Commis au service à la clientèle & à la création de produits
Linen Chest - Laval, QC

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Linen Chest est l’une des plus grandes et des plus prestigieuses chaines se spécialisant dans la vente d’articles de maison et de décoration intérieure au Canada et grande gagnante depuis plus de 20 ans du prix Choix des consommateurs. Linen Chest, dont le siège social est situé à Laval, compte plus de 700 employés dans 25 succursales situées au Québec, en Ontario et dans les Maritimes. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents qui sauront mettre leurs aptitudes et leurs expériences à profit dans le but nous aider à atteindre nos objectifs.

Compétences nécessaires:
- Parfaitement bilingue (parlé et écrit)
- Bon en informatique (Internet, sites e-commerce, courriel, outils de Microsoft Office)
- Bon entregent et professionnel
- Expérience, efficacité et bonne gestion du temps un atout
- Expérience antérieur sur la plate-forme CMS et / ou Photoshop un atout

Fonctions pour le service à la clientèle:
- Service à la clientèle pour le département Web (en ligne)
- Mettre en application les politiques, les méthodes et les procédures de la compagnie
- Répondre et aider les clients pour une meilleur expérience possible (navigation sur le site, la prise de commande, retours, ect .. )
- Résoudre les problèmes, s’assurer que les commandes en ligne (Web) et les transferts soient complété rapidement
- Faire le suivi, résoudre les plaintes et les réclamations pour les colis perdus / endommagés des clients
- A l’aise pour répondre aux appels téléphoniques & pour faire des appels téléphoniques

Fonctions pour la création de produits:
- Créer, décrire & traduire des produits qui vont en ligne (Web) pour la vente
- Epreuve à lire / corriger, les produits existants et d'autres textes
- Télécharger des données, photos et vidéos
- Traductions de petits textes pour le site Web (en ligne) / e-mail marketing

Avantages :
Linen Chest offre de généreux avantages sociaux, des rabais employés, un environnement de travail stimulant et dynamique ainsi que d’excellentes perspectives de carrière.
Cette position est une belle opportunité de rejoindre une équipe gagnante. Si vous désirez faire partie d’une entreprise qui est un leader dans son domaine n’hésitez pas et postulez dès maintenant.
L’entreprise souscrit au principe de l’égalité de l’emploi.


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