Business Intelligence Support Analyst jobs

À propos du poste

Le 9e Productions est à la recherche de son tout premier analyste des opérations. Il s'agit d'une fonction entièrement nouvelle, à bâtir de A à Z, relevant directement du directeur des opérations.

Vous serez la personne qui transforme les données opérationnelles brutes en décisions concrètes — en concevant les rapports, tableaux de bord et outils sur lesquels s'appuient l'équipe des opérations, le chef exécutif, l'équipe événementielle et la direction. Vous présenterez régulièrement vos conclusions directement à la haute direction et aux propriétaires. Il s'agit d'un poste à forte visibilité, idéal pour une personne en début de carrière souhaitant progresser rapidement.

Vos responsabilités

• Extraire, nettoyer et rapprocher les données provenant de nos systèmes de point de vente (POS), de gestion événementielle, de main-d'œuvre, d'inventaire et de facturation.
• Évaluer et contribuer à l'amélioration des systèmes de gestion des opérations et des technologies qui les soutiennent.
• Collaborer avec l'équipe des opérations pour maintenir les données de référence et les configurations propres, exactes, cohérentes et complètes sur une base continue.
• Concevoir et tenir à jour les rapports, tableaux de bord et outils sur lesquels repose l'exploitation de l'entreprise.
• Produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur les indicateurs opérationnels clés à l'intention du directeur des opérations, de la haute direction et des propriétaires.
• Collaborer étroitement avec l'équipe de comptabilité afin d'assurer l'harmonisation des rapports financiers et opérationnels.
• Travailler directement avec les gérants de restaurant, l'équipe événementielle et le chef exécutif afin de bien comprendre le fonctionnement réel de l'entreprise, et cerner les occasions où de meilleures données ou de meilleurs outils feraient une réelle différence.
• Repérer les inefficacités et les angles morts dans les processus actuels, et proposer des recommandations concrètes.

Votre profil

• Au moins 2 ans d'expérience de travail en opérations, idéalement à titre d'analyste.
• Un diplôme en administration des affaires, en gestion des opérations ou en science des données constitue un atout.
• Une expérience de travail en restauration (en salle ou en cuisine) constitue un atout.
• Excellente maîtrise d'Excel et des chiffriers électroniques, avec une réelle aisance avec les chiffres; la connaissance de SQL ou d'autres compétences en analyse de données constitue un atout.
• Une capacité démontrée à résoudre des problèmes de façon autonome.
• À l'aise de présenter des analyses à des parties prenantes de haut niveau.

Détails

• Poste hybride basé à Montréal.
• Poste à temps plein.

----------------------

About the Role

Le 9e Productions is hiring its first Operations Analyst. This is a new function, built from the ground up, reporting directly to the Director of Operations.

You'll be the person who turns raw operational data into decisions — building the reports, dashboards, and tools that the operations team, the executive chef, the events team, and ownership rely on, and you'll present your findings directly to senior leadership and ownership on a regular basis. This is a high-visibility role for someone early in their career who wants to advance quickly.

What You'll Do

• Pull, clean, and reconcile data across our POS, events, labor, inventory, and invoicing systems.
• Assess and help improve operations management systems and the technology that supports it.
• Work with the operations team to keep master data and configurations clean, correct, consistent, and complete going forward.
• Build and maintain the reports, dashboards, and tools the business runs on.
• Deliver weekly and monthly reporting on key operational metrics to the Director of Operations, senior leadership, and ownership.
• Partner with the accounting team to keep financial and operational reporting aligned.
• Work hands-on with restaurant managers, the events team, and the executive chef to understand how the business actually runs, and identify where better data or better tools would make a real difference.
• Identify inefficiencies or blind spots in current processes and bring forward practical recommendations.

What You'll Bring

• 2+ years of work experience in operations, ideally as an analyst.
• A degree in business, operations management, or data science is a plus.
• Experience working in a restaurant (either as a server or in the kitchen) is a plus.
• Strong Excel/spreadsheet skills and a genuine comfort with numbers; SQL or other data skills are a plus.
• A track record of figuring things out independently.
• Comfortable presenting analysis to senior stakeholders.

Details

• Hybrid role based in Montreal.
• Full-time.

Pay: $50,000.00-$65,000.00 per year

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC (Montréal)