Banque Laurentienne Employee Reviews

Showing all 48 reviews
Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Good team spirit
Conseiller financier (Former Employee) –  Montréal, QC18 October 2016
Working for Banque Laurentienne was a good experience and good place to learn. Managing many fields makes a great customer service experience. I would recommend it for people who are willing to learn about the industry.
Pros
Great learning place
Cons
Low salary
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
excellent place to work
Analyste support technique et logistique (Former Employee) –  Montréal, QC3 September 2016
If you're a team player and love to perform under pressure. This is the place to be. The bank is undergoing a major Philosophy change wich will reward equaly:

- Performance
- Experience
- Qualifications
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Productive workplace
Agent télé bancaire aux services des particuliers (Former Employee) –  Montréal, QC12 November 2015
conducive environment with great teamwork and attitude towards getting the job done professionally.manager always there to help and give advice.
Pros
gifts cards
Cons
no con
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
good organisation
manager (Current Employee) –  kirkland13 October 2015
customer service
staff management and coaching
reports
scheduling
administrative tasks
budgeting
customer complaints
meetings
planning
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Its was really great
commis a la messagerie (Former Employee) –  555 chabanel19 August 2015
Working at the bank was an enriching experience and was very close to perfect. The schedule was stable, deliveries mostly always on their regular hours. very secure work environment, and temperature was always right. the hard part was mostly having to get things done on time, when there was a setback(like a driver being late for example), but apart from that its the cleanest, most taken cared of place I have working in.
Pros
Air conditioning, and heating
Cons
Budget cuts
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Good school
update manager (Former Employee) –  MOntreal20 November 2014
A lot to learn working at Laurentienne bank. Very mixed environment with great technology.
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
The workplace wasn't that motivating as it was kind of dark but the team was great
Conseiller-Services Financiers en Direct (Former Employee) –  Montréal, QC31 October 2012
The shift was from 12 pm to 9 pm and when arriving you at to log you phone on as we were working by telephone. Then we had to reach minimum number of contacts per day. We had the right to 15 min of break before and after our lunch break. They wouldn't let us take all in once like both of them before or after lunch time. The Management was kind of good. The hardest part of the job was being able to stay on the phone for so long and the most enjoyable part was reaching your goals.
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Bon emploi mais...
Centre administratif (Former Employee) –  Montréal, QC18 October 2016
Les journées de travail sont parfois bien remplies mais souvent il n'y a pas assez de travail. J'ai appris à travailler sous pressions et à respecter des délais de fin de journée.Les principaux collaborateurs étaient les succursales de la banque En général, c'étais un bon emploi si tu désires être temporaire pour toujours sans aucune sécurité d'emploi.
Pros
patrons compréhensifs
Cons
employés restent temporaire pour toujours
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environnement productif
Conseillère en sécurité financière (Current Employee) –  Montréal-Est, QC17 September 2016
- Accueillir et servir les clients ;
- Répondre aux besoins et demandes des clients concernant leurs comptes bancaires ;
- Conseiller pour l'amélioration de la santé financière des clients ;
- Assurer et proposer les différents services et des cartes visa.
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Une belle expérience
Conseiller financier (Current Employee) –  Montréal, QC17 August 2016
Journée typique : Répondre au téléphone à plus de 60 appels par jour, aider les clients avec certaines difficultés, conseiller les clients dans leurs modes d'investissement, etc.

J'ai beaucoup appris sur les types d'investissements disponibles, sur le fonctionnement du crédit, sur le fonctionnement bancaire en général.

Nos collaborateurs dans ce poste sont nos collègues et nos gestionnaires.

L'aspect le plus difficile de mon poste c'est le fait d'avoir beaucoup de pression pour vendre des produits dont l'institution financière n'appui pas vraiment par de la publicité quelconque.

