Software Release Manager
20-20 Technologies Inc. - Laval, QC

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Summary:

Reporting to the VP Product Development, you will be tasked with the sole ownership of the entire release management lifecycle which includes scheduling, coordinating and the management of releases across the enterprise for multiple applications across various lines of business. The releases can be inclusive of application updates, security improvements, content updates, services patch, etc. Where necessary you will provide tools and services to help product management, product development and marketing to deploy releases into the field. The goal is to get the product as defined by the Product Management team and built by the Product Development team, out to the market on schedule, at superior quality and in place to allow us to market and sell in a timely fashion.

Responsibilities:

  • Release Scheduling: In conjunction with Product Management, Product Development and Marketing, schedule software release cycles to optimize throughput, development resources and market opportunity.
  • Release Planning: Project manage each release to ensure all deliverables are synchronized with the release date including: Code builds and regression testing; Quality Assurance and Acceptance; Installation testing; Licensing; Customer support training; Customer beta testing; Partner and customer APIs; Documentation; Pricing and packaging; Customer training material; Marketing tools and Sales force training.
  • Release Tracking: Define tracking metric and KPIs to provide regular reports to key stakeholders on Release readiness. Highlight risk and provide recommendations for corrective action. Adjust and re-optimize release schedule if necessary.
  • Release Logistics: Ensuring that the release is ready to be distributed to all customers with the necessary deliverable in place to ensure successful adoption. Working with Marketing to coordinate market launch and sales readiness.

Qualifications:

  • Bachelor’s degree in Computer Science or related field
  • 5+ years of previous release and/or project management experience, (Solid understanding of project management principles preferred)
  • PMP certification preferred
  • Advanced knowledge of software development lifecycle
  • Must possess strong interpersonal skills and be a natural team player, with lots of patience and ability to solve as well as identify problems.
  • Demonstrated ability to coordinate cross-functional work teams toward task completion
  • Demonstrated effective leadership and analytical skills
  • Advanced written and verbal communication skills are a must
  • Excellent communicator (interpersonal skills)
  • Bilingual

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Responsable des parutions

Description sommaire du poste

Relevant du vice-président, Développement des produits, vous serez responsable de la totalité du cycle de vie de la gestion des parutions, y compris l’établissement des échéanciers, ainsi que la coordination et la gestion des parutions dans l’ensemble de l’entreprise pour les diverses applications des secteurs d’activités. Les parutions peuvent inclure la mise à jour des applications, l’amélioration de la sécurité, la mise à jour du contenu, les programmes de correction, etc. Lorsque requis, vous fournirez des outils et des services en vue d’aider à la gestion, au développement et à la commercialisation des produits pour le déploiement des versions. L’objectif est de commercialiser dans les délais des produits de qualité supérieure tels que définis et élaborés par l’équipe de gestion et l’équipe de développement des produits, et ce, afin de les vendre dans les plus brefs délais.

Responsabilités

  • Échéancier de parution : En collaboration avec les équipes de gestion, de développement et de commercialisation des produits, établir l’échéancier des cycles de parution des logiciels afin d’optimiser le flux de production, la mise en valeur des ressources et les débouchés.
  • Planification de la parution : Gérer chaque projet de parution afin d’assurer la synchronisation de tous les livrables avec la date de parution, notamment : les programmes de construction des codes et les tests de régression; l’assurance de la qualité et l’acceptation; les tests d’installation; l’octroi des licences d’utilisation; la formation pour le soutien au client; les tests bêta par les clients; les interfaces de programmation des partenaires et des clients; la documentation; l’établissement des prix et l’emballage; le matériel de formation du client; les outils de marketing et la formation de la force de vente.
  • Suivi de la parution : Définir les mesures de suivi et les indicateurs clés de performance dans le but de présenter des comptes rendus réguliers aux principaux intervenants sur l’état de préparation de la parution. Souligner les risques et formuler des recommandations pour la mise en place de mesures correctives. Procéder à des adaptations et à une redéfinition de l’échéancier de parution au besoin.
  • Logistique de la parution : Voir à ce que la version soit prête pour distribution à tous les clients, avec les livrables nécessaires en place afin d’assurer une adoption réussie. Travailler de concert avec la direction du marketing afin de coordonner le lancement commercial et la préparation des ventes.

Qualités requises

  • Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Au moins cinq ans d’expérience en gestion de parution et/ou en gestion de projet (de préférence avec une excellente compréhension des principes de gestion de projet).
  • De préférence, certification PMP.
  • Connaissances avancées en cycle de vie du développement de logiciel.
  • Solides habiletés en communication interpersonnelle, aisance au sein d’une équipe, beaucoup de patience et capacité à résoudre et à identifier les problèmes.
  • Compétence avérée en coordination d’équipes transfonctionnelles en vue de l’achèvement des tâches.
  • Leadership efficace manifeste et esprit d’analyse.
  • Aptitudes avancées obligatoires à communiquer tant verbalement que par écrit.
  • Excellent communicateur (entregent).
  • Bilinguisme.

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