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Help Desk Technical Support jobs in Montréal, QC

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    • Participer au soutien informatique offert aux utilisateurs relativement aux équipements informatiques, aux logiciels et aux applications.
    • Provide timely and efficient technical support to clients.
    • 1-3 years of experience in a technical support or technician role.
    • Équipe Microfix se spécialise dans le développement, l’implantation et la gestion d’infrastructures informatiques pour les entreprises de 50 employés et plus.
    • Strong customer service skills, with the ability to explain technical issues in non-technical terms.
    • IT support: 2 years (preferred).
    • Et nous continuons, chaque année, à ajouter des entreprises à ce virage écologique.
    • Nous avons un poste permanent à temps plein à Montréal.
    • Offrir un support de première ligne rapide et professionnel.
    • En rejoignant l’équipe de support aux clients Petal, tu contribueras directement à soutenir les…
    • Plus de 5 ans d’expérience dans le support de systèmes Yardi.
    • Ce poste impliquera une collaboration étroite avec plusieurs équipes afin de comprendre leurs flux…
    • Assurer l’administration quotidienne, la configuration et l’optimisation de l’environnement des systèmes RH, avec un accent particulier sur Workday HCM, les…
    • You will support critical customer visits, providing on-site technical troubleshooting when things don’t go according to plan.
    • Cheminée Lining Inc. évolue au sein du même groupe que ICC Cheminées* (I.C.C. Compagnie de Cheminées Industrielles inc.), deux entreprises manufacturières…
    • Provide technical support to merchant clients over the phone by referring to company owned technical user guides, manuals and internal knowledge database.
    • Soutenir la gestion des vulnérabilités, les contrôles d’accès et la sensibilisation des utilisateurs à la sécurité ;
    • Minimum 5 années d’expérience en support/service à la clientèle.
    • Diplôme collégial et/ou certification en service à la clientèle/support ou dans tout autres…
    • Role: Responsible for providing field technical service and support at BFG Enterprise Services customer sites across Canada, by performing connectivity and…
    • Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.
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Career Resources:

Job Post Details

Stagiaire TI - job post

Confidentiel
Montréal, QC•Hybrid work
$22 an hour - Full-time, Apprenticeship, Contract, Fixed term contract, Internship / Co-op

Job details

Pay

  • $22 an hour

Job type

  • Fixed term contract
  • Apprenticeship
  • Contract

Location

Montréal, QC•Hybrid work

Benefits

Pulled from the full job description

  • Employee assistance program
  • On-site gym
  • Discounted or free food
  • Casual dress
  • Work from home
  • Flexible schedule

Full job description

Sous la responsabilité du (de la) Chef.fe, Finances et administration, la personne titulaire apporte un soutien à l'équipe qui assure la charge opérationnelle, la fiabilité, la sécurité et l’évolution des services de technologies de l’information.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Participer au soutien informatique offert aux utilisateurs relativement aux équipements informatiques, aux logiciels et aux applications
  • Contribuer à l'installation, à la configuration et à la mise à jour des équipements et des outils technologiques
  • Collaborer à l'administration des comptes utilisateurs, des accès et des ressources informatiques
  • Participer aux activités de maintenance, de surveillance et d'amélioration des infrastructures informatiques
  • Contribuer à la documentation des procédures, à la mise à jour des inventaires et au suivi des équipements
  • Participer à différents projets technologiques et soutenir l'équipe dans la réalisation de ses activités quotidiennes
  • Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, de protection de l'information et de gestion des actifs technologiques
  • Effectuer toute autre tâche connexe compatible avec les objectifs du stage

PROFIL RECHERCHÉ ET QUALIFICATIONS REQUISES

  • Être étudiant.e ou finissant.e d'un programme collégial ou universitaire de premier cycle en informatique, en technologies de l'information, en administration de réseaux et systèmes ou dans tout autre domaine connexe.
  • Posséder une très bonne connaissance de base des environnements Windows, de Microsoft 365 et des réseaux informatiques.
  • Démontrer une bonne maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Faire preuve d'un bon esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Démontrer un excellent sens du service à la clientèle et de la collaboration.
  • Être organisé.e, autonome et faire preuve de rigueur dans l'exécution de ses tâches.
  • Démontrer de la curiosité, de l'initiative et un intérêt marqué pour l'apprentissage des technologies de l'information.

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE

  • Poste temporaire à temps complet d'une durée de 3 mois
  • Salaire horaire de 22$/heure
  • 37.5 heure par semaine hebdomadaire
  • Mode de travail hybride
  • Montant forfaitaire mensuel pour l’achat de titre de transports en commun
  • Accès gratuit à un centre de conditionnement physique

Rémunération : 22,00$ par heure

Avantages :

  • Gym sur place
  • Heures d'arrivée et de départ flexibles
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Tenue Décontractée
  • Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC (Montréal)

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