Skip to main content
Post your resume and find your next job on Indeed!

Entry Level Technical Support jobs in Ottawa, ON

Sort by: -
    • Installer et configurer les postes informatiques;
    • Assister les équipes techniques dans la résolution d’incidents.
    • View all TEHORA jobs - Ottawa jobs - Spécialiste en Soutien Technique (H/F) jobs in Ottawa, ON
    • Salary Search: Technicien en soutien aux utilisateurs junior salaries in Ottawa, ON
    • Installer et configurer les équipements informatiques;
    • Assurer le soutien des logiciels de bureau et des outils Microsoft;
    • Develop competence within the technical domain.
    • Ericsson will not provide immigration support at this time.
    • Core level coverage is paid for fully by Ericsson.
    • Familiarity with macOS support and mobile device management.
    • Driven to solving issues at the root level.
    • Provide support services to employees with technical…
    • Experience in technical support, help desk or a customer-facing support role (up to 3 years); recent graduates with internship or co-op experience are…
    • En tant qu’analyste, soutien technique, vous vous joindrez à notre équipe du Service à la clientèle, une équipe au cœur des opérations de chaîne…
    • As part of a small IT team, provide hands-on technical support to employees, including responding to and resolving IT help desk tickets and support requests.
    • Ability to communicate technical information to both technical and non-technical audiences.
    • O LAN/WAN, TCP/IP, Ethernet, network support and troubleshooting.
    • As an Associate in the CST, you will need to think quickly and critically, conduct high-level research into industries and companies, identify, and speak with…
    • 2 to 4 years in a technical support or a similar customer-facing technical role at a SaaS company.
    • TrueContext runs the forms, workflows, and data capture that…
    • Work closely with account teams and collaborate with other internal team members (consulting/project management/engineering services/customer support) to be…
    • Providing internal RJR Innovations support for IT issues.
    • On call after hour support may be required.
    • This position can lead to a promotion within the Services…
    • Engage with customers to identify and troubleshoot issues they face and answer technical questions.
    • We are looking for a Customer Support Engineer to be part of…
    • Prior experience in a software support role.
    • You will be helping them solve their issues; this can involve straight-forward support, adjusting system…
    • Document project progress, technical configurations, and test results to support knowledge sharing and continuous improvement.
    • Location of work and travel*.
Get email updates for the latest Entry Level Technical Support jobs in Ottawa, ON

By creating a job alert, you agree to our Terms . You can change your consent settings at any time by unsubscribing or as detailed in our terms.

People also searched:

remote technical support
tech support

Career Resources:

Technicien en soutien aux utilisateurs junior
TEHORA
Ottawa, ON
•
Hybrid work
Full-time
Apply now

Job details

Pay information not provided
Flexible schedule
Full-time
Hybrid work in Ottawa, ON

Full job description

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs junior pour intervenir dans les activités de support technique aux utilisateurs.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

  • Installer et configurer les postes informatiques;
  • Assurer le support technique de premier niveau;
  • Documenter les interventions;
  • Assister les équipes techniques dans la résolution d’incidents.

Requirements
  • Posséder un diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique ou en service technique d’équipement bureautique reconnu par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent.
    • Posséder six (6) mois d’expérience en assistance informatique à l’utilisateur.


Benefits
  • Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
  • Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux
  • Outils informatiques adaptés
  • Espace de travail épanouissant et motivant
  • Initiatives sociales et environnementales
  • Programme d’apprentissage en milieu de travail
  • Cheminement de carrière
SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l’échelle nationale et internationale. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l’excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergure.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l’équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

Let Employers Find YouUpload Your Resume