Responsable aux ventes internes

À propos de nous

Borealux est une entreprise de produits d’éclairage DEL de haute technologie et de première qualité pour professionnels qui conçoit, fabrique et distribue directement de son usine de Québec.

Raisons d’être du poste

Sous la supervision du directeur des ventes, le responsable des ventes internes doit produire les soumissions, faire les suivis de commandes, communiquer avec la clientèle & assurer un service avant-pendant et après ventes et collaboration avec l'équipe des ventes.

Vos tâches :

• Communiquer avec les clients actuels de l’entreprise qui ont demandé une soumission à l’équipe des ventes;
• Répondre aux demandes de renseignements des clients et prospects en temps opportun ;
• À l'occasion, négocier des prix et des conditions spéciales avec les clients et/ou les vendeurs selon les critères établis par son gestionnaire ;
• Proposer de manière proactive des produits associés et/ou alternatifs si nécessaire ;
• Réaliser des estimations de la quantité de produits nécessaires en lien avec les projets soumissionnés;
• Monter ou mettre à jour les soumissions et les acheminer par courriel aux clients;
• Valider avec le directeur de production que les délais de livraison des projets puissent être respectés;
• Faire évoluer le client dans le CRM en inscrivant les bonnes actions de suivi à effectuer et en les attribuant aux bonnes personnes;
• Accueillir les clients qui viennent occasionnellement directement dans les bureaux de l’entreprise;
• Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits;
• Effectuer toutes autres tâches connexes qui permettraient à l’entreprise de croître

Rémunération : fixe + bonus de performance, à discuter selon l’expérience

Compétences et qualifications requises
Formation DEC dans une discipline pertinente complété (un atout)

Diplôme universitaire en administration des affaires, en génie électrique ou dans une discipline connexe (un atout)

Expérience professionnelle

• Minimum de 3 ans d’expérience dans l’industrie de l’éclairage
• Expérience avec électriciens ou distributeurs reconnue
• Expérience en service à la clientèle & ventes (un atout)

Connaissances informatiques

• Bonnes connaissances de MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Bonnes connaissances du fonctionnement d’un CRM (Pipedrive, un atout)

Habiletés

• Bonnes connaissances en électricité et éclairage (un atout)
• Habiletés en ventes et en communication
• Joueur d’équipe
• Empathie et savoir-être
• Rigueur et organisation
• Grande autonomie
• Esprit d’analyse et capacité de synthèse
• Aptitude à transmettre l’information efficacement
• Capacité à relever plusieurs défis en même temps
• Axé sur l’atteinte des résultats

Langue

• Excellent Français : parlé et écrit
• Anglais professionnel : parlé et écrit (bilinguisme, un atout)

Pourquoi travailler chez nous?

• Occasions de croissance et développement au sein de l’entreprise
• Horaires de travail flexibles (conciliants), de jour, du lundi au vendredi - pas de temps supplémentaire
• Stationnement sur place
• Assurances collectives
• Café et collations fournies
• Activités sociales payées

Type d'emploi : Temps plein

Lieu de travail : En présentiel - possibilité de télétravail 1 journée par semaine

Rémunération : 60 000,00$ à 85 000,00$ par an

Lieu du poste : En présentiel