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    • Soutien aux applications et maintenance.
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    • Successful candidates will be required to perform work within Ontario and must be available to work on campus, as required.
    • How You’ll Make an Impact.
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    • Collaborate with cross-functional teams to design, develop, and implement high-quality software solutions.
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    • Experience with Virtual server technologies such as VMWare, Cloud Infrastructure, Microsoft Exchange online or equivalent cloud-based system.
    • Install and maintain server systems in virtual environments, review server event logs, apply updates and patches, and perform routine system maintenance.
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Career Resources:

Spécialiste, Applications
London, ON N6A 5R8
$90,000–$127,000 a year
Full-time

Job details

Here’s how the job details align with your profile.

Pay

$90,000–$127,000 a year

Job type

Full-time

Benefits

Pulled from the full job description
Vision care
Dental care
Life insurance
Employee assistance program
Disability insurance
Wellness program
RRSP

Full job description

Reconnus comme un cabinet d’avocats d’envergure nationale, nous soutenons, développons et influençons les collectivités qui nous entourent grâce à notre travail. Nous aidons les entrepreneurs, les sociétés et les professionnels à bâtir et à dynamiser l’économie canadienne.
En entreprenant une carrière chez Miller Thomson, vous devenez membre d’un cabinet qui place ses membres au cœur de ses préoccupations. Nous vous donnons la possibilité de jouer un rôle dans l’évolution de votre carrière, votre collectivité et votre milieu de travail en bénéficiant du soutien et de l’aide d’une organisation nationale. Bien que le travail d’équipe et la collaboration soient des traits caractéristiques de notre culture, nous acceptons et encourageons l’individualité. Vous pouvez vous attendre à évoluer dans un environnement amical, sûr et positif dans lequel vos collègues se rallieront pour assurer votre réussite.
Trouvez l’étincelle qui propulsera votre carrière vers de nouveaux sommets. Postulez dès aujourd’hui pour vous joindre à un cabinet qui vous sera dévoué.

Nous sommes à la recherche d’une ou d’un Spécialiste, Applications, pour se joindre à l’un de nos bureaux.
La ou le spécialiste, Applications est responsable du soutien, de la maintenance et de l’optimisation des applications d’entreprise du cabinet. Relevant de la ou du gestionnaire, Applications d’entreprise et développement, la personne titulaire du poste veille à ce que les applications d’entreprise fonctionnent efficacement, répondent aux besoins des utilisateurs et soutiennent les activités du cabinet.
Ce poste vise à offrir une expertise fonctionnelle et technique en matière de configuration, de soutien et d’amélioration continue des applications du cabinet. La ou le spécialiste, Applications, travaille en étroite collaboration avec les développeurs, les équipes d’infrastructure, les fournisseurs et les parties prenantes afin de résoudre les problèmes, de mettre en œuvre des améliorations et d’assurer la stabilité des systèmes. La personne titulaire du poste contribue au maintien d’un environnement logiciel stable et efficace en soutenant les activités quotidiennes et en participant aux projets de mise à niveau des systèmes et des applications. Elle joue un rôle essentiel pour permettre aux utilisatrices et aux utilisateurs de tirer pleinement parti des solutions technologiques qui favorisent la productivité, la collaboration et la qualité des services.

