Coordonnateur de marque, Restaurant Mikes
Groupe Restaurants Imvescor Inc. - Montréal, QC

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Vous êtes passionné(e) par le domaine de la restauration et vous aimeriez décrocher un emploi dans un milieu dynamique et rempli de défis? Saisissez cette superbe opportunité! Groupe Restaurants Imvescor est actuellement à la recherche d’un Coordonateur de marque pour sa chaîne de restaurants Mikes. Si vous recherchez un poste rempli de défis, venez rejoindre notre équipe et ainsi contribuer à notre mission : « Faire le délice de nos clients! ».

Relevant directement du Chef de marque-Mikes, le Coordonnateur de marque est responsable d’effectuer une grande variété de tâches administratives et de coordonner la mise en oeuvre et la communication auprès des franchisés.

Responsabilités

- Offrir un soutien administratif à l’équipe et au Chef de marque
- Coordonner la logistique des diverses réunions ainsi que la réunion nationale de ventes
- Rédiger le procès-verbal des réunions et assurer le suivi des sujets pressants
- Coordonner la communication quotidienne entre les divers départements
- Effectuer la mise à jour mensuelle du calendrier des opérations
- Assurer la coordination des communications avec les franchisés (ajustements, promotions, etc.)
- Gérer la rétroaction et les enquêtes des clients/franchisés et assurer le suivi
- Coordonner la gestion du programme de client mystère
- Rédiger et transcrire la correspondance, des rapports et tout autre document requis y compris le formatage, la traduction et la correction d'épreuves
- Tenir à jour les différents documents de suivi d’opération incluant les manuels d’opérations et les recettes
- Remplacer la réceptionniste au besoin
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de la direction

Profil

- Posséder un diplôme en bureautique ou toute autre formation pertinente à la coordination du travail de bureau
- Minimum de 2 ans d’expérience comme coordonnateur et/ou adjoint à la direction
- Expérience en opérations ou restauration, un atout
- Excellent sens du service à la clientèle (à l’interne et à l’externe)
- Capacité à être performant en équipe
- Excellente maitrise de la Suite Office, facilité à utiliser Excel
- Faire preuve d’enthousiasme, de discrétion et avoir une attitude positive professionnelle
- Posséder un souci prononcé du détail et des qualités exceptionnelles en organisation, en communication et en gestion des priorités
- Polyvalence, flexibilité et capacité d’adaptation au changement
- Bilingue (français, anglais) et facilité pour la traduction de documents


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About this company
Headquartered in Moncton, New Brunswick, Imvescor Restaurant Group Inc. owns franchised and corporate restaurants throughout Canada under...