Directeur des ressources humaines / Human Resources Manager
CanadaDirect - Montréal, QC

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Une entreprise de services marketing intégrés, acteur important dans le secteur du marketing par affinité, cherche un directeur des ressources humaines pour gérer son service des ressources humaines et diriger le développement des processus et des mesures visant à appuyer la réalisation de ses objectifs commerciaux.

Description du poste

Le directeur des ressources humaines coordonnera la mise en œuvre de l’ensemble des services, des politiques et des programmes destinés aux employés. Il relèvera du directeur général et aidera et conseillera les hauts dirigeants de l’entreprise en matière de gestion des ressources humaines.

Tâches et responsabilités

  • Aider les dirigeants à recruter des employés et participer à la sélection des candidats, au besoin.
  • Collaborer étroitement avec les hauts dirigeants et les gestionnaires pour leur donner des conseils d’expert, de l’encadrement et du soutien en ce qui concerne l’ensemble des activités liées aux ressources humaines (incluant les politiques et procédures, les conditions de travail, la gestion des absences, la restructuration des services, l’évaluation du rendement, etc.) de manière à assurer une gestion du personnel uniforme et équitable.
  • Se tenir à jour sur l’évolution de la législation et informer la direction des facteurs de conformité et de risques.
  • Élaborer, mettre en œuvre et tenir à jour les politiques et les procédures en matière de ressources humaines afin d’assurer une gestion efficace, équitable et uniforme du personnel dans l’ensemble de l’organisation, et de veiller à ce que le guide à l’intention du personnel soit complet et à jour.
  • S’assurer que les directeurs et les employés connaissent les politiques et les procédures et sont en mesure de s’y conformer efficacement.
  • Au besoin, aider les employés à l’égard de problèmes liés aux ressources humaines.
  • Surveiller et examiner le système d’évaluation du rendement et y apporter les modifications nécessaires, tout en s’assurant que les évaluations sont livrées à temps et qu’un suivi est effectué. S’assurer que les employés sont informés en temps opportun des principaux problèmes opérationnels et organisationnels.
  • En collaboration avec les gestionnaires, effectuer le suivi des besoins de perfectionnement individuel et trouver des sources de formation externes, au besoin, tout en veillant à ce que les coûts ne dépassent pas le budget.
  • Au besoin, aider au processus annuel de révision des salaires.
  • Surveiller le taux d’absentéisme et de congés de maladie, et fournir des rapports mensuels à la direction.
  • Gérer les renseignements contenus dans la base de données des ressources humaines et les dossiers personnels pour s’assurer qu’ils sont mis à jour adéquatement et en temps opportun et conformes aux politiques juridiques ou de protection de données.

Qualifications professionnelles et aptitudes requises

  • Détenir un baccalauréat ou un grade supérieur en ressources humaines, administration des affaires ou développement organisationnel, ou son équivalent.
  • Posséder au moins de trois à cinq ans d’expérience en leadership progressif dans le domaine des ressources humaines.
  • Maîtriser parfaitement tous les aspects du droit du travail et les meilleures pratiques en ressources humaines et détenir des connaissances actualisées en ce domaine.
  • Avoir de l’expérience en conception et en mise en œuvre de politiques et de procédures liées à l’emploi.
  • Avoir occupé un poste de direction en lien avec le processus de recrutement, d’entrevue et d’évaluation.
  • Faire preuve d’autonomie et de flexibilité.
  • Posséder la capacité d’influencer, de persuader, d’encadrer et de négocier.
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles ainsi qu’en communication orale et écrite.
  • Être proactif et motivé.
  • Faire preuve d’esprit d’équipe et être en mesure d’apporter du soutien à autrui.
  • Posséder des connaissances pratiques sur les systèmes des ressources humaines.
  • Capacité de rédiger, au nom des ressources humaines, des communications adaptées au public cible.

Salaire

Le salaire initial dépendra des connaissances et des aptitudes du candidat retenu.

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An integrated marketing services company and strong player in the affinity marketing field is seeking to employ a Human Resources Manager to to lead our HR practices and be responsible for the development of processes and metrics to support the achievement of the organization's business goals.

Job Description

The HR manager will coordinate the implementation of all people-related services, policies, and programs. Reporting to the CEO, the candidate will assist and advise the company senior managers about Human Resources issues.

Duties and Responsibilities:

  • Provide support to managers in the recruitment of staff and participate in the selection, as appropriate.
  • Work closely with senior and line managers, providing them with expert guidance, coaching and support on the full range of HR activities (including policies and procedures, terms and conditions of employment, absence management, restructuring of services, performance management, etc.) to ensure a consistent and fair approach to people management.
  • Keep up to date with legal developments and advise management on compliance and risk factors.
  • Develop, implement and maintain HR policies and procedures to ensure effective, fair and consistent management of staff throughout the organization, and ensure that the staff handbook is comprehensive and up-to-date.
  • Ensure that managers and staff are aware of the policies and procedures and able to operate under them effectively.
  • Provide support to staff on HR issues, as and when required.
  • Monitor and review the system of performance appraisal and continually develop as necessary, ensuring that annual appraisals are carried out in a timely manner and followed up. Ensure that staff are informed and updated on key business and organizational issues.
  • In consultation with line managers, follow up individual development needs and source external training provision as and when required, monitoring training costs against budget.
  • Assist with the annual salary review process, as and when required.
  • Manage the information held on the HR database and personnel files to ensure it is updated in a timely and accurate manner and complies with any legal or data protection policies.

Professional Qualifications and Skills required:

  • Minimum of a Bachelor's degree or equivalent in Human Resources, Business, Organization Development.
  • 3-5 plus years of progressive leadership experience in Human Resources.
  • Fully conversant and up-to-date with all aspects of employment law and HR best practices.
  • Experience in the development and implementation of employment policies and procedures.
  • Recruitment, interviewing and assessment experience at a senior level.
  • Ability to work autonomously and flexibly.
  • Influencing, persuading, coaching and negotiating skills.
  • Excellent interpersonal, written and verbal communication skills.
  • Pro-active and self-motivated.
  • Co-operative and supportive team player.
  • A good working knowledge of HR systems.
  • Ability to create HR communications appropriate for the audience.

Salary

Starting salary is dependent on the knowledge and skills of the successful candidate.


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