Assistant manager / Assistant gérant
Zone maison - Ottawa, ON

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Zone is currently searching for a talented Assistant Manager to join its team in Ottawa.

Zone is a Canadian retail company that owns six stores of home decor and furniture items.
http://www.zonemaison.com

Post availability: 1
Location: Ottawa
Salary: hourly wage- to be discussed
Job status: full time, day, night, weekends
Number of hours: 38
Language: Bilingual French/English

Job description:

The position of the Assistant Manager is primarily to support the Store Manager to achieve the sales objectives, improve employee performance and ensure efficient store operations.
This also includes proper merchandising and maintaining excellent customer service standards through leading by example and consistent coaching of the store team.
The Assistant Manager is required to provide sales and customer service leadership to employees and project the company's culture and image through both excellent customer service and strong visual presentation techniques.
The Assistant Manager must adhere to all company policies and procedures and must demonstrate the upmost professionalism and integrity while supporting the Store Manager in creating a climate of trust and respect within the team.

Skills:

Natural leadership, good sense of organization, likes human relations and customer service. Developing a team that is able to achieve the performance objectives, got the criteria of a good quality customer service and constant productivity. Manages all activities related to customer service. Meets expectations and meet the standards established by the head office.

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Zone est à la recherche d'un directeur-adjoint pour sa succursale de Ottawa !

Zone est une entreprise québécoise dans le commerce de détail possédant 6 magasins de meubles et d'objets pour la maison.
http://www.zonemaison.com

Nb de poste : 1
Lieu : Ottawa
Salaire : à l'heure - à discuter
Statut : temps plein, permanent, jour, soir, fin de semaine
Nb heure : 38
Langue : Bilingue français/anglais

Description de poste :

Les compétences du directeur-adjoint en matière de service à la clientèle, son amour du public et ses connaissances des produits font de lui une figure d’autorité. Le directeur adjoint démontre de fortes capacités en matière de leadership et de transmission de l’information à ses pairs. Il est libre de prendre des décisions et il s’assure que les exigences qui nous distinguent soient respectées. Le directeur-adjoint est un exemple en matière de service à la clientèle, de procédures, de communication et travaille en parfaite collaboration avec le directeur de la succursale. Animé par la passion de l'objet et le goût des relations humaines, il saura participer en équipe au développement des ventes et au bon fonctionnement de la succursale.

Compétences :

Leadership naturel, organisation exemplaire, aime les relations humaines et le service à la clientèle. Développe une équipe qui soit en mesure d’atteindre les objectifs de rendements, les critères de qualités du service à la clientèle et une productivité constante. Gère toutes les activités liées au service à la clientèle. Rencontre les attentes et correspondre aux standards établis par le siège social.


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