Data Entry jobs in Brossard, QC

Responsable de la saisie des commandes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) gestionnaire de saisie des commandes rigoureux(se) pour soutenir nos processus de gestion des commandes et de configuration des produits. Ce poste joue un rôle clé pour garantir un traitement précis et efficace des commandes, tout en assurant la coordination entre les équipes commerciales, logistiques et comptables.

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Principales responsabilités

Gestion des commandes

• Traiter et gérer les commandes clients (via EDI et saisie manuelle)
• Vérifier l’exactitude des commandes (prix, quantités, détails d’expédition et conditions)
• Suivre les commandes depuis leur saisie jusqu’à leur expédition et leur facturation
• Résoudre les problèmes liés aux commandes, tels que les divergences, les ruptures de stock ou les informations manquantes

Systèmes et rapports

• Gérer et mettre à jour les données relatives aux commandes dans le système ERP
• Surveiller les portails EDI et garantir le bon déroulement des commandes
• Générer des rapports sur les stocks et les ventes selon les besoins
• Résoudre les problèmes liés au système ou au traitement des commandes

Coordination interfonctionnelle

• Communiquer avec les clients concernant le statut des commandes et les délais
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, d’entrepôt et comptables
• Coordonner l’exécution des commandes et fournir des instructions d’expédition spécifiques si nécessaire

Gestion des produits et des données

• Créer et mettre à jour les informations sur les produits dans le système ERP
• Veiller à l’exactitude des prix, des conditionnements et des détails des produits
• Participer à la mise en place de nouveaux produits en collaboration avec les équipes commerciales et de conception

Résolution des problèmes et assistance

• Identifier et résoudre les problèmes opérationnels liés aux commandes et aux stocks
• Apporter son soutien aux équipes de l’entrepôt et du contrôle qualité lorsque cela est nécessaire
• Contribuer à l’amélioration des flux de travail et des processus internes

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Compétences requises

• Grand souci du détail et sens de l’organisation
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
• Bonnes aptitudes à la communication et au travail d’équipe
• Expérience des systèmes ERP
• Connaissances de base en matière de traitement des commandes et de gestion des stocks

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Atouts

• Expérience des plateformes EDI
• Connaissance des systèmes de gestion des commandes dans le commerce de détail ou le commerce électronique (par exemple, Amazon, Walmart)

***English version***

Order Entry Administrator

About the Role

We are looking for a detail-oriented Order Entry Administrator to support our order management and product setup processes. This role plays a key part in ensuring orders are processed accurately and efficiently while coordinating between sales, warehouse, and accounting teams.

Key Responsibilities

Order Management

• Process and manage sales orders (EDI and manual entry)
• Review orders for accuracy (pricing, quantities, shipping details, and terms)
• Track orders from entry through shipment and invoicing
• Resolve order issues such as discrepancies, shortages, or missing information

Systems & Reporting

• Maintain and update order data in the ERP system
• Monitor EDI portals and ensure proper order flow
• Run inventory and sales reports as needed
• Troubleshoot system or order processing issues

Cross-Functional Coordination

• Communicate with customers regarding order status and timelines
• Work closely with sales, warehouse, and accounting teams
• Coordinate order fulfillment and provide special shipping instructions when required

Product & Data Management

• Create and update product information in the ERP system
• Maintain accurate pricing, packaging, and product details
• Support new product setup in collaboration with sales and design teams

Problem Solving & Support

• Identify and resolve operational issues related to orders and inventory
• Support warehouse and quality control teams when needed
• Help improve internal workflows and processes

Qualifications

• Strong attention to detail and organizational skills
• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
• Good communication and teamwork skills
• Experience with ERP systems
• Basic understanding of order processing and inventory management

Nice to Have

• Experience with EDI platforms
• Exposure to retail or e-commerce order systems (e.g., Amazon, Walmart)

Lieu du poste : En présentiel