Ict Support Officer jobs

Découvrez Compugen

Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre approche collaborative, nous aidons les organisations à créer et offrir des expériences numériques réfléchies et mémorables. Pour nous, c’est ce que ça veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centré sur l'humain.

Aider les organisations à imaginer et réaliser de nouvelles possibilités, ce n’est pas juste un slogan pour nous — c’est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncièrement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!

Notre culture

Notre culture priorise le bien-être humain et s’investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d’entreprise, mais aussi à vos objectifs professionnels.

Si vous avez une curiosité inlassable, un désir de faire une différence et un esprit fondamentalement collaboratif, vous êtes au bon endroit.

Survol du rôle:

Mandat sur la Rive-Sud de Montréal.

Responsibilités clés:

• Administrer et maintenir l'environnement Microsoft 365.
• Gérer les comptes utilisateurs, groupes et licences via Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Administrer Exchange Online, SharePoint Online, Teams et OneDrive.
• Configurer et appliquer les politiques de sécurité, de rétention et de conformité.
• Assurer la gestion des accès et l'authentification multifacteur (MFA).
• Déployer et administrer des ressources Azure (machines virtuelles, réseaux virtuels, groupes de ressources et comptes de stockage).
• Surveiller les performances et la disponibilité des services à l'aide d'Azure Monitor et Log Analytics.
• Gérer les identités, rôles et permissions via Azure RBAC.
• Participer à la migration de serveurs et d'applications vers Azure.
• Automatiser les tâches récurrentes à l'aide de PowerShell et Azure Automation.
• Administrer les serveurs Windows Server 2016/2019/2022 dans des environnements hybrides.
• Gérer Active Directory, DNS, DHCP et les GPO.
• Effectuer les mises à jour, correctifs de sécurité et maintenances préventives.
• Assurer la configuration et le support des solutions de virtualisation Hyper-V et VMware.
• Participer à la planification des capacités et à l'optimisation des infrastructures.
• Implanter les bonnes pratiques de cybersécurité selon les standards de l'entreprise.
• Effectuer les revues périodiques des accès et permissions.
• Analyser les alertes de sécurité provenant de Microsoft Defender et Microsoft Sentinel.
• Assurer la conformité des postes de travail et appareils mobiles via Microsoft Intune.
• Participer aux audits internes et aux initiatives de gouvernance TI.
• Administrer les solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre.
• Effectuer des tests de restauration périodiques.
• Assurer la disponibilité et la résilience des systèmes critiques.
• Documenter les procédures de continuité des activités et de récupération.
• Fournir un soutien de niveau 2 et 3 aux équipes techniques et aux utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à l'infrastructure, au réseau et aux services Microsoft.
• Produire la documentation technique et les procédures opérationnelles.
• Participer à des projets de transformation numérique et d'amélioration continue.
• Collaborer avec les fournisseurs et les équipes multidisciplinaires pour la livraison de solutions TI.

Déclaration d’équité

Chez Compugen, nous engageons envers la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous recrutons activement parmi tous les groupes, y compris les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles. Nous reconnaissons l'importance d'eliminer les obstacles à la participation et d'offrir des mesures d'adaptation sur demande a tous les candidats tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos représentant de l’équipe des ressources humaines travaillera avec vous pour répondre à vos besoins de manière confidentielle et respectueuse. Nous croyons que tout le monde mérite une place à la table-et nous prenons des mesures délibérées pour que cela devienne une réalité.

#ITR