Community Support Team jobs in Ottawa, ON

À propos de nous

Montfort Renaissance (MRI) est un organisme francophone qui offre des services communautaires dans les deux langues officielles afin d'améliorer la santé et le bien-être de ses clients. Nous sommes très fiers de notre équipe qui fait une différence dans la vie de plus de 7000 clients par année. Travailler au MRI, c'est faire partie d'une équipe dynamique, engagée et solidaire qui donne le meilleur d'elle-même à ses clients les plus vulnérables. Si vous souhaitez faire la différence dans la communauté et contribuer à notre mission, nous sommes impatients de vous connaître !

Affichage interne/externe

Plusieurs postes occasionnels

Postes syndiqués

Sous la responsabilité du coordonnateur ou de la coordonnatrice du Carrefour AIDE, un carrefour d’aide aux personnes en situation d’itinérance et engagé dans la lutte contre les dépendances, la personne titulaire du poste offre des services résidentiels non médicaux de gestion du sevrage de drogues et/ou d’alcool. Ces services sont destinés à une clientèle qui a besoin de services résidentiels temporaires en raison d’une situation de crise qui les placent à risque élevé de rechute.

Responsabilités

• Soutien à la clientèle en sevrage
• Intervention en cas de crise
• Counseling individuel et de groupe
• Dépistage, évaluation et surveillance
• Planification du traitement

Exigences

• Diplôme collégiale en travail social, en services communautaires, en services juridiques ou dans un domaine connexe
• Niveau d’études souhaitable : Baccalauréat en travail social, en psychologie, en criminologie ou dans une discipline connexe avec une concentration en dépendances
• Minimum deux (2) années d’expérience dans le domaine de dépendances et/ou de la santé mentale
• Expérience démontrée en intervention, en entrevue et en counseling auprès de la clientèle ayant des problèmes de dépendances et/ou de santé mentale
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite, de niveau supérieur en français et en anglais

Requis à l’embauche

• Preuve de vaccination complète contre la COVID-19 et l’hépatite B
• Une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables sera exigée pour la personne retenue pour le poste
• Disponibilité pour des quarts de travail rotatif et en fin de semaine.

Connaissances souhaitables

• Connaissance éprouvée des techniques de counseling, des approches et des interventions utilisées dans le domaine des dépendances et de la santé mentale
• Connaissance poussée des symptômes de sevrage afin de gérer de façon sécuritaire les besoins physiques, mentaux et émotionnels de la clientèle qui effectuent un sevrage à l’alcool ou aux drogues
• Connaissance du réseau de services en dépendances de Champlain afin d’aider la clientèle et les membres de la famille à accéder aux ressources communautaires appropriées
• Excellente maitrise des systèmes électroniques de gestion de dossiers de la clientèle (ex; EMHware) et de la gamme d’outils d’évaluations des besoins de la clientèle
• Détention de certificats en intervention non violente en situation de crise (CPI), en techniques d'intervention face au suicide (ASIST), en réanimation cardiorespiratoire et en entrevue motivationnelle

Aptitudes recherchées

• Capacité à composer avec des situations complexes, difficiles et/ou urgentes
• Compréhension des troubles concomitants
• Bonne capacité de résolution de problèmes et de gestion de crise

AVANTAGES

• Salaire entre 29,31 $ et 32,73 $
• Fonds de pension HOOPP
• Pourcentage de salaire en lieu de bénéfices et vacances payées
• Opportunités de formation continue
• Programme d’aide aux membres du personnel
• Milieu de travail francophone
• Équipe multidisciplinaire et dynamique au sein d'une organisation en pleine croissance
• Abonnement entreprise à prix réduit avec GoodLife Fitness

Si ce défi vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre candidature à travers Indeed.

Équité en matière d’emploi

Montfort Renaissance souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les candidatures de toutes personnes membres de groupes protégés par le Code des droits de la personne de l’Ontario.

