravail.

EN RELATION AVEC LE CONTRAT

· Prend connaissance de façon détaillée du travail à être exécuté sur les sites dont il est responsable et s'assure de la livraison du service en conséquence.

· Règle les problèmes et les plaintes ayant attrait aux opérations.

· Vérifie de façon systématique la qualité du travail exécuté par son personnel, de même lorsqu'il y a des travaux spéciaux réalisés.

· Contrôle les heures effectuées sur ses sites de même que la quantité de matériel utilisée.

· Facturation; ACN, comptes payables et comptes recevables

EN RELATION AVEC LES VENTES

· Offre aux clients dont il est responsable, tous les services spéciaux dont ces derniers pourraient avoir besoin.

ASSURANCE QUALITÉ

· Effectue, avec le client s'il y a lieu, les contrôles de qualité selon la fréquence établie prévus pour les contrats dont il a la responsabilité.

· Documente les non-conformités soulevées et les transmet au superviseur ou chef d’équipe du projet et décide du meilleur traitement à effectuer pour le correctif à apporter.

· S’assure que tous les moyens pour corriger la non-conformité sont mis en œuvre et que les mesures correctives donnent des résultats à long terme.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 53 269,26$ à 105 857,04$ par an

Formation:

• DEC (Souhaité)

Expérience:

• gestion: 2 ans (Souhaité)

Langue:

• Français (Obligatoire)

Disposition à se déplacer:

• 25 % (Souhaité)

Lieu du poste : Déplacements fréquents