L'aspect le plus agréable de mon poste c'est le fait d'être assis et d'avoir une relation avec les gestionnaires qui est quand même très saine.
Pros
Relations et ambiance agréable
Cons
Beaucoup de pression au niveau des ventes
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Bien être des employés à coeur
Montréal, Qc (Current Employee) –  Montréal, QC2 August 2016
L'entreprise tient à ce que chaque employé se sente bien dans son emploi et puisse s'épanouir.
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Très belle compagnie, des bonnes valeurs.
Service à la clientèle (Current Employee) –  Montréal, QC23 July 2016
Formation et un très bon travail d'équipe.
Compagnie ouverte aux différences et aux changements du marché.
Pros
Assurance
Cons
Pas beaucoup d'heure de travail
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environnement de travail sécurisant
Analyste senior (Current Employee) –  Montréal, QC18 July 2016
La haute direction est réellement impliquée dans le bien-être de ses employés et oeuvre quotidiennement à rendre le climat de travail agréable.
Cons
salaire (environnement syndiqué)
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
à éviter
DIRECTRICE DES VENTES ET RELATION CLIENTÈLE (Former Employee) –  Québec, QC10 July 2016
Le syndicat n'a pas sa place au sein d'une organisation comme celle-ci. Il protège les employés non-performants et qui savent comment contourner le système en place.

Une seule personne traite les guichet automatique, elle possède les codes des 2 clés, etc.
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environnment de travail agréable.
Directrice relation clients (Former Employee) –  St-Léonard29 April 2016
Ouverture de la succursale bancaire, donner la main à chaque client afin de le remercier de transiger avec nous et consolider le rapport humain avec la clientèle.

Effectuer chacune des transactions demandées, écouter adéquatement la demande du client afin que celui-ci quitte la succursale avec le sourire et satisfait.

Communiquer adéquatement avec la clientèle. Chaque personne est différente et la compréhension aussi. Donc, la patience est la clé d'un très bon service.

La sensation de pouvoir mettre en application nos connaissances et de former les nouveaux employés à cheminer vers la voie du succès.

De bons collaborateurs mais, pas suffisamment de contact.

Un employé jamais satisfait et qui critique continuellement l'entreprise.

Les défis, la prise de décision.
Le plaisir de se lever le matin, afin d'entreprendre une autre journée avec mon équipe et d'effectuer différents défis.
Pros
Bonne assurance collective pour tous.
Cons
Employés syndiqués
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
l'aspect difficile et agréable
Agent Service à la clientèle (Former Employee) –  Montréal, QC16 March 2016
C'est facile à équilibre vie professionnelle/personnelle et c'est compliquer d'avancer
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
super belle place a travailler
Directeur développement des affaires (Former Employee) –  Montréal, QC3 February 2016
La Banque Laurentienne a prit la décision de fermer la division prêt marchand.
Pros
environnement
Cons
je n'en trouve pas
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
Environnement de travail stressant
Agent Service à la clientèle (Former Employee) –  Montreal, Qc7 September 2015
Faire des transactions bancaires quotidiennes

Les opportunités d'avancement sont présentent

Le management en amont laisse à désirer

Les collègues étaient sympathiques

L'aspect difficile du poste reste la vente de produits de crédit
Cons
les employés ne sont pas valorisés
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
travail physique
classeur (Former Employee) –  montréal2 August 2015
jaime bien le travail d`équipe
travailler dehors jai aucun probleme
ferme
Pros
primes de soir
Cons
pas de prime en nature
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Job Work/Life Balance
Salary/Benefits
Job Security/Advancement
Management
Job Culture
le travail a la banque
Agente Service à la clientèle (Former Employee) –  Laval, QC15 July 2015
Il y a beaucoup de chance d'avancement. Les salaires et les conditions sont bonnes. Les collègues sont génial.

Par contre, un peu vieille technologie qui ralenti le travail. Beaucoup de pression aussi pour les cartes de crédits.
Pros
les avantages et le salaire
Cons
trop trop trop de pression
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Overall rating

3.9
Based on 48 reviews
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 star

Ratings by category

Work/Life Balance
3.6
Salary/Benefits
3.7
Job Security/Advancement
3.4
Management
3.6
Culture
3.8