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation raisonnables durant le processus de sélection, veuillez-nous en faire part dans le formulaire d’application afin de permettre une évaluation juste et équitable.

Vous recevrez un accusé de réception et seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

****English version follows***

About us

Montfort Renaissance (MRI) is a francophone organization that provides community-based services in both official languages to improve the health and well-being of our clients. We are very proud of our team who makes a difference in the lives of over 7000 clients per year. Working at MRI means being part of a dynamic, committed and supportive team to give the best to our most vulnerable clients. If you want to make a difference in the community and contribute to our mission, we look forward to hearing from you!

Counsellor – Residential withdrawal management at Carrefour AIDE

Internal/external posting

Several casual positions

Unionized positions

Under the responsibility of the HART Hub Programs Coordinator, the position holder provides non-medical residential withdrawal management services for drugs and/or alcohol. The HART Hub is designed to deliver low barrier, personalized care for those experiencing addiction challenges while optimizing health care resources and improving long-term wellness outcomes. These services are intended for clients who need temporary residential support due to a crisis situation that places them at high risk of relapse.

Responsibilities

• Supporting clients in withdrawal
• Crisis intervention
• Individual and group counselling
• Screening, assessment, and monitoring
• Treatment planning

Requirements

• College diploma in social work, community services, legal services, or a related field
• Desirable level of education: Bachelor's degree in social work, psychology, criminology, or a related discipline with a concentration in addiction
• Minimum of two (2) years of experience in the field of addiction and/or mental health
• Proven experience in intervention, interviewing, and counselling clients with addiction and/or mental health issues
• Excellent oral and written communication skills, with a high level of proficiency in French and English

Required upon hiring

• Proof of complete vaccination against COVID-19 and hepatitis B
• A background check for working with vulnerable persons will be required for the person selected for the position
• Availability for rotating shifts and weekend shifts.

Desirable knowledge

• Proven knowledge of counselling techniques, approaches, and interventions used in the field of addiction and mental health
• Extensive knowledge of withdrawal symptoms in order to safely manage the physical, mental, and emotional needs of clients undergoing alcohol or drug withdrawal
• Knowledge of the Champlain addiction services network in order to help clients and family members access appropriate community resources
• Excellent command of electronic customer file management systems (e.g., EMHware) and the range of customer needs assessment tools
• Certificates in crisis intervention (CPI), suicide intervention techniques (ASIST), cardiopulmonary resuscitation, and motivational interviewing

Required skills

• Ability to deal with complex, difficult, and/or urgent situations
• Understanding of co-occurring disorders
• Strong problem-solving and crisis management skills

BENEFITS

• Salary between $29.31 and $32.73
• HOOPP pension fund
• Percentage of salary instead of benefits and paid vacation
• Continuing education opportunities
• Employee assistance program
• French-speaking work environment
• Multidisciplinary and dynamic team within a growing organization
• Discounted corporate membership with GoodLife Fitness

If you are interested in this challenge, please send your application through Indeed.

Employment Equity

Montfort Renaissance is committed to employment equity and encourages applications from all members of groups protected by the Ontario Human Rights Code.

If you require reasonable accommodation during the selection process, please indicate this on the application form to ensure a fair and equitable assessment.

You will receive confirmation of receipt, and only those selected for an interview will be contacted.

Type d'emploi : Occasionnel

Rémunération : 29,31$ à 32,73$ par heure

Avantages :

• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite

Question(s) de présélection:

• Avez - vous au minimum un diplôme collégiale en travail social, en services communautaires, en services juridiques ou dans un domaine connexe?
• Êtes-vous intéressé(e) à faire quarts de travail rotatifs ?
• Êtes-vous, entièrement vacciné(e) contre la Covid 19 ?
• Êtes-vous vacciné(e) contre l'hépatite B ?
• Avez-vous le droit de travailler légalement au Canada ?
• Êtes-vous bilingue en anglais et en français ?

Formation:

• DEC (Obligatoire)

Expérience:

• dépendances et/ou de la santé mentale: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel