Conseiller(ère) en relations du travail (CRT)/Labour Relations Advisor (LRA)

Conseiller(ère) en relations du travail (CRT) expérimenté(e)-(Bilingue-Français/Anglais)-Experienced Labour Relations Advisor (LRA)-(Bilingual-French/English)

English version of the job posting will follow the French one.

Lumas Inc. est une agence de gestion RH centrée sur l'humain et a été mandatée par l'APASE pour gérer le recrutement de ce poste.

Temps plein, permanent | Poste syndiqué | Mode de travail hybride

Applications acceptées jusqu'au 17 avril 2026 à 17h EST.

À propos de APASE

L’Association professionnelle des agents du service extérieur (APASE) est l’agent négociateur et l’association professionnelle représentant les agents du service extérieur du Canada ainsi que les retraités. APASE œuvre à protéger les droits et les conditions de travail de ses membres et à faire progresser leurs intérêts professionnels.

À propos du rôle

APASE est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en relations du travail (CRT) expérimenté(e) – niveau intermédiaire/senior – pour se joindre à son équipe des relations du travail.

Il s’agit d’un rôle-conseil destiné à un professionnel expérimenté en relations du travail, capable de gérer des dossiers de façon autonome, de fournir des conseils pratiques et judicieux, et de contribuer de manière significative au sein d’une petite équipe. APASE accueille des candidatures provenant de milieux syndicaux, associatifs, patronaux, de gestion ou plus largement du secteur public, lorsque l’expérience est transférable au rôle.

Ce poste n’est pas un poste d’entrée ni un rôle de supervision ou de gestion formel. Il s’adresse à un professionnel solide et polyvalent, prêt à assumer la responsabilité d’un portefeuille varié de dossiers en relations du travail avec un minimum de période d’adaptation.

Dans ce rôle, vous interviendrez sur un large éventail de dossiers en relations du travail, avec un besoin particulier pour une forte capacité de représentation dans les deux langues officielles, notamment en français.

Principales responsabilités

Dans ce rôle, vous serez appelé(e) à :

• Conseiller les membres sur des questions de relations du travail, incluant griefs, enquêtes en milieu de travail, discipline, règlement des différends et autres enjeux organisationnels
• Rencontrer les membres, témoins et autres parties pertinentes ; recueillir les faits et analyser la documentation et les preuves
• Rechercher, analyser et interpréter les conventions collectives, les lois en matière de travail et d’emploi, les politiques de l’employeur et autres sources pertinentes
• Préparer des analyses de dossiers, recommandations écrites, notes d’information, stratégies de représentation et autres documents liés aux relations du travail
• Soutenir ou assurer la représentation devant les employeurs, arbitres, médiateurs, tribunaux ou autres instances formelles, selon le cas

Profil recherché

Ce rôle pourrait vous convenir si vous êtes un professionnel expérimenté en relations du travail qui :

• Est en mesure de gérer des dossiers de manière autonome
• Communique avec clarté et crédibilité dans des contextes sensibles
• Sait équilibrer le service aux membres, l’analyse et la représentation
• Travaille efficacement au sein d’une petite équipe collaborative
• Est à l’aise avec une grande diversité de dossiers plutôt qu’une spécialisation étroite

Qualifications essentielles

Pour être considéré(e), vous devez posséder :

• Une formation postsecondaire en relations du travail, droit, science politique, administration publique, sciences sociales ou domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente
• Au moins cinq (5) ans d’expérience pertinente en relations du travail (griefs, arbitrage, enquêtes, médiation, règlement de différends ou représentation comparable)
• Une capacité démontrée à interpréter et appliquer conventions collectives, lois du travail et politiques organisationnelles
• Une expérience de conseil auprès de clients, membres ou parties prenantes dans des situations complexes et sensibles
• Une expérience en rédaction d’analyses, recommandations ou documents liés à des dossiers en relations du travail
• Une capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
• Un haut niveau de discrétion et de professionnalisme dans le traitement d’informations sensibles
• Une capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement
• Une excellente maîtrise professionnelle du français et de l’anglais

Exigences linguistiques

Une maîtrise professionnelle des deux langues officielles est requise.

Le candidat retenu devra être en mesure de :

• Conseiller les membres en anglais et en français
• Mener des entrevues dans les deux langues
• Expliquer clairement des enjeux complexes en relations du travail
• Élaborer ou soutenir des stratégies de représentation bilingues
• Intervenir de manière crédible dans des contextes formels

Une forte maîtrise du français oral est essentielle. Ce rôle exige plus qu’un niveau conversationnel : il faut pouvoir expliquer et défendre des dossiers en français avec aisance.

Atouts

Les éléments suivants seront considérés comme des atouts :

• Expérience dans un environnement syndiqué, institutionnel ou du secteur public
• Expérience avec des syndicats, associations ou fonctions patronales en relations du travail
• Expérience de représentation devant des instances formelles (tribunaux, arbitrage, etc.)
• Expérience dans la fonction publique fédérale (ex. : Affaires mondiales Canada, IRCC, etc.)
• Connaissance des cadres de relations du travail du secteur public
• Familiarité avec les Directives sur le service extérieur (DSE)

Rémunération et conditions de travail

APASE offre :

• Un poste permanent à temps plein
• Une rémunération annuelle entre 114 790 $ et 136 811 $
• Une augmentation salariale prévue au 1er juillet 2026
• Des avantages sociaux complets (santé, dentaire, assurance vie et invalidité)
• Quatre (4) semaines de vacances annuelles et autres congés généreux
• Un environnement de travail hybride

Processus de recrutement

APASE s’engage à offrir un processus de recrutement équitable, structuré et basé sur les exigences du poste.

