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Job A Pourboire jobs in Quebec City, QC

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    • Il ou elle assure tout d’abord un accueil chaleureux et professionnel à chaque client dès leur arrivée, favorisant ainsi une ambiance conviviale et invitante…
    • Intégrez un environnement axé sur l’humain et le bien-être des employés.
    • Prendre les manteaux des clients qui le désirent.
    • La Boulangerie La Fabrique est une entreprise dynamique en pleine croissance, spécialisée dans la fabrication artisanale et industrielle de produits de…
    • Nous cherchons une personne qui travaillera dans nos installations afin d'aider l'équipe des services alimentaires.
    • Type d'emploi : Temps Partiel.
    • Vérifier les produits et les emballages pour y déceler tout défaut élémentaire relatif à la qualité des produits.
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    • À partir de C$16.60 per hour (par heure) + pourboires.
    • Offrir un service rapide et conforme à nos standards.
    • Opérer la caisse avec rigueur et exactitude.
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    • Offrir un service rapide et conforme à nos standards.
    • Opérer la caisse avec rigueur et exactitude.
    • Vous offrez un service structuré, efficace et orienté client.
    • On marie la qualité artisanale à une production de volume structurée, pour répondre aux besoins d’une clientèle professionnelle (restos, cafés, hôtels,…
    • En tant que journalier.ère à la peinture chez Canam, tu contribueras aux dernières étapes de fabrication de nos structures d’acier avant leur livraison.
    • Capables de travailler au froid : Température entre 2 et 8 degrés Celsius.
    • Type d'emploi : Temps plein, Permanent.
    • Léon compte des succursales d’un océan à l’autre, est une entreprise à propriété canadienne et possède une riche histoire qui s’étend sur plus de 110 ans.
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    • Joignez-vous à notre équipe de marchandiseurs et marchandiseuses chez Match Retail!
    • Match Retail est un chef de file dans la prestation de services de…
    • Durée variable selon les besoins du client.
    • Réaliser l'inspection visuelle des produits afin d'assurer leur conformité.
    • L'emploi se déroule de jour uniquement, du lundi au vendredi de 6h30 à 15h00.
    • Assurance collective incluant un plan dentaire;
    • Programme d'aide aux employés.
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Job Post Details

Préposé(e) au service à la clientèle
Pâtisserie à l'Européenne
9750 Boulevard de l'Ormière, Quebec City, QC
$18 an hour
Permanent, Full-time
Apply now

Job details

$18 an hour
Permanent, Full-time
9750 Boulevard de l'Ormière, Quebec City, QC

Full job description

Fondée il y a plus de vingt ans, la Pâtisserie à l’Européenne s’est solidement implantée dans le secteur de la Haute-Saint-Charles. Reconnue pour la qualité de ses produits, elle s’est forgé une réputation enviable auprès des amateurs de douceurs et de produits artisanaux. Ce poste constitue une excellente occasion de rejoindre une équipe passionnée et de contribuer à offrir une expérience mémorable à la clientèle fidèle et gourmande de l’établissement.

Rôle du préposé au service à la clientèle

Le préposé ou la préposée au service à la clientèle occupe un rôle central au sein de l’entreprise. Il ou elle assure tout d’abord un accueil chaleureux et professionnel à chaque client dès leur arrivée, favorisant ainsi une ambiance conviviale et invitante dans la boutique. Cette personne conseille également les clients sur le choix des produits en partageant ses connaissances relatives aux pains, viennoiseries, pâtisseries, fromages, viandes et autres spécialités offertes.

En plus d’effectuer la vente et de procéder à l’encaissement des achats, le ou la préposé(e) prépare soigneusement les commandes personnalisées selon les besoins exprimés par la clientèle. Il ou elle veille aussi à maintenir la propreté de l’espace de vente et à assurer une présentation soignée du comptoir et des vitrines, contribuant ainsi à une expérience client mémorable et à la réputation d’excellence de l’établissement.

Responsabilités principales

· Accueillir cordialement les clients dès leur arrivée.

· Répondre aux questions sur les produits, ingrédients et allergènes.

· Prendre les commandes personnalisées et s’assurer de bien comprendre les besoins des clients.

· Encaisser les achats.

· Préparer et emballer soigneusement les produits vendus.

· Maintenir la propreté du comptoir et de l’espace de vente pendant le quart.

· Gérer la rotation en vitrine et garantir la fraîcheur des articles.

· Travailler avec la production pour réapprovisionner les comptoirs.

· Remonter à la direction tout commentaire ou plainte client.

· Respecter constamment les normes d’hygiène, salubrité et sécurité alimentaire.

· Participer aux tâches de fermeture et au ménage pour la prochaine ouverture.

Compétences et qualités recherchées

· Excellentes compétences en communication et en service clientèle.

· Présentation soignée et attitude courtoise, associées à une écoute active.

· Capacité confirmée à collaborer efficacement au sein d'une équipe, fiabilité et respect des horaires.

· Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer le stress de manière constructive.

· Attention particulière portée à la qualité de la présentation des produits.

· Intérêt pour la pâtisserie et les produits fins.

Conditions de travail

· Ce poste est offert à temps plein, avec des horaires variables qui peuvent inclure des quarts de travail durant les fins de semaine.

· Les tâches associées exigent de travailler debout pendant de longues périodes, ce qui requiert une bonne endurance physique.

· Un uniforme est fourni conformément à la politique de l’établissement, assurant une présentation professionnelle et uniforme de l’équipe.

Formation et expérience requises

· Expérience en service à la clientèle ou en vente (atout).

Les nouveaux arrivants au Canada sont les bienvenus

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,00$ par heure

Heures prévues : de 35 à 40 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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