Videotron Employee Reviews

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Sort by: Helpfulness | Rating | Date
2.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Bon quand on a le bon patron
Conseiller au Soutien technique (Former Employee) –  Longueuil, QC13 August 2019
Tout dépend de l'environnement et surtout des gestionnaires.
Ne pas penser évoluer au sein des centres d'appels, du moins pas au service technique.
Bons avantages sociaux et rabais sur les services non négligeables MAIS qui sont imposables sur votre fiche de paie...
Obligé de payer pour le syndicat mais très excellent syndicat !!
Travailler pour soi, ne jamais partager d'infos personnelles ou professionnelles avec vos collègues qui pourraient être susceptibles de vous nuire.
Après, tout dépend du lieu où l'on travaille, dans quel département et avec quelle fonction.
A chacun son expérience mais attention aux lécheux de Q.
Les anciens se connaissent pas mal tous, ce qui peut empêcher les nouveaux de se faire une place facilement.
Si vous postulez pour une place, vous aurez peu de chance car si une autre personne vise la même place et qu'il a un ou une amie dans la place, vous n'aurez aucune chance car il saura exactement quoi dire, même si vous faites une bonne entrevue.
Videotron a trop tendance à faire passer des personnes qui n'ont pas d'exprience dans des places où la qualité devrait être le point d'honneur. RH à revoir. C'est à se demander pourquoi Vidéotron est encore le leader, à moins que comme pour tous les sondages, la manipulation soit de mise.
Quand dans un centre, la satisfaction des employés atteint 36%, on est en droit de se demander où s'en va l'entreprise, que font les partons ???
Pros
Avantages sociaux
Cons
Trop
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1.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Direction qui n’a aucune confiance en ses employés
Technicien (Current Employee) –  Montréal, QC6 August 2019
Depuis quelques années, il y’a une évolution constante de la pression, de la surveillance des employés et de la dégradation des relations de travail. Gestion en silo et chaque département pelle ses problèmes dans la cour de l’autre afin de respecter ses objectifs sans se soucier de l’impact sur les autres. Je ne comprend pas comment cette compagnie a réussi à se hisser parmi les meilleurs employeurs. Les avis/statistiques sont manipulés à coup sûr. J’y travaille depuis plusieurs années et si vous chercher une compagnie qui a du respect envers ses employés, aller voir ailleurs... Les seuls point positif et raison pour lesquels j’y travail toujours sont le salaire et les avantages sociaux.
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5.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Excellente place pour travailler
Gestionnaire control qualité (Current Employee) –  Montréal, QC5 August 2019
• Développer les compétences des employés par utilisation de techniques de ventes.
• Participer aux comités de travail reliés au Conseiller et au Client.
• Effectuer les suivis et actions dans l’atteinte des objectifs de vente et de rétention.
• Assurer la formation, le perfectionnement et le développement de son personnel.
• Gérer et réaliser les projets / mandats.
• Assurer une présence continue auprès du personnel.
• Effectuer la vigie des contacts clients.
• Participer à l’optimisation des outils de gestion de l’information et des horaires de travail.
• Valoriser un engagement envers le travail d’équipe et la collaboration.
• Créer un sentiment de fierté et d’appartenance.
• Déceler, analyser et résoudre des problèmes rapidement.
• Encourager la recherche de moyens et de solutions susceptibles d’améliorer la qualité.
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2.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Cetais bien durant un moment.
Technicien (Current Employee) –  Montréal, QC5 July 2019
La haute direction est en mode chasse au sorciere et due au coupures essaie d'extraire de l'eau de roche.

Les RH on une attitude de Nous vs Eux.

Seulement les cadres on l'air heureux au travail.
Pros
Le Cafe et biscuits sec a volonter gratuit 1 fois/ans
Cons
La haute-direction eprouve une grande paranoia enver leur sub-alternes.
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Très bonne entreprise
Technician (Former Employee) –  Laval, QC20 May 2019
Très bonne entreprise,
Cela dépend par contre du poste, Il ne faut pas craindre la technologie car vous êtes suivi et épié en tout temps.
Le syndicat est très puissant.
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2.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Job is a job
Sales Agent - Territory Manager (Former Employee) –  Montréal, QC14 May 2019
Videotron is not for everyone. Horrible culture, too many bosses, it is impossible to be heard, huge Franco favoritism, many higher-ups are unprofessional and many times racist and sexist.
Pros
Great health benefits, hr department is filled with talented people
Cons
Bad culture, "boys club"
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2.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Gros changement depuis 3 ans
Support Worker (Current Employee) –  Montréal, QC14 May 2019
Désorganisé , la formation est devenu inexistante depuis 3 ans , gestion de silo incroyabel les employés sont devenus des numéros
Pros
Salaire et avantages sociaux
Cons
La direction, gestion de silo, axé sur les profits et non sur les employés
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3.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Fun if you like cell playing with tech
Sales Rep (Former Employee) –  Dollard-Des Ormeaux, QC13 May 2019
If you love to play around new new tech, such as cell phones,then this job is for you.
Full time position has great health benefits and employee discounts.

You are in sales,and it is a dirty job because your co-workers will steal your sales.

Management is never happy with your sales and doesn't understand if the client can not afford more. Management is more concerned about selling the most services and highest priced cells phones,leaving their clients broke at the end of the month and trapping them in a contract.
Pros
New tech
Cons
presure sales
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Performance
Coordonnateur formation (Current Employee) –  Montréal, QC4 May 2019
De moins en moins sur le développement de leur personnel. Préfère aller chercher de l'expertise a l'externe. Moins mobilisant que les années passées.
Pros
Bons avantages sociaux
Cons
Faire croitre son personnelle
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5.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Great company
Agent à la satisfaction (Former Employee) –  Montréal, QC3 May 2019
Good opportunity to grow as a person in work environment and the benefits of working for them is definitely an advantage and people acknowledge you for working there.
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3.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Horaires et avantages
Analyste programmeur Principal (Tech Lead) (Current Employee) –  Montréal, QC19 April 2019
Videotron a assez de flexibilité sur les horaires (possibilité de faire du télétravail). Les avantages sociaux sont très bons
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Stimulant
Conseiller technique (Former Employee) –  Longueuil, QC27 March 2019
Grande experience enrechissante et stimulante.
Fierete Quebecoise!!
Pros
Forfait
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5.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Sensationnel
Technicien qualité technique (QT) (Former Employee) –  Sherbrooke, QC27 March 2019
J'ai adoré travailler pour SC360 et Vidéotron. Les autres techniciens et les superviseurs étaient sympathiques et professionnels. Rien à dire de négatif, vraiment.
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environnement de travail stimulant
Directeur développement des affaires (Former Employee) –  Montréal, QC2 March 2019
L'entreprise propose un environnement de travail stimulant.
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Très bon milieu de travail
soutien technique (Former Employee) –  Québec City, QC26 February 2019
Bon salaire
bonne direction
bons avantages sociaux
Pros
prix employé
Cons
travail difficile moralement
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3.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Pas bien dans l’ensemble
Représentante service à la clientèle (Former Employee) –  Montréal, QC17 February 2019
Plutôt bien côté épanouissement mais côté salaire pas bon
Pros
Collaboration
Cons
Salaire
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Travail à la commission
Conseiller aux ventes (Current Employee) –  Blainville, QC13 February 2019
Travail à la commission plus un taux horaire de base
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Gestion
Représentant des ventes (Current Employee) –  Saint-Jérôme, QC10 February 2019
Gestion très particulaire, accent mis sur l'argent au détriment de la gestion et de la motivation
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5.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Super bien
Representant des ventes (Former Employee) –  Sherbrooke, QC6 February 2019
Super bien fait comme site!! C’est vraiment intéressant et puis il y a pleins d’emplois passionnants
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4.0
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Was very good, new IT direction, not so good
Analyste-Programmeur Expert (Current Employee) –  Montréal, QC5 February 2019
Systems are always in evolution, adaptation, adjustment.

New it direction will make all in house developpment sent outside of the company, outside of the country. Not so interesting if you are a jands on developer.
Pros
Good location, friendly teams
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Overall rating

4.0
Based on 255 reviews
579
4110
349
213
14

Ratings by category

3.8Work/Life Balance
3.8Salary/Benefits
3.5Job Security/Advancement
3.5Management
3.8Culture