Conseiller(ère), Points de vente (système POS)
Chacra, Belliveau & Assoc. Inc. - Montréal, QC

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Sommaire des responsabilités

Relevant du Chef de service, support aux succursales, vous devrez assurer un suivi auprès des succursales qui se trouvent sous votre responsabilité. Dans l’objectif d’optimiser et de maximiser leurs opérations, vous devrez vous assurer que ces succursales puissent utiliser tous les programmes offerts par le système POS de la compagnie.

Responsabilités

  • Offrir un soutien régulier aux succursales qui se trouvent sous votre responsabilité;
  • Assurer la standardisation des installations;
  • Faire la gestion des interventions techniques, en offrant une assistance téléphonique et un soutien à distance ou en personne;
  • Assurer la formation des commis POS en succursales sur les différents programmes offerts par le système POS (non-étiquetage, réception électronique, etc.)
  • Recueillir et acheminer les différentes demandes d’améliorations de la plateforme et du support du système POS.

Exigences

  • Avoir utilisé un système POS dans le domaine du commerce de détail;
  • Détenir un permis de conduire valide et être disponible pour des déplacements fréquents à travers le Québec (voiture fournie).

Atouts

  • Démontrer d’excellentes aptitudes en support aux utilisateurs et pour le service à la clientèle;
  • Démontrer de bonnes capacités de communication (orales et écrites) tout en utilisant une terminologie adéquate.

Veuillez indiquer le numéro de référence INDEED-U38


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