Technicien(ne) de support niveau 2
Easily applyUrgently hiringIP4BMontréal, QC H1E 2S5- $65,000–$80,000 a year
- Full-time
- Mileage reimbursement
- Paid time off
- Vision care
- Dental care
- Life insurance
- Disability insurance
Often responds in 1 day- Offrir un excellent support technique aux utilisateurs.
- IT support: 5 years (required).
- Vous contribuerez également au support technique de niveau 1 et 2, à la…
Soutien technique aux produits et soutien aux ventes internes / Product Tech & Inside Sales Support
Easily applyPIP Canada Ltd. / LtéeLaval, QC H7L 5B9- $50,000–$55,000 a year
- Full-time +1
- 8 hour shift
- Paid time off
- Dental care
- Life insurance
- Extended health care
- On-site parking
- Work from home
- 5+ years in customer service, order entry, inside sales support.
- We are seeking a detail-oriented Product Tech & Inside Sales Support Role to support a high-…
- Groupe SOIVerdun, QC H3E 1J4
- Full-time +1
- Monday to Friday
- Vision care
- Dental care
- Life insurance
- Employee assistance program
- Disability insurance
- Extended health care
- Minimum 5 années d’expérience en support/service à la clientèle.
- Diplôme collégial et/ou certification en service à la clientèle/support ou dans tout autres…
Spécialiste du support client (13 h 30 à 22 h)
Easily applySolutions Petal Inc.Montréal, QC H2T 3B3- Full-time
- Monday to Friday
- RRSP Contribution
- Wellness program
- Offrir un support de première ligne rapide et professionnel.
- En rejoignant l’équipe de support aux clients Petal, tu contribueras directement à soutenir les…
- Groupe Marketing InternationalLaval, QC
- $18 an hour
- Full-time +1
- Day shift +2
- Flexible schedule
- Groupe Marketing International est à la recherche de personnes dynamiques pour le poste d’Agent Support Technique en centre d'appel.
Technical Support Specialist – Sales & Business Development
Easily applyNewSimex Defence Inc.Pointe-Claire, QC H9R 1A6- $80,000–$100,000 a year
- Full-time
- RRSP match
- Spécialiste du support technique – Ventes et développement commercial*.
- Participate in and support the setup of defence exhibitions and trade shows.
Parts Service and technical support Advisor / Conseiller technique aux pièces
Easily applyUrgently hiringUTV INTERNATIONALMont-royal, QC- Full-time
- Dental care
- Disability insurance
- On-site parking
Often responds in 4 days2 hires made in past 30 days- Engineering experience or technical customer support service is considered a strong asset.
- Provide troubleshooting support related to mechanical, hydraulic,…
Agent(e) support technique
Easily applyReseau sans fil Otodata Inc.Montréal, QC H4N 1G5- $24–$26 an hour
- Full-time +1
- Paid time off
- Vision care
- Dental care
- Life insurance
- Extended health care
- On-site parking
- L’agent du service à la clientèle, soutien technique est responsable d’assister les clients dans la résolution des problèmes techniques avec les produits de…
- Ecotel inc.Montréal, QC
- Full-time +1
- Dental care
- Employee assistance program
- Company pension
- Discounted or free food
- RRSP match
- Work from home
- You write support contracts to ensure technical inclusions.
- Tu rédiges des contrats de support pour t'assurer des inclusions techniques.
- Solotech Inc.Montréal, QC H1V 1G3
- Full-time
- Morning shift
- Employee assistance program
- Company car
- RRSP
- RRSP Contribution
- Provide technical support on site and over the phone to customers and technicians to help them resolve problems;
- Exposer des solutions aux clients;
- MSP OPERATIONAL CORPMontréal, QC H4P 2C5
- $90,000–$120,000 a year
- Full-time +1
- Negotiate support timelines and drive issue resolution.
- Ensure consistent service delivery without internal support tiers.
- Backup and disaster recovery systems.
- MSP OPERATIONAL CORPMontréal, QC H4P 2C5
- $90,000–$120,000 a year
- Full-time +1
- Negotiate support timelines and drive issue resolution.
- Ensure consistent service delivery without internal support tiers.
- Backup and disaster recovery systems.
- OlymelBoucherville, QC
- Full-time +1
- Day shift
- Pilotage du support et des opérations.
- Participer aux projets ayant un impact sur le support et les utilisateurs.
- Type de contrat: Permanent temps plein.
Sr. Desktop Support Analyst/Powershell Automation Engineer - (Trading Floor/Banking Preferred) - (120-150K)
Easily applyCareer DevelopersMontréal, QC- $130,000–$160,000 a year
- Weekends as needed +1
- Provide on-site and remote support to a global community, manage requests and incidents using runbooks and standard processes.
- Salary: 130 to 160K plus bonus.