Le processus peut inclure :

• Une présélection selon les qualifications essentielles
• Une entrevue préliminaire
• Un exercice pratique ou étude de cas
• Une entrevue de panel
• Des vérifications de références et d’antécédents

Une évaluation des compétences linguistiques en français et en anglais sera réalisée, incluant la capacité à intervenir en relations du travail (et non seulement conversationnelle).

Inclusion et mesures d’adaptation

APASE s’engage à bâtir un milieu de travail inclusif où les parcours, perspectives et expériences sont reconnus et valorisés.

Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres ainsi que celles issues de groupes en quête d’équité, notamment les peuples autochtones, les femmes, les personnes en situation de handicap, les personnes racisées et les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre.

APASE s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, sécuritaire sur le plan psychologique, exempt de harcèlement et sans obstacles, et ce, dès le processus d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement, veuillez communiquer avec Michel A. Salmon, CRHA, responsable du recrutement, à l’adresse info@lumasinc.com. Tous les renseignements liés aux demandes d’adaptation seront traités de façon confidentielle.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Les candidat(e)s non sélectionné(e)s seront informé(e)s dans les délais prévus par la loi.

English Version

Experienced Labour Relations Advisor (LRA)-(Bilingual-French/English)

Lumas Inc. is a human-centered HR management agency and has been commissioned by PAFSO to manage the recruitment for this position.

Applications accepted until April 17th, 2026, 5pm EST.

The Professional Association of Foreign Service Officers (PAFSO) is seeking an experienced Labour Relations Advisor (LRA) to join its labour relations team.

This is a working-level role for a solid, well-rounded labour relations professional who can manage files independently, provide practical advice to members, and contribute quickly in a small team environment. It is not an entry-level position and not a leadership role.

A key need for this position is fully bilingual labour relations representation capability, especially in French.

What you will do

You will:

• advise members on labour relations matters, including grievances, workplace investigations, discipline, and dispute resolution
• research and interpret collective agreements, labour and employment legislation, employer policies, and related authorities
• prepare analyses, recommendations, case materials, and representation strategies
• support or undertake representation before employers, mediators, adjudicators, or other formal processes, as appropriate
• work closely with colleagues and legal counsel, where required, to support sound member representation

What you bring

You should have:

• at least five (5) years of relevant experience in labour relations, grievance handling, adjudication, workplace investigations, mediation, dispute resolution, or comparable representation work
• experience managing files with a good level of independence
• demonstrated ability to interpret and apply collective agreements, legislation, and workplace policies
• strong written analysis, sound professional judgment, and the ability to handle sensitive matters with discretion
• advanced professional fluency in French and English

Language requirement

This role requires more than conversational bilingualism.

The successful candidate must be able to:

• advise and counsel members in French and English
• explain complex labour relations issues clearly in both languages
• communicate credibly in formal labour relations settings in both languages

Strong spoken French is essential, including the ability to discuss, explain, and defend labour relations matters fluently in French.

Assets

Assets include:

• experience in a unionized, institutional, or public-sector labour relations environment
• experience with labour unions, bargaining agents, member-based organizations, or employer-side / management-side labour relations functions
• experience in formal labour relations representation, including tribunals, arbitration, or comparable proceedings
• familiarity with the federal public sector, the Foreign Service Directives, or a foreign service environment

Compensation and working conditions

• Salary range: $114,790 to $136,811
• Scheduled salary increase effective July 1, 2026, in accordance with applicable adjustments
• Four weeks of annual vacation and other generous paid leave
• Group benefits
• Hybrid work environment

Recruitment Process

PAFSO is committed to offering a fair, structured recruitment process based on the requirements of the position.

The process may include:

• A pre-selection based on essential qualifications
• A preliminary interview
• A practical exercise or case study
• A panel interview
• Reference and background checks

An evaluation of language skills in French and English will be conducted, including the ability to intervene in labor relations (and not just conversational skills).

Inclusion and accommodation

PAFSO is committed to building an inclusive workplace where different backgrounds, perspectives, lived experiences, and a plurality of voices are recognized and valued.

We welcome applications from qualified candidates of all genders and from members of equity-deserving groups, including Indigenous Peoples, women, persons with disabilities, racialized persons, and persons of all sexual orientations, gender identities, and gender expressions.

PAFSO is committed to providing an inclusive, psychologically safe, harassment-free, and barrier-free work environment, starting with the hiring process. If you require accommodation at any stage of the recruitment process, please contact Michel A. Salmon, CRHA, Recruitment Lead, at info@lumasinc.com. All accommodation-related information will be kept confidential.

We thank all applicants for their interest. Only those selected for an interview will be contacted. Candidates who are not selected will be informed within the time limits provided by law.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 114 790,00$ à 136 811,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Régime de retraite

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ottawa, ON K1N 9K1

Date limite de candidature : 2026-04-17