Entry Level Technical Support jobs in Ottawa, ON
Technicien en informatique junior
Easily applyTEHORAOttawa, ON- Flexible schedule
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
- DEC ou formation en informatique ou équivalent.
Technicien-analyste junior
Easily applyTEHORAOttawa, ON- Flexible schedule
- TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne)-analyste junior afin de soutenir les activités d’analyse fonctionnelle et de support applicatif.
- View all TEHORA jobs - Ottawa jobs - Analyste (H/F) jobs in Ottawa, ON
- Salary Search: Technicien-analyste junior salaries in Ottawa, ON
- TEHORAOttawa, ON
- Full-time
- Flexible schedule
- Installer et configurer les équipements informatiques;
- Assurer la maintenance des postes de travail;
- Posséder deux (2) ans d’expérience comme technicien…
- TEHORAOttawa, ON
- Full-time
- Flexible schedule
- Installer et configurer les équipements informatiques;
- Assurer la maintenance des postes de travail;
- Posséder deux (2) ans d’expérience comme technicien…
Technicien en informatique intermédiaire
Easily applyTEHORAOttawa, ON- Flexible schedule
- Participer à l’administration des systèmes.
- 5 à 10 ans d’expérience en TI.
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
Technicien en soutien aux utilisateurs junior
Easily applyTEHORAOttawa, ON- Full-time
- Flexible schedule
- Installer et configurer les postes informatiques;
- Assister les équipes techniques dans la résolution d’incidents.
Operation Support Specialist
Easily applyHigh Tech GenesisOttawa, ON- $30–$40 an hour
- Full-time
- Understanding of IT service management or support processes.
- Working as part of a software development team, supporting technical and operational activities.
- 1840 & CompanyOttawa, ON
- $52,748–$54,849 a year
- 2+ years of experience in technical support or customer support for a SaaS or software product — you've spent real time in a ticket queue diagnosing and…
- 1840 & CompanyOttawa, ON
- $56,971–$59,072 a year
- 3–4+ years in a technical support or product support role at a technology company, with a proven track record of resolving complex, multi-system issues…
Technical Support Specialist
Easily applyJatom Systems Inc.-CANOttawa, ON K2M 1X3- Work from home
- Travel to customer site as required in support of complex technical issues or perform system maintenance.
- Assist Engineering to diagnose/replicate technical…
- View all Jatom Systems Inc.-CAN jobs - Ottawa jobs
- Salary Search: Technical Support Specialist salaries in Ottawa, ON
- MOZ GroupOttawa, ON K1Z 8P4
- $18–$23 an hour
- Internship / Co-op
- Process Mapping: Analyze current workflows to identify inefficiencies, manual bottlenecks, and repetitive data entry tasks.
- View all MOZ Group jobs - Ottawa jobs - Customer Success Manager jobs in Ottawa, ON
- Salary Search: Co-op Customer Success salaries in Ottawa, ON
- AssentOttawa, ON
- Minimum of 5-7 years experience in technical support as a technical support architect, Tier 3 technical support or related technical roles, ideally within SaaS…
- View all Assent jobs - Ottawa jobs - Customer Architect jobs in Ottawa, ON
- Salary Search: Customer Support Architect salaries
- ImpaticaOttawa, ON
- 2+ years in a customer/technical support position;
- Demonstrated ability to provide high quality support for software and/or hardware products;
- 2+ years in a customer/technical support position;
- Demonstrated ability to provide high quality support for software and/or hardware products;
- Nova Networks Inc.Ottawa, ON K2C 3R8
- $19–$23 an hour
- Experience providing end user support with M365 and MS Teams.
- Your demonstrated problem-solving skills; your ability interact with both technical and non-…
- SaabOttawa, ON
- Provide 3rd level support where capable.
- Experience working in an enterprise IT support environment.
- As part of the Onsite Support Team, the IT Support Officer…
- View all Saab jobs - Ottawa jobs - IT Support jobs in Ottawa, ON
- Salary Search: IT Support Officer, Canada salaries in Ottawa, ON
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TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en informatique junior afin de soutenir les activités de support, d’entretien et d’exploitation des environnements informatiques.
La personne retenue interviendra dans la gestion des postes de travail, le soutien aux utilisateurs et la résolution des incidents techniques
Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :
- Assurer le support technique de niveau 1
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils
- Effectuer les mises à jour et correctifs
- Documenter les interventions
Requirements
- DEC ou formation en informatique ou équivalent
- 0 à 5 ans d’expérience en TI
- Connaissances de base en réseaux et systèmes
- Bon sens du service client
- Rigueur, autonomie et organisation
Benefits
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d’apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière
Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.
LIEU DE TRAVAILLe lieu de travail sera hybride.
POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l’échelle nationale et internationale. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l’excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.
Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.
Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergure.
TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.
Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l’équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.
Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.