Chef de Service
Fuze HR Solutions - Ottawa, ON

This job posting is no longer available on Indeed. Find similar jobs: Chef De Service jobs - Fuze HR Solutions jobs

Notre client, un leader national pour la distribution d'équipement spécialisé est présentement à la recherche d'un Chef de service pour compléter leur équipe.

RESPONSABILITÉS :

Diriger les opérations du département du service après-vente en respectant le plan d’affaires en vue de maximiser les objectifs de rentabilité de l’entreprise.
S’assurer du maintien d’un service après-vente de première qualité tant pour les clients internes qu’externes.
Mesurer et analyser les normes de performance et de productivité des techniciens en fonction des objectifs annuels du département.
S’assurer du maintien du processus qui tend à fidéliser les clients de l’entreprise.
Gérer, mobiliser et former le personnel du département dans le but de maximiser le rendement du capital humain et d’entretenir un sain climat de travail.
Assurer une saine gestion de la santé et sécurité au travail.

QUALIFICATIONS :

Diplôme d’études post-secondaires, en mécanique ou pièces, un atout;
Bilinguisme fonctionnel (français et anglais);
Un minimum de 5 années d'expérience en supervision et gérance de personnel;
Une bonne connaissance de la mécanique agricole, un atout important;
Posséder d’excellentes aptitudes en relations interpersonnelles;
Posséder de bonnes habiletés à la rédaction de rapports;
Leadership, axé service à la clientèle, aptitude pour la vente et facilité à gérer les priorités sont les traits de personnalité recherchés.


Indeed - 12 months ago - save job