CANDIDATS RECHERCHÉS
Hooper Holmes Canada Limited - Montréal, QC

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Le service Paradex est un centre d'appel spécialisé conçu pour fournir des informations concises et complètes à l'industrie de l'assurance aux fins de tarification médicale. Cette nouvelle méthode de récolte des informations est beaucoup plus rapide et efficace que les méthodes traditionnelles.
Description du poste : Chez Hooper-Holmes Canada, En tant qu’interviewer Paradex, vous devez obtenir des informations confidentielles concernant l’historique médical des clients et cela pour différents types d’assurances telles que l’assurance vie, maladie et invalidité. L’intervieweur doit, gérer un volume d’appels entrants et sortants, puis procéder à des entrevues téléphoniques afin de recueillir d’information dans un logiciel spécialement conçu à cet effet.
Il est important de noter que ce travail ne contient aucune tâche reliée de près ou de loin au télémarketing ou à la vente.
Nous sommes présentement à la recherche de plusieurs candidats pouvant travailler jusqu'à 35 heures par semaine, le soir et la fin de semaine.
Compétences et formation requises : Posséder une formation dans le domaine médical ou dans un domaine connexe. Exemple de formation requise : infirmière auxiliaire ou praticienne, technicien de laboratoire, transcripteur médical, technicien-ambulancier paramédical, étudiant universitaire ou collégiale en médecine, biologie, inhalothérapie, soins infirmiers etc.
 Connaître la terminologie médicale (de base ou avancé)
 Avoir d'excellentes habiletés en service à la clientèle
 Être bon communicateur (oral et à l’écrit)
 Maîtriser parfaitement le français et avoir une connaissance de l'anglais (maîtrise parfaite de l'anglais est un atout)
 Habile à saisir des données au clavier
 Avoir le souci du détail
 Être très organisé
 Faire preuve de leadership
 Avoir l’esprit d’équipe
 Avoir un horaire de travail flexible; prêt à travailler le soir et les fins de semaines

Vous avez le profil recherché?

Notre bureau est situé dans la tour à bureau de la Place Versailles au 5125 du Trianon.
Salaire : La performance d’un employé détermine le taux de rémunération. Après une courte période de formation, l’échelle salariale varie en 10$ et 20$ l’heure. Il ne s’agit pas d’un travail à commission.
Note importante: Compte tenu des responsabilités associées à ces fonctions, toute personne désirant occuper le poste offert doit fournir des références d'emploi.


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