Analyste d’affaires Salesforce.com
Fujitsu Conseil - Montréal, QC

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Fujitsu Amérique du Nord (FNA), firme de conseil pionnière qui aide ses clients à accélérer l’adoption des solutions Cloud, est à la recherche d’un Analyste d’Affaires Senior.

Le titulaire du poste aura à effectuer l’arrimage entre les équipes d’affaires de nos clients et l’équipe projet dans tous les domaines du support à l’amélioration.
Elle communiquera quotidiennement avec les interlocuteurs d’affaires de nos clients afin de comprendre très finement leurs processus d’affaires, leur besoins clefs et d’animer les ateliers de travail.

Exigences du poste:

  • Connaissance des meilleures pratiques CRM (exigence importante)
  • Collecter, créer et documenter les flux de processus d’affaires courants et à venir
  • Rédiger de manière claire, concise et complète les documents de spécifications de besoins fonctionnels
  • Capacité à organiser et animer les ateliers de travail
  • Conduire l’analyse des spécifications du système et utiliser les analyses, outils et diagrammes pour représenter processus techniques et d’affaires
  • Réaliser la configuration des applications, les tests et l’évaluation afin de s’assurer de la qualité et de la consistance de la solution
  • Avoir une très bonne connaissance des fonctionnalités des CRM en fonction des besoins de nos clients
  • Développer des plans de conversion et d’implémentation de système.

* Nous vous remercions de l'intérêt que vous manifestez à l'égard de Fujitsu, cependant nous communiquerons uniquement avec ceux retenus pour une entrevue. Fujitsu souscrit aux principes d'égalité et d'équité en emploi.


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