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Restaurant La jobs in Bromont, QC

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    • Effectuer les dépôts de fin de quart, comptabiliser la caisse et assurer la précision des transactions.
    • Accueil et service à la clientèle*.
    • Expérience préalable en cuisine, idéalement dans un restaurant de niveau similaire;
    • Nous recherchons un cuisinier passionné pour rejoindre notre équipe et…
    • Nous recherchons un cuisiner(ère) et aide cuisinier(ère) motivés et prêts à s'engager pour partager une expérience d'équipe hors du commun.
    • Assurer le maintien des standards de la qualité C’est belge;
    • Préparer et assembler les plats en respectant les normes du restaurant;
    • Offrir un service à la clientèle hors pair.
    • Communication efficace en français et anglais.
    • Résoudre les problèmes des clients, répondre à leurs demandes et…

  • Find better work in healthcare

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    • Tenir l'inventaire et les dossiers sur la nourriture, les articles et l'équipement.
    • Planifier les menus et estimer les besoins alimentaires pour leur…
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    • Sous la responsabilité du superviseur du service de la restauration, tu assureras la coordination des opérations du restaurant à service complet ainsi que la…
    • Planifier et diriger les activités liées à la préparation et à la cuisson des aliments dans plusieurs restaurants.
    • Estimer les coûts de main-d’œuvre.
    • Créer des opportunités d’apprentissage pour développer l’autonomie, la résolution de problèmes et la créativité;
    • Es confortable avec la clientèle DI et TSA;
    • Assurer la surveillance générale du lobby et des espaces publics afin de garantir la sécurité.
    • Répondre aux appels, courriels et demandes des clients durant la…
    • Work Language: English or French.
    • Préparer et faire cuire des plats ou des repas complets.
    • Préparer et faire chauffer des plats simples.
    • Remplir les réfrigérateurs et les comptoirs à salade.
    • Utiliser des appareils manuels et électriques pour nettoyer,…
    • Superviser le travail des chefs spécialisés, des chefs, des cuisiniers et des autres employés des cuisines.
    • Préparer des plats destinés à des clients souffrant…
    • Tenir l'inventaire et les dossiers sur la nourriture, les articles et l'équipement.
    • Hours: 35 à 40 heures par semaine.
    • Planifier les menus et estimer les besoins alimentaires pour leur réalisation.
    • Préparer des plats destinés à des clients souffrant d'allergies ou d'intolérances…
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Job Post Details

Préposé(e) à la réception - job post

Auberge West Brome
Lac-Brome, QC
$20–$22 an hour - Full-time

Job details

Pay

  • $20–$22 an hour

Job type

  • Full-time

Shift and schedule

  • Fins de semaine au besoin
  • Quart de jour

Location

Lac-Brome, QC

Full job description

Description d’emploi – Préposée à la réception

Auberge West Brome

Résumé du poste

À l’Auberge West Brome, la préposée à la réception joue un rôle essentiel dans l’accueil et l’accompagnement de notre clientèle. Elle assure un service attentionné, authentique et personnalisé, reflétant l’ambiance chaleureuse et professionnelle de notre établissement. Elle est responsable de faciliter l’arrivée, le séjour et le départ des invités, tout en veillant à maintenir un haut niveau de satisfaction.

Responsabilités principales

Accueil et service à la clientèle

  • Accueillir chaque invité avec courtoisie, chaleur et professionnalisme, dans l’esprit signature de l’Auberge.
  • Effectuer les enregistrements (check-in) et départs (check-out) avec efficacité et précision.
  • Répondre aux demandes des invités concernant l’auberge, le restaurant Bistro West Brome, les installations (piscine, spa, salle d’entraînement) ainsi que les activités de la région.
  • Offrir un service attentionné, personnalisé et proactif.
  • Gérer les demandes particulières et résoudre les situations problématiques de manière calme et empathique.

Gestion des réservations

  • Prendre, confirmer, modifier et annuler les réservations par téléphone, courriel ou en personne.
  • Informer les clients sur les types de chambres, les tarifs, les promotions et les politiques de l’établissement.
  • Assurer une gestion exacte des disponibilités et collaborer avec l’équipe pour optimiser l’occupation.

Tâches administratives et financières

  • Traiter les paiements et préparer les factures des invités.
  • Tenir à jour les dossiers et rapports liés aux arrivées, départs et réservations.
  • Effectuer les dépôts de fin de quart, comptabiliser la caisse et assurer la précision des transactions.

Communication et coordination interne

  • Collaborer étroitement avec l’équipe d’entretien ménager pour assurer la préparation des chambres selon les standards de l’Auberge.
  • Communiquer les demandes particulières des clients aux équipes concernées (restaurant, spa, maintenance).
  • Remonter toute situation inhabituelle à la direction lorsque nécessaire.

Compétences et qualités recherchées

  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle et communication.
  • Sens de l’hospitalité inné et capacité à créer une expérience mémorable.
  • Rigueur, organisation et souci du détail.
  • Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.
  • Attitude positive, professionnalisme et présentation soignée.
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers (Reservit ou autre – un atout).

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent.
  • Expérience en service à la clientèle ou en hôtellerie (un atout important).
  • Français et anglais fonctionnels à l’oral.
  • Disponibilité pour travailler de jour, soir, fins de semaine et jours fériés.

Conditions de travail

  • Poste à temps partiel.
  • Jour, soir et weekend (1 sur 2)
  • Environnement de travail chaleureux, humain et axé sur l’excellence du service.

Rémunération : 20,00$ à 22,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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