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Desjardins
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
17 reviews

Desjardins Employer Reviews

Company Attributes

  • Job Work/Life Balance
  • Salary/Benefits
  • Job Security/Advancement
  • Management
  • Job Culture
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
it is fun to work at desjardins
Business Analysis (Current Employee), Montréal, QCFebruary 24, 2014
People are helpful but very political environment
People are helpful but very political environment
People are helpful but very political environment
People are helpful but very political environment
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
PVM Desjardins
Unix system administrator (Former Employee), montrealJuly 9, 2013
Pros: great in any sense
Cons: management was the issue on that project.
Was my first experience has a Unix Administrator for a bank.
Was a great experience.
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Pleasant environment
Claims Analyst (Former Employee), TorontoApril 9, 2013
Working at Desjardins, was not very differerent from my two previous Employers, as they were all great people to work for, management were supportive, and my co-workers all worked as a team. This is where I actually learnt to adjudicate Health and Dental claims, and I very much enjoyed when we met our five day turnaround time.
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Desjardins is a happy environment.
Member Service Representative (Former Employee), St.Clair Ave, Toronto, ONMarch 8, 2013
An average day at work is just serving customers - it's nice because there's regular customers. I learned how to promote products and services. Everyone there is friendly. The hardest part of the job was when we're short staffed. Serving and meeting people was the most enjoyable part of the job.
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Productive Environment
Support Sales and Service Insurance Agent (Former Employee), Mississauga, ONMay 9, 2012
Pros: free lunches, free giveaways, friendly environment
A support sales/service insurance agent is responsible for:
Answer sales/service calls Direct calls to appropriate departments and sales agents Arranged callback requests for agents Advised and confirmed details for clients regarding their pollicy

While working in the call center I learned how to solve situations and deal with high rate customers. – more... I also learned how to use the insurance software to pull up client information and make notes in their file. My co-workers and mangers were very helpful and friendly. – less

Wopbynature – April 25, 2013

Wait, I think I know why this reviewer is such a happy camper with this employer: "I learned how to solve situations and deal with high rate customers." Surely someone who cannot distinguish between "irate" and "high rate" is definitely in her element, i.e. a call centre (read threadmill, jog ghetto) with next to nil prospects for advancement. Bonne chance!

Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Productive and fun workplace, very nice people in the team
Business Loan Manager (Former Employee), Ottawa, ONFebruary 17, 2014
Productive and fun workplace, very nice people in the team.
- Deliver a positive customer service experience.
- Maintain or exceed a minimum amount of sales.
- Prepare various reports surrounding the metrics of the sales department: quarterly sales results, annual forecasts and account status reports.
- Presenting the reports to the higher authorities.
- – more... Supervising and reviewing work of loan officers – less
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Bon employer
Conseiller (Current Employee), N/AFebruary 26, 2014
Pros: excellente culture d'entreprise
Cons: rémunération variable à revoir
Desjardins est un très bon employeur. Bel équilibre entre vie personnelle et professionnelle.
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environnement de travail agréable
Adjointe Administrative (Former Employee), LavalFebruary 3, 2014
Horaire de travail interessant
Collègues de travail sypathiques
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environnement de travail agréable, valorisation de l'employé considérable
Agente de liaison pour le mouvement (Former Employee), Ste-JulienneNovember 2, 2013
Pros: bonne ambiance de travail, assurances complètes (dents, lunettes etc)
Cons: pression pour la vente, travailler dans le stress de ne pas atteindre les objectifs de la caisse
Journée Typique
-Prendre les messages sur la boite vocale de la caisse
Être à l'écoute des attentes de la clientèle et à l'affût des occasion d'améliorer le service à la clientèle
-Procéder aux demandes de recherches des membres tel que réclamation pour paiements mauvaises factures, relevés d'opérations, transactions inconnues dans leur compte, remplacement – more... de carte de guichet
-Remplir le calendrier des absences et des vacances
-Prise de Rendez-vous
-transferts d'appels
-Trouver des solutions pour les insatisfactions des membres

Opportunités de développement
-Elles sont excellentes, le réseau des caisses offre aux employés qui le désirent des cours à la Téluq (télé université du Québec) des cours de perfectionnement pour avoir la possibilité d'avoir des promotions

Management
- Les gestionnaires sont toujours à l'affût des progrès tant au niveau informatique que le secteur des ventes. Leur disponibilité est exemplaire ainsi que leur façon de supporter et d'encourager les employés.

