Directeur de magasin
Bell Canada - Miramichi, NB

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Les directeurs de magasin sont chargés de tous les aspects de la gestion d'un magasin, y compris, la vente, le service, l'exploitation, le recrutement et le développement du personnel. La réalisation des objectifs du magasin pour tous les secteurs d'activité (y compris le sans-fil, la télévision par satellite et Internet) leur incombe.

Outre la gestion des ventes, les directeurs de magasin sont responsables de tous les aspects du service dans leur magasin, y compris les services aux clients et l'entretien des produits.

Les tâches opérationnelles comprennent la gestion des stocks,la gestion de la trésorerie et les communications en magasin.
Les directeurs doivent se tenir à jour, ainsi que les membres de leur équipe, relativement aux politiques et procédures, aux produits, ainsi qu'au secteur dans lequel nous évoluons.
Conformément aux normes de marchandisage visuel des magasins de l'entreprise, les directeurs de magasin doivent s'assurer que leur magasin est bien entretenu et présente des offres et un contenu à jour.

Relève du : Directeur régional

Fournir un leadership global et assumer la responsabilité du rendement de tous les employés de son magasin.
Assumer la responsabilité de la réalisation des objectifs du magasin pour tous les secteurs d'activité (y compris le sans-fil, la télévision par satellite et Internet).
Favoriser l'acquisition et la fidélisation de clients à valeur élevée en s'assurant que l'équipe propose des accessoires, des garanties et du contenu en complément de tous les achats de produits et de services.
Assurer le coaching sur la surface de vente afin de favoriser la productivité globale du magasin.
Assurer un niveau de satisfaction de la clientèle élevé conformément au programme Services et produits - assistance (SPA)* en magasin (*section SPA dans certains magasins).
Gérer les stocks en magasin et la trésorerie de manière efficace en s'assurant de respecter toutes les politiques et les procédures liées à l'exploitation.
Assurer l'exactitude de toutes les transactions en magasin.
Assurer des communications bidirectionnelles en mettant à profit tous les outils de communication de l'entreprise, tels que le site intranet, la diffusion de messages vocaux et le courriel.
Assurer un marchandisage adéquat en magasin, conformément aux normes visuelles et aux promotions marketing en cours.
Augmenter le volume de ventes au moyen de programmes de marketing local et d'événements en magasin.
Assurer un entretien optimal du magasin.
Recruter, embaucher et former les candidats pour tous les postes du magasin.
Gérer efficacement le budget des paies et l'horaire des employés.
Gérer les dépenses du magasin conformément aux lignes directrices des magasins de l'entreprise.

Expérience en gestion dans le secteur de la vente au détail.
Engagement à favoriser le rendement des ventes en mettant à profit ses aptitudes reconnues en matière de coaching et de formation.
Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite.
Disposition à travailler différents quart de travail; le jour, le soir, les weekends et certains jours fériés selon les besoins de l'entreprise.
Disposition à travailler dans un rayon de 35 km du magasin où l'embauche a eu lieu.
Facilité à utiliser diverses technologies, telles que les ordinateurs et les appareils mobiles.
De deux à trois années d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle et au moins une année d'expérience en gestion.
Diplôme d'études universitaires/collégiales (spécialisation en administration/gestion), un atout.
Québec seulement : bilinguisme (français et anglais).

Bell offre à tous les employés admissibles un ensemble complet d'avantages sociaux dont les suivants :

Salaire de base concurrentiel et programmes d'encouragement à la vente.
Téléphone de démonstration payé par l'entreprise.
Régime de soins médicaux et dentaires complet.
Indemnités en cas d'invalidité.
Régime d'épargne-retraite collectif comprenant une composante de contribution par l'entreprise.
Réductions consenties aux employés sur les produits et services de Bell, tels que la télévision par satellite Bell TV.
Possibilité de croissance, de développement et de promotion à l'interne

Postuler en ligne: www.carrieresbell.ca

Au sens de la présente offre d'emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n'établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. Bell souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.


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Bell Canada, commonly shortened to "Bell", is a major Canadian telecommunications company. Including its subsidiaries such as Bell...