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    • Une carrière de conseiller bancaire en centres de contacts clients, c’est exercer un rôle similaire à celui en succursale, mais à partir de notre centre conseil…
    • Heures supplémentaires disponibles Renseignements à propos du lieu de travail.
    • Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes.
    • Trier, empaqueter, mettre en caisse et emballer le matériel et les produits.
    • Nuit Renseignements à propos du lieu de travail.
    • Chaussures ou bottes à embout d'acier Qualités personnelles.
    • Jour Renseignements à propos du lieu de travail.
    • Le Code d'éthique (Code) de CDC est une condition d'emploi.
    • Des options relatives au lieu de travail flexible, y compris une indemnité de 400 $ aux deux ans en…
    • . Un endroit où l’ennui ne fera pas parti de ton quotidien;
    • Assurances collectives et dentaire, 50% des primes payées par l’employeur;
    • Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis.
    • Répondre aux appels téléphoniques et fournir les prix, ainsi que tout autre renseignement sur les pièces…
    • Un emploi stimulant et non répétitif;
    • Type d'emploi : Temps Plein, Permanent.
    • Assurance collective avec contribution de l'employeur (option avec les soins…
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    • C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.
    • Collaborer et partager des connaissances avec tes…
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    • C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.
    • Collaborer et partager des connaissances avec tes…
    • Habileté à identifier les problèmes complexes rapidement et à examiner les informations connexes afin de développer et évaluer des options afin de mettre en…
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    • REER avec options de contribution de IKEA équivalente.
    • Profil du candidat (titre) • Au moins 3 ans d’expérience connexe.
    • Journées santé (en plus des congés !).
    • Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle.
    • Type d'emploi : Temps partiel, Permanent.
    • Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain.
    • Journées santé (en plus des congés !).
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Career Resources:

Job Post Details

National Bank of Canada logo

Conseiller bancaire centre conseil à distance - job post

National Bank of Canada
3.9 out of 5 stars
Montréal, QC•Remote
From $61,200 a year - Full-time
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Job details

Pay

  • From $61,200 a year

Job type

  • Full-time

Shift and schedule

  • Fins de semaine au besoin
  • Quart de soir
  • Quart de jour

Benefits

Pulled from the full job description

  • Company pension
  • Wellness program

Full job description

Présence: Sur lieu de travail

Catégorie d’emploi: Professionnel

Type de contrat: Permanent


Une carrière de conseiller bancaire en centres de contacts clients, c’est exercer un rôle similaire à celui en succursale, mais à partir de notre centre conseil à distance. Tu accompagnes une clientèle établie et plus spécialisée qui font partie de différentes associations professionnelles en répondant à leurs appels et en leur offrant des conseils financiers personnalisés. Grâce à ton approche chaleureuse et humaine et ton sens d’analyse, tu fais vivre une expérience de qualité aux clients et clientes à distance.


Ta rémunération

Le salaire annuel débute à 61 200$. Selon ton expérience et ton expertise, le salaire et le niveau du poste pourraient être ajustés à la hausse.

Ton emploi

  • Prendre en charge les rendez-vous client et être à l'écoute de ses besoins
  • Conseiller et offrir des solutions appropriées à la clientèle professionnelle pour répondre à leurs besoins d'investissement, de financement personnel, de protection sur mesure et successorales.
  • Accompagner ta clientèle lors d'un renouvellement ou d'une renégociation hypothécaire.
  • T’assurer de la satisfaction, de l’engagement et de la fidélisation de la clientèle.
  • Aiguiller ta clientèle vers tes collègues spécialistes pour ses besoins spécialisés.
  • Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Ton horaire de travail au sein de cette équipe peut se situer du lundi au jeudi de 9h à 17h (minimum d’un soir par semaine de 12H-20H), vendredi de 9h à 17h ainsi que le samedi de 9h à 17h (sur rotation) et selon les besoins opérationnels de l’équipe.

Ton équipe

Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Tu pourras bénéficier d’un parcours de développement ainsi que de l’accompagnement spécifique à ton rôle pour optimiser tes connaissances des différentes solutions et pour améliorer ton approche-conseil.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.

Prérequis

  • Détenir un diplôme d’études collégial (DEC) ou l’équivalent.
  • Détenir ou obtenir, dans les trois mois suivant ton embauche, une licence de représentant en épargne collective (REC). Les frais sont entièrement remboursés à la suite de ta réussite.
  • Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et comportement respectueux des différences.




Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain
Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!



Autres langues requises: Français

Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Communication, Conformité aux normes, Écoute, Intelligence émotionnelle, Résolution de problèmes, Responsabilité, Travail en équipe
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