Analyste CRM
Meritek Conseil - Montreal-est, QC

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Meritek recrute pour son client situé dans l'est de Montréal. Accessible par Métro ou en voiture (stationnement gratuit).

Rôles et responsabilités:

  • Analyser, recommander, développer, tester et documenter les besoins et demandes faites par les utilisateurs (à l’aide des outils CRM-SDK, JavaScript;
  • Analyser les correctifs afin de s’assurer qu’ils n’affecteront pas la bonne marche du système CRM;
  • Appliquer et documenter les correctifs à l’application fournit par Microsoft et réaliser les jeux d’essais;
  • S’assurer que les applications CRM demeurent performantes auprès des usagers;
  • Supporter les usagers, le système Dynamics CRM sera intégré à plus de 7 systèmes opérationnels, et sera connecté à 15 autres systèmes;
  • Agir comme « Lead Technique» pour le volet CRM auprès des autres membres du groupe.

Exigences :

  • Diplôme d’études collégiales ou Baccalauréat en informatique;
  • 10 années d’expérience en programmation sous Windows;
  • Excellentes connaissances des outils de développement C# et/ou C++;
  • Maîtrise de MS SQL Server, SQL Server Analysis Services (SSAS) et SQL Server Reporting Services (SSRS), .Net Framework;
  • Connaissance de Team Foundation Server 2008;
  • Connaissance de MS Dynamics CRM (atout important) ;

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