Dynamics Ax Support jobs

Business Analyst

Maison Battat Inc.

At Battat, we’re in the business of making kids happy. Thanks to our team of dynamic, talented and motivated individuals, we design and manufacture high quality, educational, and innovative toys that kids and parents around the world have loved for over 45 years!

Joining Battat means working in a multidisciplinary team within a growing privately-owned international company. It also means joining a stimulating workplace, full of professional challenges and the possibility to develop and grow.

We are looking for a Business Analyst – Product Data & PIM/MDM to help improve how product information is managed, structured, governed, and distributed across the organization.This role is ideal for a business-focused analyst with experience in PIM, MDM, product data, or business systems who enjoys working between business teams and technology. You will gather and analyze requirements, identify opportunities for improvement, and translate business needs into practical solutions.

Key Responsibilities

Business Analysis & Stakeholder Management

• Collaborate with Product, Marketing, E-commerce, Operations, IT, and other departments to understand business needs.
• Gather, analyze, and document business, functional, and data requirements.
• Identify process inefficiencies and recommend improvements.
• Develop workflows, process maps, business rules, and functional specifications.
• Act as the bridge between business stakeholders, technical teams, and external vendors.

Product Data & PIM/MDM

• Support the migration and implementation of Syndigo PIM.
• Define product data requirements, attributes, taxonomies, hierarchies, and business rules.
• Analyze data flows between PIM, ERP, e-commerce platforms, and retailers.
• Support data quality, governance, mapping, migration, and integration activities.

Solution Delivery & Project Coordination

• Translate business requirements into practical solutions with technical teams.
• Coordinate project activities, priorities, deliverables, and dependencies.
• Support testing, UAT, issue resolution, and go-live activities.
• Ensure stakeholder alignment and proactively follow up on outstanding items.
• Identify opportunities for process improvement, automation, and AI-driven efficiencies.

What You Bring

• 5+ years of experience in Business Analysis, Business Systems Analysis, or a related field.
• Strong experience gathering requirements and working with cross-functional stakeholders.
• Understanding of PIM, MDM, ERP, e-commerce, or enterprise business systems.
• Knowledge of product data, data governance, integrations, and migration processes.
• Strong communication, analytical, organizational, and problem-solving skills.
• Ability to independently manage priorities and drive initiatives forward.
• Experience with Syndigo, EnterWorks, Salsify, or similar platforms is an asset.
• Experience in retail, consumer products, or e-commerce is an asset.
• Familiarity with Microsoft Dynamics 365 Business Central, Power BI, Fabric, or AI automation tools is an asset.

Curious? Visit www.battatco.com and explore our brands!

We offer a competitive salary based on experience, a generous group benefits package, and continuing education.

Language of work for positions permanently located in Quebec

Knowledge of French is required for positions permanently located in Quebec so incumbents can communicate with their colleagues and suppliers in Quebec as necessary. French-language training is offered to all incumbents in permanent positions in Quebec who do not have a good knowledge of French.

Other language requirement

Another language is required for this position in order to communicate with clients and suppliers, who are mostly located outside Quebec.

We thank all applicants for their interest, however only selected candidates will be contacted.

Analyste d’affairesMaison Battat Inc.

Chez Battat, notre mission consiste à rendre les enfants heureux. Grâce à notre équipe d’individus dynamiques, talentueux et motivés, nous concevons et fabriquons des jouets haut de gamme, novateurs et éducatifs que parents et enfants du monde entier adorent depuis plus de 45 ans!

Travailler chez Battat implique collaborer avec une équipe multidisciplinaire au sein d’une entreprise internationale privée en pleine croissance. Cela signifie également s’intégrer à un milieu de travail stimulant débordant de défis professionnels et offrant des possibilités de développement et de croissance.

Nous sommes à la recherche d’un(e) analyste d’affaires – Données produits et PIM/MDM afin de contribuer à l’amélioration de la gestion, de la structuration, de la gouvernance et de la distribution des informations produits au sein de l’organisation.

Ce poste s’adresse à une personne ayant une approche axée sur les affaires et une expérience en PIM, MDM, gestion des données produits ou systèmes d’affaires, qui aime faire le lien entre les équipes d’affaires et les équipes technologiques. Vous serez responsable de recueillir et d’analyser les besoins, de repérer les possibilités d’amélioration et de traduire les besoins d’affaires en solutions concrètes.

Principales responsabilités

• Analyse d’affaires et gestion des parties prenantes
• Collaborer avec les équipes des produits, du marketing, du commerce électronique, des opérations, des TI et d’autres services afin de comprendre les besoins d’affaires.
• Recueillir, analyser et documenter les exigences d’affaires, fonctionnelles et liées aux données.
• Identifier les inefficacités des processus et recommander des améliorations.
• Élaborer des flux de travail, des cartographies de processus, des règles d’affaires et des spécifications fonctionnelles.
• Assurer la liaison entre les parties prenantes d’affaires, les équipes techniques et les fournisseurs externes.
• Données produits et PIM/MDM
• Participer à la migration et à l’implantation de la solution PIM de Syndigo.
• Définir les exigences relatives aux données produits, aux attributs, aux taxonomies, aux hiérarchies et aux règles d’affaires.
• Analyser les flux de données entre le PIM, le système ERP, les plateformes de commerce électronique et les détaillants.
• Contribuer aux activités liées à la qualité et à la gouvernance des données, à la cartographie, à la migration et à l’intégration des données.
• Livraison des solutions et coordination de projets
• Traduire les exigences d’affaires en solutions concrètes en collaboration avec les équipes techniques.
• Coordonner les activités de projet, les priorités, les livrables et les interdépendances.
• Participer aux essais, aux tests d’acceptation utilisateur (UAT), à la résolution des problèmes et aux activités de mise en production.
• Assurer l’alignement entre les parties prenantes et effectuer un suivi proactif des éléments en suspens.
• Repérer les possibilités d’amélioration des processus, d’automatisation et d’optimisation grâce à l’intelligence artificielle.

Profil recherché

• Minimum de 5 ans d’expérience en analyse d’affaires, en analyse des systèmes d’affaires ou dans un domaine connexe.
• Solide expérience en collecte des exigences et en collaboration avec des parties prenantes issues de différentes fonctions.
• Bonne compréhension des systèmes PIM, MDM, ERP, de commerce électronique ou d’autres systèmes d’affaires d’entreprise.
• Connaissance des données produits, de la gouvernance des données, des intégrations et des processus de migration.
• Excellentes compétences en communication, en analyse, en organisation et en résolution de problèmes.
• Capacité à gérer les priorités de façon autonome et à faire avancer les initiatives.
• Expérience avec Syndigo, EnterWorks, Salsify ou des plateformes similaires, un atout.
• Expérience dans le commerce de détail, les biens de consommation ou le commerce électronique, un atout.
• Familiarité avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, Power BI, Microsoft Fabric ou des outils d’automatisation basés sur l’IA, un atout.

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Nous offrons un salaire compétitif en fonction de l'expérience, un généreux ensemble d'avantages sociaux et une formation continue.

Langue de travail pour les postes situés en permanence au Québec

La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.

Autre exigence linguistique

L’exigence d’une autre langue est requise pour ce poste afin de pouvoir communiquer avec les clients et des fournisseurs qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls les candidats sélectionnés

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Dental care
• Extended health care
• On-site parking

Work Location: In person