Coordonnateur(trice) des opérations commerciales
Job details
Pay
- $50,000–$60,000 a year
Job type
- Permanent
- Full-time
Location
Benefits
Pulled from the full job description
- Store discount
- RRSP
Full job description
New Wave Sports Canada Inc. est un leader canadien dans la distribution de gants de sport et de travail. Elle représente des marques reconnues telles que Auclair, Laurentide, Projob, Craft, Texet et Tenson. L’organisation se distingue par son engagement envers la qualité, la performance et un service professionnel exemplaire.
Résumé du poste
Soutien essentiel aux divisions Retail, Teamwear et Promotionnel : gestion des commandes, coordination du branding, réponses clients et appui au développement commercial.
Responsabilités
Service & ventes
· Point de contact client.
· Répondre aux courriels/téléphones.
· Conseils produits et prix
· Soumissions et suivis post-livraison.
Commandes
· Traitement des commandes.
· Coordination artworks et branding.
· Suivi avec l'approvisionnement/production.
· Communication proactive des mises à jour.
· Support aux distributeurs Teamwear.
Développement & administration
· Appels sortants visant à générer des opportunités.
· Mise à jour des dossiers clients.
· Assurer le soutien aux communications promotionnelles
· Contribution au développement des catégories produits.
· Appui à l’analyse de données.
· Qualifications
Requis
· 3 à 5 ans en soutien client/ventes/coordination.
· Expérience B2B.
· Français/anglais.
· Organisation, autonomie, collaboration.
· Maîtrise d’Excel.
· Connaissance du commerce de détail
Atouts
· Produits promotionnels, vêtements, sport ou impression.
· Systèmes ERP.
· Connaissance du branding.
Profil recherché
Professionnel orienté service, organisé, capable de gérer plusieurs dossiers dans un environnement dynamique.
Avantages
Temps plein Hybride, Assurances, REER, Rabais employés, Coaching
Salaire & entrée en fonction
Salaire selon expérience
Début immédiat
NAS valide requis
Pour postuler
Envoyez votre CV à : rh@auclair.com
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New Wave Sports Canada Inc. is a Canadian leader in the distribution of sports and work gloves. The company represents well‑known brands such as Auclair, Laurentide, Projob, Craft, Texet, and Tenson. It is recognized for its strong commitment to quality, performance, and exemplary professional service.
Position Summary
Provides essential support to Retail, Teamwear, and Promotional divisions: order management, branding coordination, customer communication, and commercial development.
Key Responsibilities
Customer Service & Sales Support
· Main contact for clients.
· Professional phone/email responses.
· Product, customization, and pricing guidance.
· Preparation of quotes and proposals.
· Post-delivery follow-up.
Order Management
· Processing orders from all sales channels.
· Coordinating artworks and branding requirements.
· Working with purchasing and production to ensure accuracy and deadlines.
· Communicating updates and potential issues.
· Supporting distributors for Teamwear orders.
Business Development & Administration
· Outbound calls to generate opportunities.
· Updating customer records.
· Supporting promotional communications.
· Contributing to product category development.
· Assisting with data analysis.
Qualifications
Required
· 3-5 years in customer support, sales, or coordination.
· B2B experience.
· Strong communication in English and French.
· Organization, autonomy, priority management.
· Proficiency in Excel and MS Office.
· Retail Knowledge
Assets
· Experience in promotional products, apparel, sports items, or printing.
· Knowledge of ERP or order management systems.
· Familiarity with product customization and branding.
Desired Profile
Service-oriented, proactive, organized, able to manage multiple files in a dynamic environment.
What We Offer
Full-time Hybrid model, Group insurance, Group RRSP, Employee discounts , Coaching & development
Salary & Start Date
Competitive salary based on experience
Immediate start
Valid SIN required
Apply
Send your resume to: rh@auclair.com
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 50 000,00$ à 60 000,00$ par an
Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC H4R 2N7