Help Desk Technical Support jobs in Montréal, QC

PRÉSENTATION

Équipe Microfix se spécialise dans le développement, l’implantation et la gestion d’infrastructures informatiques pour les entreprises de 50 employés et plus. Nous sommes conscients que notre ressource la plus précieuse c’est notre personnel c’est pourquoi nous en prenons grand soin. Venez faire partie d’une équipe qui carbure aux défis dans un environnement inspirant, où le travail est une passion et où l’on a du plaisir et de la bonne humeur chaque jour qui passe.

Tu rêves d’un emploi où tu te sens respecté, apprécié et payé à la hauteur de ton talent ? Où t’évolues aux côtés des meilleurs et qui t’amène à te dépasser ? Où chaque jour apporte de nouveaux casse-têtes/défis pour tester tes ‘’skills’’ ? Cesse de rêver : envoie-nous ton CV sans plus tarder car nous sommes présentement à la recherche d’Administrateurs(trices) de systèmes pour se joindre à notre équipe.

Environnement de travail unique!

De façon générale nous passons davantage de temps au bureau que dans notre chambre à coucher, c’est pour cette raison que nous avons rénové et agrandi nos locaux pour que vous puissiez évoluer dans un environnement de travail stimulant et agréable, un endroit où le temps passe si vite que vous n’aurez pas l’impression d’être venu travailler!

Voilà ce qui vous attend :

• Télétravail (offert sous certaines conditions)
• Horaire flexible et conciliation « travail/famille »
• Arcade (pinball, Street fighter, etc…)
• Lan party
• Service de coupe de cheveux au bureau
• Bureaux spacieux, modernes, ergonomiques avec des ordis de qualité
• Des 5 à 7, des sorties de groupe et petits ‘’partys’’ spontanés sans compter notre fameux beach ‘’party’’ annuel.
• Lounge, terrasse, bar
• Équipe de course Microfix Racing (Honda fest/JDM Fest/QCFWD/SSPA)

DESCRIPTION

L’Administrateur(trice) de systèmes est chargé de la résolution des problèmes les plus complexes ainsi que de la gestion des infrastructures TI des clients. Il doit également soutenir les techniciens et les administrateurs juniors et s’impliquer dans la recherche et le développement de solutions technologiques.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Résolution de problèmes informatiques complexes sur place et à distance;
• Configuration de serveurs et d’équipements réseau ;
• Migration d’infrastructures ;
• Administration de bases de données ;
• Gestion d’infrastructure VMware et Windows ;
• Gestion de services infonuagiques ;
• Participation à la réalisation de tâches requises par les projets ;
• Procéder à des audits d’infrastructure TI et produire des rapports de recommandations.

QUALIFICATIONS & EXIGENCES

• Maîtrise des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V) et des serveurs Windows;
• Bonne connaissance des technologies infonuagiques (Azure, Amazon);
• Excellente connaissance d’Active Directory et des services connexes (GPO, DNS, DHCP, etc.);
• Maîtrise de la réseautique (pares-feux, commutateurs, aiguilleurs);
• Maîtrise des technologies Fortinet;
• Excellente connaissance de Microsoft 365;
• Très bonne connaissance du stockage (SAN, NAS);
• Connaissances en gestion de bases de données SQL Server et MySQL/MariaDB;
• Habileté à porter son attention sur ce que les gens disent et utiliser la logique et le raisonnement pour identifier les forces et les faiblesses des solutions et des alternatives;
• Habileté à identifier les problèmes complexes rapidement et à examiner les informations connexes afin de développer et évaluer des options afin de mettre en œuvre des solutions;
• Capacité d’interagir et de communiquer avec les personnes à tous les niveaux en faisant preuve de tact et de diplomatie;
• Orienté vers le service à la clientèle;
• Excellente gestion du stress;
• Faire preuve de pédagogie, de patience et de disponibilité;
• Présentation soignée et professionnelle;
• Être en possession d’un permis de conduire valide.

EXPÉRIENCE

• Gestion informatique : 5 ans (souhaité).

FORMATION

• Certificat, DEC, DEP en informatique ou études connexes (souhaité).

LANGUES

• Bilinguisme (français et anglais), car certains de nos clients et fournisseurs sont hors Québec et ne communiquent qu'en anglais.

Nous remercions tous(tes) les candidat(e)s. Pour des raisons administratives, seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse. Le genre masculin a été utilisé dans le but d'alléger le texte. Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 100 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Terrebonne, QC J6X 4N1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:

• DEC (Souhaité)

Expérience:

• administrateur de systèmes: 5 ans (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Souhaité)
• Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Terrebonne, QC J6X 4N1