Account Manager Ltd. - Work from Home

This job posting is no longer available on Indeed. Find similar jobs:Account Manager jobs - jobs  Ltd. ­ We are a well established marketing company working

exclusively with Auto Dealers in Canada. Each of us work in “the cloud” from our home office.

We manage all aspects of our clients online marketing including PPC, SEM, SEO, Social Media,

Blogging,  Video  Production  and  much  more.  Founded  in  2007,  we  represent  dozens  of  car

dealers across Canada and have 8 full-­time employees from both Canada and the US.


This position is open to well ­qualified Canadian and US residents seeking a permanent full­-time

career working from home.

An  Account  Manager is the  main point  of contact  for all dealership  client’s staff,  acting  as  an

extension  of  their  team  to  advocate  on  their  behalf  to  all  other  applicable  vendors.  Account

Managers report to  the Director of Client Services, perform tasks both delegated internally and

from the client. An Account Manager has not only the aptitude to consult and aid their clients but

the attitude needed to foster a very close working relationship with their clients.

Experience working at  a dealership or as an online consultant would  be a  great  benefit to the

successful candidate.


To be determined on an individual basis.

Essential Job Functions:

  • Setting up new accounts with internal processes
  • Website updating and back ­end configurations, including but not limited to:
  • Facilitation of the following, including but not limited to:
  • online lead distribution
  • updating images and graphic elements (Photoshop or  comparable  skills are an


  • website content management
  • domain, website, and email hosting
  • inventory feed  setups  to both the main  dealership website  and  exports to other

websites (such as Canadian Black Book, autoTRADER, or Kijiji)

  • interdepartmental tasks and projects, such as communicating requests from the

client to the Search Engine team for Google AdWords campaigns, or working with

vendors  to  organize  postings  of  videos  and  other  website  content  across  all online platforms (social media, websites, etc.)

  • Delegation and sharing of tasks both within AAN and with the clients and their chosen


  • Resolution  of  inventory  issues  with  vendors,  schedule  meetings,  perform  research,

update websites,  troubleshoot common  issues, and overall represent the dealership as

an extension of their staff

  • Assisting in issue resolutions, including but not limited to:
  • Online Inventory
  • Other vendors’ products and services
  • Domain management
  • Web hosting
  • Timely completion of regularly scheduled (monthly basis) tasks
  • Familiarity  with  the  operational  structure  of  a  car  dealership  and  why  their  online

marketing solution is so important to branding, lead generation, and closing sales of cars

and services

  • Basic understanding of SEM and SEO
  • Completion of special projects and creative projects as they arise.
  • Experience in Google Analytics and analytics reporting are an important asset
  • This  is  an  ever present and rewarding challenge for an Account Manager. Our

clients look to us as the consultative experts who, if they do not know the answer

to a question, will proactively seek the answers and solutions that will work best

for the task at hand

  • Proactive development and maintenance of knowledge and skills related to the industry’s

technologies, website platforms, online tools, products and services, and trends

Knowledge, Skills, and Abilities Required

Technical  Aptitude:   Strong  knowledge  of  web­based  applications  and  common  internet

protocols  and  conventions,  such  as  browsers,  email,  domains,  HTTP,  and  FTP.  Basic

knowledge of web display languages, particularly HTML (CSS is a plus!) Experience in Microsoft

or  Google  cloud  applications  such  as  MS  Word/Google  documents  and  Excel/Google

spreadsheets. Experience in managing online goods/inventory for sale and/or website content a

plus. Experience in web­ based CRM such as SalesForce or Insightly.

Industry  knowledge:   Strong  understanding  of  automotive  industry  and  basic  dealership

hierarchy/staffing.  Experience  working  at  a  dealership  or  as  an  online  consultant  would be  a

great benefit to the successful candidate.

Communication  skills:  Excellent interpersonal skills,  including  the  ability to communicate and

articulate both verbally and in writing with teammates, clients, and vendors. An AAN teammate,

especially an Account Manager, has patience when working with difficult situations and people,

and is able to maintain and complete a regularly scheduled queue of tasks while also managing

the ever­ changing and fast­ paced relationships with their accounts and those tasks that arise.

Organization Skills: Excellent time management skills are a must when working remotely. An

Account  Manager has the ability to multi­-task, proactively and creatively problem solve,

self­ manage and prioritize. The  ability to follow procedure and protocol as outlined by AAN and

as needed by their clients. Understanding the importance of the proprietary nature of sensitive

client information and its security is critical.

Teamwork Skills:  Prioritizes  needs  of self,  others, the organization, and clients with flexibility.

Offers ambition, creativity, and collaboration to better our company and foster a supportive and

productive work environment. An AAN teammate  is  not a  ‘clock watcher,’ but one who  will go

above and beyond to deliver for the company and their clients, making them an essential partner

to us and our clients.

About this company Ltd. consults, coaches and advises car dealers how to better connect with their customers online. We are a marketing...