Location Support Personnel jobs

Job description:

***Salaire de base et bonification mensuel***

Conseiller(ère) à la location multi-sites et sur place

Collection Équinoxe – Montréal, Québec (sur site) et ou Laval

Lieu de travail : Montréal – déplacements requis entre différents immeubles du portfolio

Type d’emploi : Temps plein, soir et fin de semaines, horaire variable

Bannière : Collection Équinoxe

Relève de : Direction de la location / Gestion immobilière

Collection Équinoxe redéfinit l’expérience locative haut de gamme en proposant des milieux de vie inspirés de l’hôtellerie-boutique, chaleureux, raffinés et axés sur le service. En pleine croissance au Québec et en Ontario, nous plaçons l’expérience client, la qualité de nos immeubles et l’excellence de nos équipes au cœur de tout ce que nous faisons.

Se joindre à Collection Équinoxe, c’est évoluer dans un environnement professionnel stimulant, soigné et humain, où le souci du détail, le service et le développement des talents font partie intégrante de notre culture.

Le ou la Conseiller(ère) à la location multi-sites agit à titre d’ambassadeur(drice) de l’expérience Équinoxe auprès des prospects et futurs résidents. En soutien à plusieurs immeubles situés à Montréal et Laval, la personne titulaire du poste prend en charge le cycle complet de location, de la première prise de contact jusqu’à la signature du bail, tout en assurant une expérience client professionnelle, soignée et proactive.

Dans un contexte multi-sites, ce rôle demande une grande capacité d’adaptation, un excellent sens de l’organisation et une forte approche service. La personne doit être à l’aise d’intervenir dans différents immeubles selon les besoins opérationnels, les priorités de location et l’achalandage.

Responsabilités principales

Vente et location

• Accueillir les prospects et réaliser des visites personnalisées des unités, espaces communs et services offerts.
• Identifier les besoins des clients et recommander les options les plus adaptées.
• Présenter avec professionnalisme les avantages distinctifs des immeubles et de la marque Collection Équinoxe.
• Assurer le suivi complet des prospects, incluant les appels, courriels, relances, rendez-vous et conversions.
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs d’occupation et de location pour plusieurs sites.

Gestion multi-sites

• Intervenir dans différents immeubles du portfolio situés à Montréal selon les besoins d’affaires.
• Adapter son approche aux particularités de chaque immeuble, clientèle et réalité opérationnelle.
• Maintenir un haut niveau de service et de cohérence dans l’expérience client, peu importe le site desservi.
• Collaborer avec les équipes sur place afin d’assurer une prise en charge efficace des prospects et nouveaux résidents.

Expérience client

• Offrir une expérience de service haut de gamme, courtoise et constante, en personne, au téléphone et par courriel.
• Assurer une communication rapide, claire et professionnelle tout au long du parcours locatif.
• Représenter l’image de marque de Collection Équinoxe avec élégance, dynamisme et souci du détail.
• Contribuer à créer une expérience positive dès le premier contact avec les clients potentiels.

Profil recherché

• Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Expérience pertinente en location résidentielle, vente consultative, hôtellerie ou service à la clientèle haut de gamme.
• Excellentes habiletés en communication, en vente et en service client.
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur administrative et bonne gestion des priorités.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Aisance avec les outils informatiques, CRM/ERP et Office 365; la connaissance de Yardi constitue un atout.
• Capacité à se déplacer entre plusieurs sites à Montréal selon les besoins du poste.
• Disponibilité flexible requise, incluant le travail de soir et de fin de semaine selon l’achalandage et les besoins opérationnels.

Ce que nous offrons

✓ Congés payés

✓ RVER avec cotisation de l’employeur après 1 an

✓ Assurances collectives partagées 50/50

✓ Programme d’aide aux employés

✓ Rabais corporatif sur abonnement au gym

✓ Activités du club social

✓ Événements corporatifs

✓ Espace de travail propre, professionnel et haut de gamme

✓ Entreprise en croissance offrant de réelles possibilités de développement

✓ Formation continue .

with availability for evenings and weekends based on traffic and leasing activity.