Principales responsabilités :
Soutien aux applications et maintenance
  • Assurer le soutien quotidien des applications financières (p. ex., Aderant) et des applications de gestion de la pratique.
  • Administrer et assurer la maintenance des applications IntApp, notamment Intake, IIS, Risk Management et Workflow Solutions.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux applications et mettre en œuvre des solutions.
  • Gérer les mises à niveau, les correctifs, les essais et les déploiements d’applications.
Intégration et gestion des données
  • Élaborer, surveiller et maintenir les intégrations au moyen de la plateforme Boomi.
  • Concevoir et soutenir les processus de synchronisation des données entre les systèmes juridiques et administratifs.
  • Assurer la gestion des problèmes liés aux requêtes SQL, aux procédures stockées, aux modes d’affichage, ainsi qu’aux rapports.
  • Assurer l’exactitude, la cohérence et l’intégrité des données sur l’ensemble des plateformes intégrées.
Analyse des activités et amélioration des processus
  • Collaborer avec les parties prenantes afin de comprendre leurs besoins et de recommander des solutions technologiques.
  • Analyser les activités et repérer les occasions d’automatisation et de gains d’efficacité.
  • Documenter les paramètres, les flux de travail, les procédures et les spécifications techniques.
  • Participer aux projets d’amélioration et de mise en œuvre d’applications.
Rapports et analyses
  • Rédiger et maintenir des rapports liés aux opérations, aux finances et à la gestion.
  • Créer des solutions SQL afin d’appuyer la prise de décision.
  • Appuyer les utilisatrices et les utilisateurs avec leurs demandes ponctuelles liées aux données ou aux exigences en matière de rapports.
Sécurité et conformité
  • Gérer les accès, les autorisations et les paramètres de sécurité des utilisatrices et utilisateurs.
  • Veiller au respect des politiques, des exigences réglementaires et des normes de gouvernance de données du cabinet.
  • Soutenir les initiatives d’audit et de gestion des risques liés aux applications juridiques.
Formation et soutien aux utilisateurs·trices
  • Former et conseiller les utilisatrices finales et les utilisateurs finaux.
  • Rédiger la documentation à l’intention des utilisatrices et des utilisateurs ainsi que des articles pour les bases de connaissances.
  • Agir comme personne-ressource pour les problèmes complexes liés aux applications.
Ce que vous apporterez à Miller Thomson :
  • Baccalauréat en informatique ou dans une discipline connexe, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
  • Minimum de trois ans d’expérience dans le soutien d’applications juridiques ou de services professionnels. Minimum de cinq ans d’expérience en gestion ou en administration d’applications. Une expérience globale d’environ dix ans constitue un atout important.
  • Expérience pratique avec : Aderant Expert/Sierra; IntApp (Conflicts, Intake, Terms, Open, Walls ou autre); Boomi AtomSphere; Microsoft SQL Server.
  • Bonne connaissance de la structure des bases de données, des requêtes SQL, des procédures stockées et de l’analyse de données.
  • Expérience en intégration d’applications et en solutions fondées sur des interfaces de programmation d’applications (API).
  • Excellentes compétences en résolution de problèmes.
  • Compétences qui sont des atouts : Expérience au sein d’un cabinet d’avocats ou d’un environnement de services professionnels; Connaissance des processus des finances en droit, de la facturation, de la gestion des conflits d’intérêts et d’ouverture de dossiers; Connaissance d’Azure, de Microsoft 365, de Power BI ou de plateformes infonuagiques; Expérience des processus ITIL et des pratiques de gestion du changement; Excellentes habiletés en communication écrite et orale.
Ce que vous propose Miller Thomson :
Chez Miller Thomson, nous croyons qu’il est important de proposer un programme de rémunération globale. C’est pourquoi nous veillons à ce que nos salaires et nos divers avantages sociaux soient concurrentiels en plus d’offrir un excellent équilibre travail-famille. Nous proposons :
  • Une gamme complète d’avantages sociaux qui comprend notamment l’assurance-maladie, les soins dentaires, les soins de la vue, un programme d’aide aux employés, l’assurance-vie, l’assurance invalidité de courte et de longue durée, plus de trois semaines de vacances et dix jours de congés personnels;
  • Un milieu de travail qui favorise la diversité et l’inclusion;
  • Des possibilités d’aménagement d’un horaire de travail flexible;
  • Une indemnité complémentaire avec les congés de maternité;
  • Un régime enregistré d’épargne-retraite collectif avec cotisation patronale;
  • Un compte enregistré libre d’impôt individuel avec de faibles frais de gestion des fonds et des options de placement concurrentielles;
  • Un programme d’aide aux employés pour vous soutenir, vous et votre famille;
  • Une allocation de dépenses pour les activités de bien-être;
  • Des occasions de perfectionnement professionnel;
  • Des célébrations pour la reconnaissance des employés;
  • Des programmes caritatifs.
Rémunération :
Nous offrons un programme de rémunération globale parmi les meilleurs du marché, avec un salaire annuel compris entre 90 000 $ et 127 000 $.

Le salaire final sera établi en fonction du lieu de travail de l’employé et pourra varier selon ses qualifications, ses compétences et les tendances du marché, tout en respectant les normes internes et externes en matière d’équité salariale.

Aperçu du cabinet :
Miller Thomson figure parmi les cabinets juridiques nationaux dont la croissance est la plus marquée au Canada, avec des bureaux implantés stratégiquement dans tout le pays. Si le cabinet occupe aujourd’hui une place unique dans le milieu juridique canadien, c’est grâce à la constance avec laquelle il offre des conseils judicieux, innovateurs et concurrentiels, à son engagement à offrir des services complets et à son dévouement envers ses avocats, ses professionnels des Services d'affaires et les collectivités dans lesquelles ses avocats exercent.
Miller Thomson s.e.n.c.r.l. souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagé à respecter les notions d’équité, de diversité, d’inclusion et d’accessibilité.
Il s’agit d’un nouveau rôle qui ne remplace aucun poste existant.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt; toutefois, en raison du nombre de candidatures, nous ne serons pas en mesure de répondre individuellement aux questions et nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. Les appels téléphoniques ne sont pas acceptés ; les agences sont priées de s’abstenir.
Miller Thomson veillera, sur demande, à l’accommodement des personnes handicapées tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation. Pour que de telles mesures soient mises en place, veuillez communiquer avec le Service de personnes et culture et indiquer la nature des accommodements nécessaires.
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