Bilingual Customer Service Agent #DI-04
PHOCUS SOLUTIONS - Montréal, QC

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Phocus Solutions est un centre de contact client à la fine pointe de la technologie. Nous sommes mandatés par plusieurs entreprises nationales et internationales, principalement dans le domaine des télécommunications.

Nous sommes actuellement à la recherche de candidats pour combler les postes
agent de centre d'appel service à la clientèle

Les candidats sélectionnés seront responsables de prendre des commandes au téléphone provenant des clients américains.

Avec ou sans expérience, si vous aimez le contact avec la clientèle, êtes motivés et recherchez un poste stimulant dans un environnement dynamique entrez en contact avec nous. Nous offrons des perspectives d'emploi enrichissantes qui favorisent l'esprit d'équipe et le développement professionnel.

Nous cherchons des candidats qui sont :

  • bilingue en français et anglais.
  • démontre d'excellentes aptitudes pour le service à la clientèle.
  • habile avec des outils informatiques de base.
  • l'aise à travailler en équipe.
  • patient et positif.
  • ponctuelle.
  • habile à gérer son stress.
  • démontre du leadership et volonté de développer ses aptitudes.
  • souple concernant les horaires.
  • disponible à travailler du lundi au dimanche de 17h à 23h.

Nous offrons :

  • un salaire moyen débutant à 10.00$/heure.
  • postes à temps partiel -- 20 -- 22 heures.
  • excellent possibilité d'avancement.
  • un personnel amical.

Acheminez votre CV en mentionnant le numéro de l'offre #DI-04

Les candidats sélectionnés joindront une société qui évolue rapidement, avec une liste de client impressionnante. Notre politique est de promouvoir et de développer nos employés à se développer avec nous. À ce titre, nous offrons d'excellentes possibilités de carrière dans tous nos départements.

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Phocus Solutions is a customer contact call center recognized for its business achievements and for using top of the line technology. We are a service provider for many national and multinational companies in the field of telecommunications.

We are currently looking for candidates who will join our team as
customer service call center agents

Candidates will be processing delivery orders on the phone from American clients.

With or without experience, if you are motivated, like customer contact, and seek a stimulating and dynamic environment we would like to meet with you. We offer enriching employment prospects, a great team spirit, and professional development.

We are looking for candidates with:

  • excellent communication skills in English and French.
  • excellent customer service skills.
  • good basic computer skills.
  • good teamwork attitude.
  • patience and a positive attitude.
  • punctuality.
  • ability to manage stress.
  • commitment and motivation to develop within the company.
  • flexibility with scheduled shifts.
  • availability to work from Monday to Sunday, 5PM to 11PM.

We offer:

  • Starting salary range is $10/hour.
  • Part-time positions -- 20 -- 22 hours
  • Excellent possibilities for growth within our team.
  • A friendly work environment.

Email CV and please mention Job Offer: #DI-04

Successful applicants will be joining a rapidly growing company with an impressive client list. Our policy is to promote and develop our employees to grow with us. As such, we offer excellent career opportunities across all our departments.


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