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Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence…
Excellentes compétences en communication, en présentation, en gestion du temps et en organisation. Établir de solides réseaux de contacts à l'interne et à l…
Pouvez-vous coacher une équipe en vue de promouvoir une relation de confiance avec les clients et entre les membres de l’équipe?
Perfectionner, diriger et coacher l’équipe sur les conversations et stratégies de prestation de conseils aux clients, en vue d’améliorer l’expérience client…
Agir à titre de dernier point de transmission à une instance supérieure de la succursale, pour vous assurer que les problèmes des clients sont gérés selon la…
L’équipe Planification financière comprend qu’aider les clients à établir et à réaliser leurs objectifs financiers tout en offrant une expérience client…
Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone ainsi que par l’intermédiaire d’un…
Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente. Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la…
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