Collaborateurs
-Le réseau des caisse est une belle grande équipe. L'entraide entre employés est une grande force

L'aspect le plus difficile
- Les ventes : Nous sommes constamment sollicité pour faire de l'épargne, des références, visa, relevés, et tout ce qui touche à l'automatisation des membres

L'aspect le plus agréable
- Le contact avec les membres
-La sensation d'avoir résolu un problème et de voir un membre satisfait du service reçu
-Pouvoir aider un collègue – less
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environement de travail agréable
Agente financiers, conseillère aux Entreprises (Former Employee), Montréal, QCOctober 4, 2013
Pros: service à la clientèle
Cons: surcharge de travail
Début de journée calme avec les collègues a prendre un bon café pour débuter la journée. Les employés sont super
Ouverture des dossiers en cours et ou via ordinateurs, prendre messages téléphoniques et commencer a retourner les appels avant de faire tout autre chose. Continuer le travail qui n'était pas terminé de la veille. Répondre au téléphone au – more... courant de la journée. Aller a des meetings, diners-conférences, rencontres avec les clients. Rencontrer des gens de tous les domaines, des collaborateurs dans Desjardins, permet les opportunités de développement. Le plus difficile, la surcharge de travail et le plus agréable, bien sur les rencontres avec les clients. – less
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
jovial,bcp de plaisir à aider les gens
Conseiller en ressources humaines (Former Employee), mtlJuly 31, 2013
Pros: formateur, passionnant, dynamique
Cons: trop bureaucratique, pas assez de latitude.
Formateur et excellente école en r.h. Bcp de mandats et de conseil d.adm.
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
environnement
retraitée (Current Employee), Montréal, QCJune 3, 2013
J'ai beaucoup appris au niveau geographique, bon avantages sociaux
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Directeur National Comptes majeurs
Directeur National des ventes comptes majeurs (Former Employee), MontrealApril 17, 2013
Pros: entreprise de chez nous
Cons: tres politique et non pas axé sur les ventes
• Restructurer le Département des ventes Virage Ventes
• Création de 4 équipes de ventes 21 vendeurs, avec 2 Directeurs de section
• Implanter .quota et suivi de clients, formation TAS
• Mise en place d’une stratégie d’approche pour comptes Nationaux .
• Formation équipe relationnelle, comptes Sobeys ,Metro, Rona .Leon’s , St-Hubert , MTY
• Amener une – more... culture Vente au sein de l’équipe
• Atteinte des objectifs pour la première année,
• Gestion budgétaire et planification stratégique de produits – less
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Roulement de personnels
Conseillère en finances personnelles dédiées (Former Employee), chauveau,quebecMarch 22, 2013
Pros: salaire et clientèle
Cons: surcharge de travail, ressources humaines
Pour ceux et celles qui veulent gravir sans égard aux heures travaillées, aux nombres de dossiers a traiter et roulement de personnels donc de nouveaux collaborateurs, il y a une place chez Desjardins.
Si vous etes travaillant, persévérant et flexible, c'est un bon endroit pour performer. De beaux défis vous attendent.
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Travail diversifié
Agent (Current Employee), QuébecOctober 23, 2012
Pros: esprit d'équipe
Cons: avancement restreint
Aucune routine, travail très diversifié, une bonne gestion du stress est essentielle. Les coordonateurs semblent à l'écoute des employés. Bonne condition de travail quoi que les salaires sont plutot bas comparativement aux compétiteurs.
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Sécurité d'emploi,
Responsable d'un secteur administratif (Former Employee), Caisse d'économie du secteur industrielJune 5, 2012
Après 36 ans de travail chez Desjardins j'ai constaté que nous avions de très bons avantages sociaux..de la formation offert et payée par le mouvement Desjardins, beaucoup de possibilté d'avancement. Même encore comme jeune retraité j'ai conservé certains avantages

About Desjardins

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in Canada, and one of the largest employers in the country. It offers – Read more