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External Claims Adjuster
Beneva
·
3.8
Longueuil, QC
•
Hybrid work
Full-time

Job details

Pay information not provided
Full-time
Hybrid work in Longueuil, QC

Full job description

Official Internal Job Title:

External Claims Adjuster

Status:

Regular

Job Description:

Pourquoi ce poste est important :


Nous sommes actuellement à la recherche de quatre expert(e)s en sinistres route pour répondre à nos besoins de croissance dans plusieurs territoires, notamment sur la Rive-Nord, Rive-Sud de Montréal et dans la région de Sherbrooke.



À titre d’expert(e) en sinistres route, tu seras responsable de la gestion des dossiers de réclamations régulières pour Beneva et L’Unique. Tu accompagneras nos membres à travers chaque étape du règlement de leur sinistre et contribueras à leur offrir une expérience humaine et rassurante lorsqu’ils en ont le plus besoin.


Ta contribution à l’équipe :


  • Enquêter les dossiers de sinistres assignés, notamment en visitant sur place les lieux des sinistres pour rassembler l’information nécessaire et en estimer les dommages
  • Coordonner les activités des différents intervenants dans le dossier et prendre les décisions sur le paiement des sinistres
  • Obtenir des soumissions, vérifier les factures présentées par les assurés et les fournisseurs et déterminer les indemnités payables en tenant compte des protections au contrat d’assurance
  • Détecter les dossiers à potentiel frauduleux ou encore de recouvrement pour transfert aux équipes en charges
  • Autoriser les règlements de sinistres selon la limite d’autorité de paiement

Ce qui te permet de réussir :


  • Diplôme d’études collégiales ou une attestation d’études collégiales en assurances de dommages
  • Minimum de 3 années d’expérience à titre d’expert en sinistres externe
  • Détenir un certificat d’expert en sinistres en assurance des particuliers et des entreprises valide délivré par l’Autorité des marchés financiers
  • Détenir le titre P.A.A. ou être en voie de l’obtenir
  • Être disponible pour assurer un service de réclamations 24 heures sur 24, selon un horaire de garde préétabli, représentant quelques semaines par année
  • Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

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