Multi-Site Leasing Consultant

Collection Équinoxe – Montreal, Quebec (On-site)

Location: Montreal – travel required between various properties within the portfolio

Job Type: Full-time

Brand: Collection Équinoxe

Reports to: Leasing Management / Property Management

About Collection Équinoxe

Collection Équinoxe offers a premium residential experience where design, comfort, and hospitality-inspired service come together. Across its portfolio of properties, the company stands out for the quality of its environments, attention to detail, and warm, service-driven approach to resident experience.

Position Summary

The Multi-Site Leasing Consultant acts as a brand ambassador for the Équinoxe experience, supporting prospective residents throughout the leasing journey. Working across multiple residential properties in Montreal, the individual in this role is responsible for the full leasing cycle, from first contact through lease execution, while ensuring a professional, polished, and proactive client experience.

In a multi-site environment, this role requires strong adaptability, excellent organization, and a highly service-oriented mindset. The successful candidate must be comfortable working across different buildings based on operational needs, leasing priorities, and traffic levels.

Key Responsibilities

Leasing and Sales

• Welcome prospective residents and conduct personalized tours of suites, common areas, and amenities.
• Identify client needs and recommend the most suitable rental options.
• Professionally present the unique features and benefits of the properties and the Collection Équinoxe brand.
• Manage the full follow-up process with prospects, including calls, emails, outreach, appointments, and conversion efforts.
• Actively contribute to leasing performance and occupancy goals across multiple sites.

Multi-Site Support

• Work across various properties within the Montreal portfolio based on business needs.
• Adapt approach and priorities according to each property’s profile, clientele, and operational reality.
• Maintain a high and consistent level of service and brand experience across all assigned sites.
• Collaborate with on-site teams to ensure smooth coordination of prospect management and resident onboarding.

Client Experience

• Deliver a high-end, service-focused experience in person, over the phone, and by email.
• Ensure timely, clear, and professional communication throughout the leasing process.
• Represent the Collection Équinoxe brand with professionalism, energy, and attention to detail.
• Help create a positive and memorable first impression for all prospective residents.

Profile Sought

• Fully bilingual in French and English, both spoken and written.
• Relevant experience in residential leasing, consultative sales, hospitality, or high-end customer service.
• Strong communication, sales, and customer service skills.
• Excellent organizational skills, autonomy, administrative rigor, and ability to manage priorities effectively.
• Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple files simultaneously.
• Comfortable using Microsoft Office 365, CRM/ERP tools, and property management systems; knowledge of Yardi is an asset.
• Ability to travel between multiple properties in Montreal as required.
• Flexible availability is required, including evenings and weekends, based on traffic levels and operational needs.

Ce que nous offrons

✓ Congés payés

✓ RVER avec cotisation de l’employeur après 1 an

✓ Assurances collectives partagées 50/50

✓ Programme d’aide aux employés

✓ Rabais corporatif sur abonnement au gym

✓ Activités du club social

✓ Événements corporatifs

✓ Espace de travail propre, professionnel et haut de gamme

✓ Entreprise en croissance offrant de réelles possibilités de développement

✓ Formation continue

Confidentialité des renseignements personnels – Loi 25

Dans le cadre du processus de recrutement, [Jadco / Collection Équinoxe] peut recueillir, utiliser et conserver les renseignements personnels nécessaires à l’évaluation de votre candidature. Ces renseignements seront traités de manière confidentielle et accessibles uniquement aux personnes autorisées, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, communément appelée Loi 25.

En transmettant votre candidature, vous reconnaissez que vos renseignements personnels peuvent être utilisés aux fins du processus d’embauche. Vous pouvez communiquer avec nous pour toute question relative au traitement de vos renseignements personnels.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Stationnement sur place
• Travail à domicile

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Gym sur place
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• RVER
• Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

• Avez vous de l'expérience en tant que conseiller à la location

Expérience:

• ventes immobilier : 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel