Registration Coordinator/Coordonnateur de l’inscription
Tim Horton Children's Foundation - Gatineau, QC

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English Posting Below*

La Fondation Tim Horton pour les enfants est un organisme de bienfaisance à but non lucratif dont le mandat est d’offrir un séjour au camp enrichissant et inoubliable à des enfants et jeunes de foyers financièrement défavorisés. La FTHE recherche en ce moment une personne qualifiée pour le poste suivant.

Coordonnateur de l’inscription
Camp des Voyageurs Tim Horton – Quyon, QC

Le Camp des Voyageurs Tim Horton est un camp de 60 acres situé dans la baie historique de Pontiac de la rivière des Outaouais. Notre personnel est fermement engagé face au développement positif des jeunes en faisant preuve de respect et de compassion envers tous les jeunes participants et en les dirigeant dans le cadre de programmes qui les mettent au défi et les encouragent à croître en tant qu’individus.

Voici certaines des activités excitantes offertes au camp : natation, kayak, parcours de cordes hautes et basses, photographie numérique et tir à l’arc. Nous offrons également des excursions de camping d’une nuitée et de nombreuses occasions de découvrir l’environnement naturel aux environs de Quyon. Le Camp des Voyageurs adopte une allure féérique en hiver. Nous nous adonnons alors à des activités hivernales, notamment le patin, la raquette, et la traîne sauvage.

Par le biais de ces activités, les employés établissent des liens qui aident les jeunes à devenir des personnes responsables, bienveillantes et motivées au sein de leur communauté.

Sommaire : Relevant du directeur de l’inscription, ce poste appuiera les fonctions d’inscription et d’administration au camp. Le titulaire du poste appuiera les processus suivants au camp : processus d’inscription, fonction d’administration, programme de voyage du camp, réservations de groupe à l’année, rapports financiers et finances du bureau.

Qualifications :

  • 2 à 3 ans d’expérience en administration ou service à la clientèle
  • L’expérience de camp est considérée comme un atout
  • Excellent sens de l’organisation et fortes aptitudes en gestion du temps
  • Approche profondément axée sur la clientèle et l’action
  • Aptitude au travail multitâche et capacité de rediriger son attention au besoin
  • Le bilinguisme (français et anglais) est requis

Principales responsabilités :

  • Appuyer les fonctions d’inscription et d’administration pour s’assurer que tous les invités et campeurs reçoivent un service à la clientèle de haute qualité
  • Examiner et approuver toutes les demandes, et les saisir dans la base de données des campeurs. Chercher l’approbation appropriée pour certaines demandes de participation.
  • Appuyer les propriétaires de les restaurant Tim Horton’s ainsi que les agences communautaires dans le recrutement et le sectionnement de les campeurs.
  • Participer à l’organisation et la coordination des réunions et du matériel d’orientation
  • Organiser les jours de voyage pour tous les campeurs et collaborer avec le directeur de l’inscription pour s’assurer que les accompagnateurs sont formés, et que les documents de voyage ont été reçus, enregistrés et distribués aux autres services du camp
  • Gérer les demandes et dossiers des campeurs et des groupes conformément aux exigences de la Fondation
  • Gérer les fournitures de bureau et coordonner le courrier entrant et sortant, ainsi que les services de messagerie
  • Saisir les données relatives aux incidents et accidents dans la base de données de la Fondation
  • Appuyer tous les événements organisés au camp en remplissant les documents, en animant les événements et en effectuant l’inscription
  • Collaborer avec le Directrice des standards de l’inscription et du transport en ce qui a trait à la distribution des campeurs dans les camps

La liste des responsabilités susmentionnée est représentative sans être complète.

Le candidat sélectionné devra prouver qu’il a un casier judiciaire vierge.

Si ce poste vous intéresse, veuillez postuler en ligne à www.lafthe.com .d’ici le 28 février 2014

La mission de la Fondation Tim Horton pour les enfants est d’encourager nos enfants à toujours viser un avenir meilleur.
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The Tim Horton Children’s Foundation is a non-profit, charitable organization dedicated to providing an enriched and memorable camp experience for children and youth who come from economically disadvantaged homes. THCF is currently recruiting a qualified:

Registration Coordinator
Camp des Voyageurs Tim Horton – Quyon, QC

Camp des Voyageurs Tim Horton is a 60 acre camp located on the historic Pontiac Bay of the Ottawa River. Our staff display a commitment to positive youth development by demonstrating respect and compassion towards all young people and leading them in programs that challenge them and encourage them to grow as individuals.

Some of our exciting camp activities include swimming, kayaking, a high and low ropes adventure course, digital photography and archery. We also provide overnight camping experiences, and many opportunities to learn about the natural environment surrounding Quyon. Camp des Voyageurs embraces a winter wonderland come January and we participate in winter activities such as ice skating, snowshoeing, and tobogganing.

Through these activities, staff establish caring relationships with young people that help them to become responsible, caring, motivated individuals within their community.

Summary: Reporting to the Registration Manager, this position will support the registration and administration function at Camp including but, not limited to the following: the registration process, administration function, the camp travel program, year round group bookings, financial reports and office finances.

Qualifications:

  • 2-3 years of experience in administration or customer service
  • Previous camp experience is an asset
  • Excellent organizational and time management skills
  • Strong customer focus and action orientation
  • Ability to multi-task and shift focus as needed
  • Bilingual in French and English (required)

Key Responsibilities:

  • Support the registration and administration function to ensure that all guests and campers are receiving high quality customer service.
  • Review, approve and enter applications into the Camper Database. Gain appropriate approval for specified Camper applications.
  • Support Tim Hortons Restaurant owners and community organizations in the recruitment and selection of campers.
  • Assist with the organization and coordination of orientation meetings and materials.
  • Coordinate travel days for all Campers and work with Registration Manager to ensure escorts are trained and travel documentation has been received, recorded and distributed to other Camp Departments.
  • Maintain Camper and Group applications and files as per Foundation requirements.
  • Maintain office supplies as well as coordinate incoming/outgoing mail and courier.
  • Enter Incident and Accident data into Foundation Database.
  • Support all events held at camp with completing paperwork, hosting duties and registration.
  • Work with Manager, Registration and Travel Standards on Camp Allocations.

Above responsibilities are representative but not all inclusive.

The successful candidate will be required to submit a clear criminal background check.

If you are interested in this opportunity, please apply online at www.thcf.com by February 28th, 2014.

The Tim Horton Children’s Foundation is dedicated to fostering within our children the quest for a brighter future.


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About this company
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