Assistant Store Manager - Quebec

DESCRIPTION DU POSTE

En tant qu’assistant(e) gérant(e) du magasin, vous vous efforcez de réussir dans un environnement dynamique en démontrant de véritables aptitudes en gestion et en atteignant ou dépassant les objectifs de vente et de performance. SUKOSHI recherche un(e) candidat(e) avec une personnalité enthousiaste, une passion authentique et une connaissance approfondie des produits. Vous aimez encadrer et motiver votre équipe pour offrir un service client exceptionnel. En tant qu'Assistant(e) Gérant(e) de Magasin, vous serez en charge des opérations quotidiennes du magasin, ce qui inclut (mais ne se limite pas) : la gestion des ventes, les commandes, le recrutement et la formation, ainsi que le reporting. Vous assumerez également la pleine responsabilité de la gestion du magasin à l'absence du gérant(e) de Magasin.

QUI NOUS SOMMES

SUKOSHI est la principale destination en Amérique du Nord pour la beauté asiatique tendance. Depuis 2018, nous sélectionnons le meilleur en matière de soins de la peau, de maquillage et de style. Soutenus par une expertise approfondie et une passion pour la découverte, nous apportons un peu de beauté, tous les jours, grâce à des produits soigneusement sélectionnés, des expériences immersives et des conseils personnalisés. Avec la communauté au cœur de nos préoccupations, nous privilégions la qualité, l'authenticité et l'innovation pour vous rapprocher de vos beaux moments, petits et grands.

GÉNÉRER DES RÉSULTATS

SUKOSHI vous donne les moyens de vous épanouir dans votre rôle afin de dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance.

RESPONSABILITÉS

• Encadrer et accompagner le développement de votre équipe afin de favoriser les ventes et d'assurer une expérience client fluide et mémorable en magasin.
• Soutenir pleinement les opérations quotidiennes du magasin et assister le gérant de magasin dans les tâches de gestion du retail.
• Offrir un service client exceptionnel en développant une connaissance approfondie des produits et en partageant votre expertise avec les clients
• Diriger par l'exemple, en étant une référence et en fournissant des points de vue constructifs constructifs pour aider au développement de l'équipe.
• Aider à l'embauche et à la formation des nouveaux employés sur les politiques du magasin, la connaissance des produits et les techniques de vente efficaces.
• Créer un environnement de travail positif en agissant comme lien entre les clients et les conseillers de vente.
• Responsabilités additionnelles selon les besoins de l'entreprise

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES

• Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle de vente en magasin ou de service à la clientèle, ou dans le cadre de travail similaire.
• Au moins 1 an d'expérience dans un rôle de gestion en magasin ou dans le cadre de travail de direction équivalent.
• Expérience dans la vente de produits de beauté et de cosmétiques préférée, avec une passion pour l'industrie.
• Maîtrise de Microsoft Office ou de Google Suite pour la rédaction de rapports, les opérations du magasin et la communication.
• Autonome et proactif, avec la capacité de travailler de manière indépendante et de prendre des initiatives.
• Solides compétences en gestion d'équipe, encadrement et formation pour soutenir le développement et la performance de l'équipe.
• Adaptable et ingénieux, avec la capacité de s'ajuster rapidement aux tendances des produits, aux politiques du magasin et aux besoins de l'entreprise.

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JOB DESCRIPTION

As an Assistant Store Manager, you thrive to succeed in a fast-paced environment by demonstrating true leadership skills and achieving sales goals set by upper management. SUKOSHI is looking for a candidate with an upbeat personality that has a genuine passion and deep knowledge for the products. You enjoy mentoring and motivating your team to ensure first class customer service. As an Assistant Store manager, you will lead in day-to-day store operations which include (but not limited to): sales delivery, merchandising, hiring and training, reporting, as well as assume full responsibility of managing a store in the absence of the Store Manager.

WHO WE ARE

SUKOSHI is North America's leading destination for trending Asian beauty. Since 2018, we've been curating the best in skincare, makeup, and style. Backed by deep expertise and a passion for discovery, we bring a little bit of beauty, everyday—through thoughtfully selected products, immersive experiences, and personalized guidance.

With community at our core, we prioritize quality, authenticity, and innovation to bring beautiful moments, big and small, closer to you.

DRIVE RESULTS

SUKOSHI sets you up to thrive in your role so that you can exceed sales goals and key performance indicators.

RESPONSIBILITIES

• Coach and guide your team to drive sales by delivering a seamless and memorable in-store customer experience.
• Actively support daily store operations and assist the Store Manager with retail management duties.
• Deliver exceptional customer service by developing in-depth product knowledge and sharing expertise with customers.
• Lead by example, serving as a role model and providing constructive feedback to support team growth.
• Assist with hiring and training new staff on store policies, product knowledge, and effective sales techniques.
• Foster a positive work environment, acting as a bridge between customers and sales associates.
• Additional responsibilities as required to support business needs.

QUALIFICATIONS & EXPERIENCES

• Minimum 2 years of experience in a retail or customer service role, or a similar position.
• At least 1 year of experience in a retail management role or equivalent leadership position.
• Beauty and cosmetics sales experience preferred, with a passion for the industry.
• Proficiency in Microsoft Office or Google Suite for reporting, store operations, and communication.
• Self-motivated and proactive, with the ability to work independently and take initiative.
• Strong leadership, coaching, and training skills to support team development and performance.
• Adaptable and resourceful, with the ability to quickly adjust to changing product trends, store policies, and business needs.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: From $22.50 per hour

Benefits:

• Store discount

Application question(s):

• **OBLIGATOIRE/MANDATORY: Veuillez indiquer toutes les locations où vous seriez en mesure de travailler/Please indicate all the locations you would be able to work:

- Royalmount
- CF Carrefour Laval
- Promenades St-Bruno
- Quartier DIX30

• Quelles communautés de la culture pop asiatique vous intéressent personnellement?/Which trending Asian pop culture communities are you personally interested in?

Work Location: In person