Agent, Support Technique
Easily applyBumper to BumperBoucherville, QC J4B 2X3- Full-time
- Employee assistance program
- Store discount
- Company pension
- Documenter les cas de support dans un système de gestion des tickets.
- 3 ans et + d’expérience en support technique ou service à la clientèle.
- Ingersoll RandSaint-Bruno, QC J3V 1S9
- $58,400–$121,200 a year
- Full-time
- Provide technical support to other Maximus technology specialists.
- Work with customers and end users to provide technical support and assistance with any…
Tech Support jobs in Montréal, QC
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Job Post Details
Technicien(ne) de support niveau 2 - job post
Job details
Pay
- $65,000–$80,000 a year
Job type
- Full-time
Location
Benefits
Pulled from the full job description
- Mileage reimbursement
- Paid time off
- Vision care
- Dental care
- Life insurance
- Disability insurance
- VRSP
Full job description
Technicien télécoms – Déploiement, VoIP, Réseaux et IA
Joignez-vous à une entreprise qui façonne l'avenir des télécommunications
Depuis plus de 30 ans, IP4B accompagne les entreprises québécoises avec des solutions de téléphonie IP, de communications unifiées, de connectivité Internet et d'infonuagique de calibre entreprise.
Notre infrastructure de télécommunications est entièrement exploitée par notre équipe et repose sur une plateforme Cisco BroadSoft, un réseau de haute disponibilité ainsi que des technologies de pointe provenant notamment de Cisco, Juniper, Fortinet, Yealink, Grandstream et Unifi.
Aujourd'hui, nous allons encore plus loin en développant des solutions d'automatisation des communications propulsées par l'intelligence artificielle, permettant à nos clients d'améliorer leur service à la clientèle et leur efficacité opérationnelle.
IP4B fait également partie d'un groupe d'entreprises comptant près de 150 employés, offrant stabilité, possibilités d'avancement et projets stimulants.
Pourquoi choisir IP4B?
- Entreprise solide et en croissance depuis plus de 30 ans
- Technologies de pointe en télécommunications, réseaux et intelligence artificielle
- Projets variés auprès d'une clientèle d'affaires
- Équipe technique expérimentée et collaborative
- Formation continue et développement des compétences
- Possibilités réelles d'avancement
- Environnement de travail dynamique où vos idées sont les bienvenues
- Télétravail partiel selon les besoins opérationnels
Votre rôle
À titre de technicien télécoms, vous serez responsable du déploiement et du soutien des solutions VoIP, Internet et réseautiques chez nos clients.
Vous participerez à toutes les étapes des projets, de la préparation des équipements jusqu'à leur installation, leur configuration et leur mise en service.
Vous contribuerez également au support technique de niveau 1 et 2, à la résolution de problèmes complexes ainsi qu'au déploiement de nouvelles solutions d'automatisation des communications basées sur l'intelligence artificielle.
Vous travaillerez autant sur la route que dans nos bureaux, au sein d'une équipe passionnée par les nouvelles technologies.
Ce que vous ferez
- Installer et configurer des équipements VoIP et réseautiques
- Déployer des projets de télécommunications chez les clients
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
- Offrir un excellent support technique aux utilisateurs
- Participer à l'amélioration continue de notre infrastructure
- Préparer les équipements avant les installations
- Collaborer avec les équipes de ventes et de projets
- Participer à l'implantation de nouvelles solutions d'intelligence artificielle appliquées aux télécommunications
- Effectuer des interventions planifiées ou d'urgence lorsque requis
Le profil recherché
Nous recherchons une personne qui aime résoudre des problèmes, apprendre continuellement et travailler directement avec les clients.
Vous possédez notamment :
- Un DEC ou un baccalauréat en informatique ou en télécommunications
- Une bonne connaissance des réseaux TCP/IP, DHCP, DNS et OSPF
- De l'expérience avec les équipements Juniper, Fortinet ou Cisco
- Une bonne compréhension des environnements VoIP
- Un anglais fonctionnel
- Un excellent sens du service à la clientèle
- De l'autonomie, de la débrouillardise et un bon esprit d'équipe
Les certifications Juniper, Cisco ou BroadSoft constituent un atout.
Salaire et évolution
- Salaire selon l'expérience et les compétences
- Formation continue
- Évolution vers des projets de plus grande envergure
- Développement d'une expertise en télécommunications, réseaux et intelligence artificielle
Vous aimez les défis?
Si vous souhaitez travailler avec des technologies de pointe, participer à des projets stimulants et évoluer dans une entreprise innovante où votre expertise fera une réelle différence, nous voulons vous rencontrer.
Postulez dès aujourd'hui et contribuez à bâtir les télécommunications de demain avec IP4B.
Job Type: Full-time
Pay: $65,000.00-$80,000.00 per year
Benefits:
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- Mileage reimbursement
- On-site parking
- Paid time off
- Vision care
- VRSP
- Work from home
Experience:
- IT support: 5 years (required)
Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC H1E 2S5