Agents service à la clientèle bilingues
Atelka - Montréal, QC

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Vous recherchez un travail avec une équipe dynamique, des avantages sociaux, des programmes de primes ainsi que des opportunités de carrière?
ATELKA, le plus grand centre de contact-clients indépendant au Canada, est à la recherche de plus que 200 agents bilingues aux services à la clientèle à Montréal.

Venez nous rencontrer, Lundi le 7 Octobre de 10h à 18h au 1000 St- Antoine Ouest au 6ème étage, Montréal, H3C 3R7 à deux pas du métro Bonaventure.
Vos responsabilités en tant que représentant du service à la clientèle seront d'aider les clients existants, assurer le suivi et de réaliser le service après-vente. De plus, il faudra promouvoir, offrir et vendre des produits et services qui répondent aux besoins spécifiques des clients. Vous devrez établir une relation de confiance avec eux afin d’accroitre leur niveau de satisfaction.

Le candidat idéal doit :

  • Être motivé, enthousiaste et confiant
  • Offrir un excellent service à la clientèle
  • Etre à l’écoute afin de cerner les besoins du client et de répondre à ses besoins
  • Être habile à forger une relation de confiance avec les clients par téléphone
  • Avoir un Fort intérêt pour le domaine des télécommunications
  • Être capable de travailler dans un environnement informatisé et en constant changement
  • Détenir d’excellentes aptitudes de communication et de relations interpersonnelles

Exigences :

  • Bilinguisme
  • Expérience en vente et en service à la clientèle un atout
  • Posséder des connaissances de base en informatique
  • Être disponible à temps plein et être ponctuel

Vous répondez aux éxigences, venez et n'oubliez pas d'apporter:

  • Votre CV
  • Deux pièces d'identité
  • Carte d'assurance sociale
  • Spécimen de chéque

Plusieurs avantages vous sont offerts lorsque vous travaillez chez Atelka :

  • Un environnement de travail dynamique et stimulant
  • Une rémunération compétitive
  • Une formation rémunérée
  • Des avantages sociaux (assurance médicale et dentaire)
  • Possibilité de carrière et d’avancement
  • Une stabilité d’emploi

Le masculin est utilisé, sans discrimination, afin d’alléger le texte.
Exigences
Niveau d'études : Secondaire
Diplôme : DES
Statut: Terminé
Années d'expériences : 0-2 années
Français écrit : Avancé
Français parlé: Avancé
Anglais écrit : Avancé
Anglais parlé : Avancé


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